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Michael L., Steinau An Der Straße 36396 vom
07.07.2025
5
Sterne
tolle Beratung und Betreuung vom ausprobieren bis zu den Einstellungen
Ich habe sehr gute Erfahrungen in der Geschäftsstelle von Picard in Gelnhausen gemacht.
Die Hörgeräte-Akustikmeisterin Frau K. hat mich umfassend beraten, ich konnte diverse Hörgeräte von verschiedenen Herstellern ausprobieren und über Wochen Probetragen bis letztendlich ich das für meine Bedürfnisse geeignete Gerät gefunden habe. Die Betreuung war exzellent, Frau K hat sich viel Zeit genommen ohne Zeitdruck, verschiedene Einstellungen vorgenommen und angepasst. Während diese Findungsphase haben wir per Mail kommuniziert. Die Vorort-Termine waren sehr gut vorbereitet.
Ich kann diese Filiale und besonders Frau K. bestens empfehlen, auch der Service nach dem Kauf ist vorbildlich, vielen Dank.
Ich bin seit 7 Jahren Kunde in Alzenau mit einem stets netten und hilfsbereiten Team, ggf. schnellen Terminen, und habe aktuell meine zweiten Hörgeräte erhalten. Es handelt sich um kleine, kaum sichtbare Silk-Im-Ohr-Geräte neuester Technik, die aufladbar sind und keine Batterien mehr benötigen, so dass ich nicht mehr an die Mitnahme von Ersatzbatterien denken muss, und natürlich umweltfreundlich. Eine Powerbank ist dabei, eine kostenlose einfache Smartphone-App nutzbar.
Bis zu meinem Termin beim HNO-Arzt und darüber hinaus habe ich über eine längere Zeit verschiedene Systeme und Einstellungen probegetragen, bis das für mich Optimale erreicht war. Ich bin sehr zufrieden, habe wieder mehr Lebensqualität und bedanke mich bei der Hörgeräteakustikmeisterin Frau Gries für die kompetente Beratung.
Ich habe jetzt schon einige Wochen mein Hörgerät. Dank der guten Beratung von Fr. Kleespies in der Filiale GN klappt alles reibungslos. Die Nutzung sowie die Pflege des Hörgerätes wurde mit sehr gut erklärt und auch gezeigt. Wer ein Hörgerät braucht ist bei Frau Kleespies sehr gut aufgehoben.
Danjela P., Steinau An Der Straße 36396 vom
11.04.2025
5
Sterne
Professionell auf allen Gebieten
Wir sind nunmehr fast 18 Jahre bei Picard Hörgeräte und das auch nicht immer am gleichen Standort (Büdingen, Gelnhausen, Bad Orb, Schlüchtern). Überall haben wir nur äußerst freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterinnen kennen gelernt.
Meine Mutter hat gerade mit 92 Jahren ihre 4. Hörgeräte bekommen. Wie immer konnten wir alles fragen und man hat uns über alle technischen Neuerungen und Möglichkeiten umfassend informiert, damit das optimale Hörgerät für meine Mutter gefunden werden konnte. Für die Kostenermittlung wurde alles ausgeschöpft, um die bestmöglichen Bedingungen für die Beantragungen bei der Krankenkasse herauszuholen.
..... sind ausgezeichnet. Ich fühle mich mit Frau Bratke als sehr kompetente und sympathische Beraterin bestens aufgehoben! Das gesamte Team ist ausgesprochen serviceorientiert.
Sehr kompetenter und freundlicher Service. Es werden alle Fragen ausführlich und verständlich beantwortet. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben bei Frau Bratke, gerade als ältere Kundin.
Leider gibt es nur 5 Sterne zu vergeben, hier sind auch mehr gerechtfertigt.
Seit November 2024 habe ich meine neuen Hörgeräte und bin sehr zufrieden. Frau Simon bei Picard Alzenau hat mich sehr gut beraten und hat sich viel Zeit genommen. Vielen Dank dafür!
Ich war heute wieder mit meinem Vater in Alzenau, er ist schon jahrelang sehr zufrieden, nun braucht er meine Begleitung und ich bin jedes Mal von der Kompetenz und der überaus freundlichen Frau Simon begeistert!
Wir fühlen uns bestens beraten !!!
Da meine In-Ohr-Hörgeräte ihren Geist Aufgaben und eine Reparatur für mich nicht in Frage kam, musste ich mir neue Geräte anpassen lassen. Dies erfolgte bei Frau Jasmin Bratke (Schlüchtern). Ich wurde von ihr ausgesprochen freundlich und vor allen Dingen ausgesprochen kompetent beraten. Man kann diese Firma mit ihrem Fachpersonal nur weiterempfehlen.
Frau Hüls - Gromer hat mich sehr gut beraten .Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Herzlichen Dank- ich komme gerne wieder.
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