am 11.06.2025 bewertet von M. S., Königswinter 53639
Beste Beratung und B...
Beste Beratung und Betreuung der gesamten Familie.
Von der ersten Beratung bis zum Erhalt der Hörgeräte lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Sehr empfehlenswert !
5 Sterne plus - Kompetent, sehr freundlich, kundenorientiert
Für das Hörstudio Puchinger sollte über die Einführung eines sechsten Sterns nachgedacht werden, somit gibt's zu den fünf Sternen dann ein Fleißkärtchen.
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Während der Corona-Phase hatte ich bereits einmal einen Anlauf zur Anschaffung eines Hörgerätes bei zwei anderen aus der Werbung bekannten Hörgeräteanbietern genommen und wegen einiger nicht so guten Erfahrungen das Projekt Hörgerät zunächst auf Eis gelegt.
Ganz anders im positiven Sinn dann meine Erfahrung im Hörstudio Puchinger.
Frau Spinler hat meine persönliche Hörsituation mit entsprechenden Tests und sehr freundlichen Interviews akribisch erfasst. Die Ergebnisse der Tests wurden im Anschluss an einem goßen Wandbildschirm präsentiert und in einem auch für Laien verständlichen Gespräch erläutert.
In mehreren Terminen wurde mir dann jeweils ein Hörgerät mit ausreichend Zeit zum Testen mitgegeben.
Die Eigenschaften, Handhabung sowie das Empfinden bestimmter Geräuschsituationen der diversen Geräte wurden von Frau Spinler super und geduldig erklärt.
Die Einrichtung der jeweils dazugehörigen Apps für's Smartphone wurde ebenso perfekt vorgenommen wie eine entsprechende Bedienung der App-Funktionen.
So konnte ich in Ruhe Geräte unterschiedlicher Hersteller und Preisklassen ausprobieren. Dabei hatte ich zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, dass man mich zu einem bestimmten Modell drängen wollte.
Vielmehr hatte ich jederzeit das Gefühl, das die Lösung meines individuellen "Hörproblems" im Vordergrund stand.
Das Ziel, das für mich passende Hörgerät zu finden, wurde im gesamten Beratungsprozess nicht aus den Augen verloren. Hierfür nochmal meinen herzlichsten Dank!!!
Zwischendurch hatte ich zudem auch Gelegenheit, mit Herrn Puchinger zu sprechen, der ebenfalls sehr freundlich und kompetent auf meine Fragen einging.
Fazit:
Im Hörstudio Puchinger trifft man auf ein engagiertes, super freundliches und äußerst kompetentes Team, das mir zudem auch noch die "Scheu" vor dem Tragen einer Höhrhilfe genommen hat.
Jederzeit gerne wieder!
Sehr freundliche und persönliche Beratung ! Super ! Meine persönliche Bedürfnisse wurden alle berücksichtigt. Das Inhaber geführte Hörstudio Puchinger ist uneingeschränkt weiter zu empfehlen !
Die Entscheidung, mein 1. Hörgerät bei der Firma PUCHINGER anpassen zu lassen, habe ich nicht bereut. Kompetente Beratung sowie freundliche und einfühlsame Gespräche bei allen Fragen und Bedenken habe ich bei Frau Spinler erfahren.
Eine Weiterempfehlung kann ich zu 100% geben.
Seit vielen Jahren verhilft mir das HÖRSTUDIO PUCHINGER mit hoher Kompetenz zu besserem Hören. Die Beratung sind stets gut verständlich und hilfreich, der Service immer sehr gut !
Durch die Nebenwirkung einer Chemotherapie habe ich einen starken Gehörverlust erlitten. Von Bekannten wurde uns das Hörstudio PUCHINGER empfohlen. Hier habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe.
Außerordentlich freundlich, auf meine Bedürfnisse eingehend und super Fachkompetent.
Vielen Dank und eine 100 prozentige Weiterempfehlung.
- kompetente Beratung
- immer gute Laune
- freundliche und geduldige Inhaber
- es bestellt die Möglichkeit, die Hörgeräte auszuprobieren, bevor man sich entscheidet, das findet ich sehr gut !!!
Kompetent, gute Beratung; für den Kunden.
Alle gaben sich viel Mühe, ein passendes Hörgerät gesucht und gefunden. Man kann sich drauf verlassen; sehr kompetent
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