G. Reiser Immobilienverwaltung GmbH
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Bewertungen
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3,29/5 Sterne
37 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 17
4 Sterne: 5
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 15
Heike G., 79100
vom
26.03.2024
1 Stern
Fehlerhafte Betriebskostenabrechnungen
Die Hausverwaltung ist nicht zu empfehlen. Unser Eigentürmer hat bereits einen neuen Verwalter beauftragt. Die Nebenkostenabrechnungen werden sehr spät erstellt und sind fehlerhaft. Man erhält dazu keine Rückmeldung. Selbst nach über drei Monaten. Am Telefon wird man nur abgewiesen mit der Begründung wegen Arbeitsüberlastung hat man erstmal keine Zeit die Abrechnung zur prüfen. Man meldet sich, sobald man Zeit hat. Das ist kein Service.
Peter R., 73728
vom
08.03.2024
1 Stern
Noch nie einer schle...
Noch nie einer schlechtere Hausverwaltung in den letzten 40 Jahren gesehen. Keine Antwort auf Emails am Telefon kommen immer neue Ausreden zustande. Und bei Rückerstattungen muss man Monate lang warten Frechheit was hier abläuft.
Birgit H., Hamburg 22527
vom
05.06.2023
1 Stern
Wir können von der Firma Reiser nur abraten...
Wir haben es wirklich bereut diese Firma als Hausverwaltung beauftragt zu haben. Es wurde weder die Abrechnung gemacht noch der Eingang der Hausgelder kontrolliert. Und ansonsten hat die Firma Reiser auch nichts geleistet. Ich kann also nur von einer Beauftragung der Firma abraten. Sehr schade, wirkten eigentlich ganz kompetent.
Pier R.
vom
21.02.2023
1 Stern
Ungeeignet
Diese Hausverwaltung ist eine Katastrophe, sehr schlechte Verwaltung, total unverschämt.
Anfragen werden auch nach mehrmaligen Anfragen nicht oder wenn, dann unzureichend beantwortet. Das Personal ist in seinen Leistungen mangelhaft und absolut nicht kompetent.
Die fünf Sterne Beurteilungen sind ein Witz und sicherlich gefakt. Für die Bewertung ist selbst ein Stern zuviel.
Gerhard H., Dieburg 64807
vom
25.01.2023
1 Stern
Beruf verfehlt!!!!
Eigentlich sollte man den Beruf, mit dem man seine Brötchen verdient, richtig und mit Hingabe ausführen oder sich ein anderes Berufsfeld suchen. Meine Tochter ist im Mai 2022 aus einer Wohnung ausgezogen, Übergabe war in Ordnung und hat bis heute, 25.01.2023 noch nicht ihre Kaution von 2100 €, die wir vorgestreckt haben, zurück erhalten!!
Emails und Anrufe waren erfolglos, jetzt wurde ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet!
Meiden Sie diese Firma wenn es Ihnen möglich ist!
Alfred B.
vom
19.01.2023
1 Stern
Diesen Immobilienverwalter nicht beauftragen!
Von der Firma G. Reiser ist nachdrücklich abzuraten. Nach den überaus schlechten Erfahrungen der letzten Jahre hat unsere WEG mit 62 Wohnungen die Firma Reiser einstimmig abgewählt!
Helmut U., Hochdorf 73269
vom
21.12.2022
1 Stern
Bin überhaupt nicht zufrieden
Trotz zweimaliger Aufforderung habe ich noch immer kein Protokoll der Eigentümerversammlung die Oktober 2022 stattgefunden hat erhalten. Die Erreichbarkeit der zuständigen Mitarbeiter ist miserabel.
Karl-Heinz B., 73230
vom
04.10.2022
1 Stern
Immobilienverwaltung
Die Verwaltung Reiser schaffte es nicht, die Nebenkosten des Jahres 2020 im Laufe des Jahres 2021 abzurechnen. Daraufhin lehnte meine Mieterin die mir eigentlich zustehende Nebenkostennachzahlung wegen
Verfristung ab. Den mir entstandenen Schaden machte ich ggü. der Fa. Reiser geltend. Die Fa. Reiser reagierte nicht. Ich beauftragte einen Anwalt. Die Frist lief ab - ohne Reaktion der Fa. Reiser. Mein Anwalt beantragte einen Mahnbescheid. Die Fa. Reiser legte Widerspruch ein. Die Fa. Reiser hat also ganz offensichtlich ihre Verpflichtung die Nebenkosten rechtzeitig abzurechnen, nicht erfüllt und steht dann noch
nicht einmal für den Schaden ein, den sie angerichtet hat, sondern rechnet anscheinend damit, daß ich die Kosten eines gerichtlichen Verfahrens und den Zeitaufwand einer mündlichen Verhandlung nicht auf
mich nehme. Agiert so ein seriöses Unternehmen?
