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“Frau Hüls - Gromer hat mich sehr gut beraten .Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen.
Herzlichen Dank- ich komme gerne wieder.”
“Die Picard-Mitarbeiterin Frau Weinberger zeichnet ein selten erlebbares Maß an Geduld, Freundlichkeit und Kompetenz aus. Deshalb freue ich mich schon auf den ersten Service-Besuch nach dem gerade getätigten Kauf in Bad Orb.”
“Ich kann PICARD-Hörgeräte in Fulda und die dortige Hörakustikmeisterin Frau Sabrina Eberhardt aus voller Überzeugung empfehlen. Frau Eberhard betreut mich und meine Hörprobleme schon längere Zeit. Sie ist äußerst kompetent und ihre Beratung ist professionell. Geduldig geht sie auf jede noch so ungewöhnliche Frage ein. Das betrifft sowohl die Erstversorgung mit neuen Hörgeräten (ich konnte drei verschiedene Systeme für jeweils zwei Wochen testen) als auch die spätere Nachbetreuung und Feinjustierung durch regelmäßige Hörtests. Auch diese führt sie mit Geduld und großer Sorgfalt durch. Der Service ist Spitze. Bei Frau Eberhard ist man in besten Händen. Fünf Sterne sind absolut gerechtfertigt.”
“Frau Bratke mit Team in Schlüchtern sehr hohe Fachkompetenz und immer freundlich. Ich hatte immer das Gefühl das ich hier sehr gut aufgehoben bin. Mit meinen Hörgeräten bin ich sehr zufrieden, ich werde sie guten Gewissens weiter empfehlen.”
“Ich wurde freundlich empfangen, kompetent beraten und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Terminvereinbarungen waren kurzfristig und problemlos, auch Sonderzeiten waren möglich.
Meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit ausführlich beantwortet.
Ich bleibe auf jeden Fall Kunde bei Picard, denn hier ist der Kunde noch König.”
“Aufgrund schlechter Erfahrungen mit meinem bisherigen Hörgeräts eines anderen Anbieters, war ich sehr skeptisch. Meine Bedenken waren aber völlig unbegründet. Ich kann Frau Jennifer Strauss in der Filiale Hanau zu 100% weiterempfehlen und habe das in meinem Bekanntenkreis bereits getan. In einer sehr ausführlichen, individuellen Beratung wurden alle Fragen mit viel Geduld und Empathie beantwortet. Auch als ein Missverständnis bei der Auswahl des Gerätes zu einem Mehraufwand bei Frau Strauss führte blieb diese geduldig und freundlich und es wurde mit Kulanz geregelt.”
“Ich habe lange gesucht und bin dann auf Picard Hörgeräte gestoßen. Ich habe es nicht bereut. Die Beratung und der Service sind ausgezeichnet. Mir wurde von Anfang an alles genau erklärt vom Test bis zur genauen Anpassung. Mein Mann war dabei und war sehr erstaunt, das kennt er von seinem Hörgerätespezialist nicht. Er wird demnächst auch zu Picard wechseln. Note 1A.”
“Sehr freundliches kompetentes Team. Vereinbarte Termine wurden pünktlich durchgeführt. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich zu irgendeinem Kauf gedrängt, sondern konnte ganz in Ruhe und über einen längeren Zeitraum hinweg verschiedene Hörsysteme ausprobieren , bis ich das für mich passende Hörgerät gefunden habe . Für mich ein hervorragendes Ergebnis mit dem neuen Hörgerät. Ich bin mehr als zufrieden und habe jetzt wieder mehr Lebensqualität erlangt.”
“Meine Mutter (Hannelore Peter)
War bei Ihnen als Kundin.
Sie ist so begeistert von dem guten Service, bei Herrn Deeg.
Ein ganz besonderes Lob.
Vielen Dank dafür.”
“Seit ca. 2 Jahren trage ich mit 71 Jahren erstmalig Hörgeräte. Ich habe mich für die Filiale in Hanau am Main, Nürnberger Str. Entschieden. Nach einer Testzeit mit 3 verschiedenen Preis- und Leistungsklassen habe ich mich für ein qualitativ und preislich mittleres Paar entschieden. Bisher bin ich sehr zufrieden, auch mit der Steuerung über eine App, die zur Verfügung gestellt wurde.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr geduldig und zuvorkommend, bis die Entscheidung meinerseits gefallen war. Mir wurde auch keine überteuerten Geräte aufgedrängt. Sie sind für meine Ansprüche genau passend.
Auch mit dem weiteren Service in Form von Inspektion und Ersatz der Verbrauchsteile (Filter und Ohrstecker) bin ich sehr zufrieden.
Meinerseits Note 1”
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