OTON Die Hörakustiker Köln

Severinstr. 42
50678 Köln

Tel.: 0221 - 93289589
Fax: 0221 - 93289586

4,9 Sterne

40 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 80 Bewertungen)

4,96/5 Sterne

80 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 77

4 Sterne: 3

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 0




vom

5 Sterne

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Super nettes Team, sehr kompetente und umfangreiche Berat...

Super nettes Team, sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Toller Service. Haben sich sehr für mich bei meiner Krankenkasse eingesetzt. Vielen Dank.

hat diese Bewertung am 30.11.2023 kommentiert:

Hallo Frau Combrink, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass wir Sie gemeinsam so zufrieden machen können. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich trage zwei Mittelohrimplantate der Fa. Medel (Samba 2...

Ich trage zwei Mittelohrimplantate der Fa. Medel (Samba 2) nachdem ich jahrelang div. Hörgeräte genutzt habe.
Somit war ich bisher über die Jahre Kunde bei verschiedenen Hörgeräteakustikern, um die optimale Einstellung meiner Hörgeräte zu erreichen und konnte viele Erfahrungen hinsichtlich Service und Kundenservice sammeln.
Glücklicherweise habe ich in Herrn Laux den kompetentesten und fachlich versiertesten Akustiker meines Vertrauens gefunden !!!
Der Service am Kunden wird in der Kölner Filiale groß geschrieben und auch gelebt: freundliche, hilfsbereite und schnelle Antwort auf alle Fragen und Wünsche ! Das Unmögliche wird möglich gemacht - und das im wahrsten Sinne.
Ein herzliches Dankeschön ebenfalls an Frau Kirschbaum, die mir umgehend weitergeholfen hat !

hat diese Bewertung am 06.02.2024 kommentiert:

Vielen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung, Frau Hanusyk. Wir freuen uns sehr darüber und darüber, dass wir Sie so zufrieden stellen können. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super Service!

Super Service!

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vom

5 Sterne

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Ich habe mich von Ihrer kompetenten Beratung sehr gut auf...

Ich habe mich von Ihrer
kompetenten Beratung sehr gut
aufgehoben gefühlt.Auch Ihre freundliche Bedienung hat viel Spass gemacht.

hat diese Bewertung am 26.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Breyer Datovo, uns macht es viel Spaß unsere Kunden glücklich und zufrieden zu machen. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super nette und hoch kompetente Beratung, man nimmt sich ...

Super nette und hoch kompetente Beratung, man nimmt sich richtig Zeit, geht auf dich ein, sehr angenehme Atmosphäre, kann ich nur jedem/r wärmstens empfehlen, da bleibe ich Kunde

hat diese Bewertung am 26.10.2023 kommentiert:

Vielen Dank Herr Kupsch für Ihr tolles Feedback. Das freut uns sehr. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Super freundliche und kompetente Beratung. Absolutes Wohl...

Super freundliche und kompetente Beratung. Absolutes Wohlfühlgefühl von Anfang an.

hat diese Bewertung am 26.10.2023 kommentiert:

Sehr geehrte Frau Sommer, wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und sich wohlfühlen. Bis bald. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde b...

Meine Hörgeräte waren verschmutzt.Obwohl ich kein Kunde bei OTON bin, haben sie mir geholfen. Sehr guter Service, äußerst fachkompetent und superfreundlich!
Danke nochmal

hat diese Bewertung am 05.10.2023 kommentiert:

Hallo Herr Seier, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich m...

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die sich mit Zeit und Geduld den Anliegen widmen. Die Termine konnten pünktlich starten, ein Kaffee war im Angebot, Fragen und wurden verständlich beantwortet, Erklärungen gut vermittelt. Ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Dankeschön!

hat diese Bewertung am 05.10.2023 kommentiert:

Hallo Frau Beiersdorf, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Das freut uns sehr. Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns. Ihr OTON Team

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Sehr gute individuelle Beratung

Sehr gute individuelle Beratung

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vom

5 Sterne

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Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und ...

Mein erster Termin. Es wurde sich viel Zeit genommen und auch alles gut erklärt. Angenehme Atmosphäre. Eigene App verfügbar.
Geschäft liegt in der Fußgängerzone. Schwierige Parksituation.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Proble...

Meine Frau Christine fühlte sich nach anfänglichen Problemen bei Frau Wegener sehr gut aufgehoben. Sie hat meine Frau hinsichtlich aller Fragen sehr kompetent beraten. Wir werden
das Unternehmen jederzeit weiter empfehlen.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

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Ich bin schon seit J...

Ich bin schon seit Jahren gerne Kunde in diesem Geschäft mit seinen stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Der Hörakustikmeister, Herr Meuser, hat jetzt mit viel Kompetenz und großem Engagement zusammen mit mir ein neues für mich optimales Hörgerät ausgewählt. Ich freue mich auf die Betreuung in den kommenden Jahren.

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