Hartmut S., Berlin
vom
24.09.2021
1 Stern
Wir haben der Firma gekündigt
Wir bedauern außerordentlich, mit der Reiser Immobilienverwaltung GmbH einen Vertrag abgeschlossen zu haben und haben der Firma gekündigt. Früh wurde klar, dass bei falsch berechneten Nebenkostenabrechnungen Basisdefizite in Fachfragen Immobilienwirtschaft vorlagen. Fehl- oder Nichtkenntnis zum Mietrecht kamen als Eckpunkte fehlender Professionalität dieser Firma hinzu und „rundeten“ das Firmenprofil ab. Schließlich waren wir gezwungen, gesondert einen Mitarbeiter einstellen zu müssen, der die Arbeit der Firma überprüfte. Fehlergründe waren schlechte Führung, Defizite bei den Arbeitsbedingungen mit hoher Fluktuation der Mitarbeiter und schon Falschbesetzungen mit mangelhaft Ausgebildeten oft ohne Fachkenntnisse. Liegenlassen dringendster Aufgaben, Nichtbeantwortung von Mieteranliegen trotz Mängelanzeigen, die uns als Eigentümer finanzielle Einbußen erbrachten. Unsere Kündigung erfolgte schließlich, nachdem es zu verbalen Übergriffen von Verwaltung bzw. Facility Management auf unsere Mieter gekommen war. Zu allem Überfluss stellten wir am Schluss auch noch jahrelange, nicht erlaubte Datenspeicherungen durch die Buchhaltung fest, die Falschforderungen aufgrund der falschen NK-Abrechnungen einfach gespeichert hatte und es war zu unberechtigten Zugriffen auf Mieterkonten gekommen, die zuvor Abbuchungen widersprochen hatten, so dass mit uns vereinbarte Einzugsermächtigungen von den Mietern zurückgezogen wurden. Die Firma lässt uns als Eigentümer fassungslos zurück. Wir raten ab!
Hartmut S., Berlin
vom
24.09.2021
1 Stern
Wir mussten der Firma kündigen
Wir bedauern außerordentlich, mit der Reiser Immobilienverwaltung GmbH einen Vertrag abgeschlossen zu haben und haben der Firma gekündigt. Früh wurde klar, dass bei falsch berechneten Nebenkostenabrechnungen Basisdefizite in Fachfragen Immobilienwirtschaft vorlagen. Fehl- oder Nichtkenntnis zum Mietrecht kamen als Eckpunkte fehlender Professionalität dieser Firma hinzu und „rundeten“ das Firmenprofil ab. Schließlich waren wir gezwungen, gesondert einen Mitarbeiter einstellen zu müssen, der die Arbeit der Firma überprüfte. Fehlergründe waren schlechte Führung, Defizite bei den Arbeitsbedingungen mit hoher Fluktuation der Mitarbeiter und schon Falschbesetzungen mit mangelhaft Ausgebildeten oft ohne Fachkenntnisse. Liegenlassen dringendster Aufgaben, Nichtbeantwortung von Mieteranliegen trotz Mängelanzeigen, die uns als Eigentümer finanzielle Einbußen erbrachten. Unsere Kündigung erfolgte schließlich, nachdem es zu verbalen Übergriffen von Verwaltung bzw. Facility Management auf unsere Mieter gekommen war. Zu allem Überfluss stellten wir am Schluss auch noch jahrelange, nicht erlaubte Datenspeicherungen durch die Buchhaltung fest, die Falschforderungen aufgrund der falschen NK-Abrechnungen einfach gespeichert hatte und es war zu unberechtigten Zugriffen auf Mieterkonten gekommen, die zuvor Abbuchungen widersprochen hatten, so dass mit uns vereinbarte Einzugsermächtigungen von den Mietern zurückgezogen wurden. Die Firma lässt uns als Eigentümer fassungslos zurück. Wir raten ab!
Betül T.
vom
15.02.2021
1 Stern
Nicht mal eines Ster...
Nicht mal eines Stern! Die meisten 5 Sterne sind definitiv fake.
Unglaublich unhöflich, inkompetent und desinteressiert!
Kein Warmwasser keine Heizung bei Minusgraden draußen aber für die ist es ja kein Notfall !!!!
Vorsichtig wenn man kein Eigentümer ist hat man nichts zu melden ;)
Saftladen ich wünsch euch Menschlichkeit.
Betül Y., Stuttgart 70378
vom
05.01.2021
1 Stern
Ich frage mich ob di...
Ich frage mich ob die gegebenen 5 Sterne hier gekauft wurden ? Egal welchen Mieter Ihr fragt, keiner, echt KEINER würde denen 5 Sterne geben. Es ist ein sehr unseriöses Unternehmen. Niemand hat Ahnung von nichts, nichts wird bearbeitet alles wird vernachlässigt. Reinste Katastrophe, -500 empfehlenswert!!
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