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Gesamtbewertung ( 4   Bewertungen)

2,5 /5 Sterne

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 3 Sterne befriedigend

Qualität: 2,5 Sterne ausreichend

Termintreue: 3,3 Sterne befriedigend

Preis: 3 Sterne befriedigend




vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Anmietung 2014 TOP! / Service/ Freundlichkeit KLASSE!

Schöne Whg. Mz. -Neustadt. alles super+wahrheitsgetreu erläutert.
Fragen werden zeitnah beantwortet+meine erste Nebenkostenabrechnung war nachvollziehbar bzw. Fragen wurden gut erklärt. Mängel werden nach Mitteilung schnell beseitigt. Ich bin sehr zufrieden und empfehle diese Hausverwaltung immer gerne meinen Bekannten weiter

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Unverschämt

Diese Gesellschaft ist einfach nur unverschämt und unfreundlichen - das muss ich nun in aller Schärfe so sagen.

Ich hatte mich um eine Wohnung mit einer ausführlichen, jedoch knappen E-Mail unter Schilderung meiner Person beworben (dieser Weg der Bewerbung war auch gewünscht). In dieser E-Mail hatte ich ausdrücklich um kurze Rückmeldung auch bei Nichtberücksichtigung gebeten.

Nachdem ich nach mehr als einer Woche keine Antwort erhalten hatte, erinnerte ich mit einer zweiten E-Mail und bat abermals um kurze Rückmeldung. Diese erfolgte nicht.

So wandte ich mich an die allgemeine E-Mail-Adresse (das Porto war mir dann doch zu schade - zurecht, wie sich sodann zeigte). In dieser wies ich in höflicher, aber bestimmter Form auf die Vorkommnisse hin.

Hierauf erhielt ich auch tatsächlich, nach einer Woche, eine Antwort. In dieser wurde mir mitgeteilt, dass man nicht sämtlichen Bewerbern absagen könne. Der Verwaltungsaufwand hierfür sei zu groß (! ). Außerdem hätte ich ja bei der Mieterin, mit der ich Kontakt gehabt hatte, rückfragen können.

1. Ich kann nicht wissen, worüber die bisherige Mieterin informiert wird und halte sie auch nicht für die richtige Ansprechperson

2. Es handelt sich hier um eine GmbH & Co. KG. Diese muss sich gerade so organisieren, dass sie ihre Korrespondenz bewerkstelligen kann. Ein Zweizeiler per E-Mail hätte genügt. Andere Unternehmen schaffen das auch - auf postalischem Wege, in tausend- und millionenfacher Form.

Eine absolute Dreistigkeit.

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vom

4 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Kompetente, freundliche Hausverwaltung

Gute Beschreibung des Mietobjektes. Der Mietvertrag wurde mir ausführlich erläutert.
Ich hatte den Eindruck, das die Mitarbeiter die betreuten Objekte gut kennen.
Fühle mich gut betreut und würde jederzeit wieder über das Treuhandbüro mieten.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Bedenkenswerter Umgang mit Mietern

Das Rhein-Mainische Bau-Treuhandbüro Krages & Klesse legt unglaubliches Verhalten gegenüber Mietern an den Tag. Alteingessene HartIVler werden gegenübern Arbeitnehmern bevorzugt behandelt. Kritik und Beschwerden werden mit unsagbaren Schikanen beantwortet. Um höhere Mieten in der Mainzer Neustadt zu erzielen, werden Mieter regelrecht rausgemobbt auch wenn dies sogar die Datenschutzbestimmungen und Persönlichkeitsrechte verstösst. Bei Mainzer Mietrechtlern ist das Bau-Treuhandbüro allzu gut bekannt, ebenso bei Gericht. Bei Immoscout ist die Bewertungsfunktion extra gesperrt, da schon zu viele die Arbeit des Rhein-Mainische Bau-Treuhandbüros Krages & Klesse als mangelhaft und fragwürdig erlebt haben.

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