Gruva

Liesegangstr. 7
40211 Düsseldorf

Tel.: 0211 - 164810

2,08 Sterne

23 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 23 Bewertungen)

2,08/5 Sterne

23 Bewertungen im Überblick

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1 Sterne: 17




vom

1 Stern

kennstdueinen

Mir fehlen die Worte...

Mir fehlen die Worte , solch eine schlechte Verwaltung habe ich noch nie gesehen

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Wasserschaden 1 Stern noch zu viel

Ich kann mich den negativen Erfahrungen nur anschließen. Seit Anfang Mai 2023 besteht auf der Terrasse in der Wohnung in Düsseldorf ein Wasserschaden an Wand und Decke. Bis heute wurde der Schaden nicht behoben. Trotz mehrmaligem Anschreiben und viele Telefonaten.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

selbst der eine Stern ist noch zu viel

Nicht nur mangelhaft, sonder ungenügend.
Auch nachdem die Gruva eine neue Geschäftsleitung und Herr Breda das Unternehmen verlassen hat, sind die Leistungen mängelhaft. Wichtige, nach einem Wasserschaden in Auftrag zu gebende Arbeiten werden nicht erteilt. Das trotz mehrfacher Aufforderung durch den Beirat. Schriftliche Nachfragen werden nicht beantwortet und Rückrufe erfolgen nicht. Der einzige Lichtblick ist die sehr freundliche Telefonzentrale.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Untätig, unfähig, unseriös?

Bis 2021 gute Erfahrungen, seitdem extrem schlechte Erfahrungen. Erst fehlerhafte Verwaltung, seit Mitte 2023 keine echte Verwaltertätigkeit mehr. Kommunikation nur in eine Richtung, Antowrten Mangelware. Anrufe werden entgegengenommen, aber ohne Reaktion auf die vorgebrachten Themen wie Reparaturen. Der eine Stern ist für die Buchhaltung, die offenbar noch erfolgt.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Blos nicht die GRUVA...

Blos nicht die GRUVA GmbH beauftragen!

Die gemachten schlechten Erfahrungen mit der GRUVA kann ich nur bestätigen. Die Behebung eines Wasserrohrbruchschadens in einem sehr kleinen WC Raum erfolgte sehr schleppend. Die GRUVA kümmerte sich immer nur, wenn man permanent nachgefragt hat. Aus diesem Grund dauerte die Reparatur statt 4 Wochen incl. Trocknungszeit, 6 Monate. Auch hat unser Haus innerhalb von einem Jahr 4 neue Sachbearbeiter bekommen. Gründe hierfür wurden nicht genannt.

Wir haben einige Immobilien und sind mit den Hausverwaltungen sehr. So eine schlechte Hausverwaltung habe ich noch nie erlebt.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Meine Mutter sitzt i...

Meine Mutter sitzt in einer Eigentumswohnung in einem großen Wohnkomplex auf einer Baustelle fest wo sich nur rausgeredet wird. Ein Wasserschaden wurde behoben aber die Wände werden nicht geschlossen. Selbst mit selbst erbrachten Firmen und Kostenvoranschlägen. Ein älterer Herr unter meiner Mutter wohnend ( ebenfalls Eigentümer) wartet auf Handwerker oder mal einen Abruf von der GRUVA, seit Monaten.
Herr Radon ist nicht befähigt da was zu unternehmen.
Ich werde da mal anmerken ob man nicht diese inkompetente Hausverwaltung wechselt

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Vorsicht sehr unseriös

Absolut nicht zu empfehlen und würde diese Hausverwaltung als unseriös bezeichnen.
Wir haben diese Hausverwaltung seit März letzten Jahres.
Covid wurde als Vorwand genommen, sich um nichts zu kümmern. Anrufe werden nicht beabtwortet geschweige denn zurückgerufen.
Weder findet eine Eigentümerversammlung statt noch werden dringende von der Stadt auferledigte Abwassersanierungen umgesetzt.
Ganze Keller stand letztes Jahr massiv unter Wasser und
trotzdem wird nichts unternommen.
Die schlechteste und teuerste Hausverwaltung bisher.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

schlechteste Hausverwaltung und nicht zu empfehlen

Wir besitzen im gesamten Bundesgebiet Immobilien. Seit September 2021 sind wir Eigentümer einer ETW in Düsseldorf geworden und wurden mit der Gruva Grundverwaltung Gerd Bremer GmbH konfrontiert, die die Hausverwaltung leider ausüben. Der Gf Herr Vetter konfrontierte uns mit bösartigen Unterstellungen / Behauptungen gegenüber den früheren Eigentümer. Beweise legt er auch auf Nachfrage nicht vor. Er zeichnete sich durch weitere haltlose Unterstellungen aus, die wieder ins Leere gingen. Eine Hausverwaltung, von der wir dringend abraten. Unsere LOG-In Daten haben wir noch nicht erhalten. Deshalb hier der Beitrag als Gast.

Monheimer Immobilien GmbH
Conwert Immobilien Trading GmbH

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vom

1 Stern

kennstdueinen

möchte ich niemanden...

möchte ich niemanden empfehlen überhaupt Zeit, Energie geschweige Geld in diese Firma zu investieren. Einfach nur unprofessionell.

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vom

5 Sterne

kennstdueinen

GRUVA kompetent auch bei komplexen Sachfragen

Wir haben die GRUVA seit Januar als neue Verwaltung einer Anlage mit über 80 Wohneinheiten in Düsseldorf. Auch bei komplexen juristischen und technischen (Flachdach, Brandschutz, Heizungssysteme etc.) Fragen gibt es unter der Teamleitung von Herrn Radon für den Beirat immer kompetente Ansprechpartner in einem gut funktionierenden Netzwerk.

Ulrich Brand

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Verwaltung nach Gutsherrenart - teuer

Hier wird gnadenlos abgezockt und abgeblockt. Eigentümeranliegen gelten seit Zeiten von Gründer Stein aus "BAST-Zeiten" immer noch im Orginalton als "Zwergenaufstand". Vorsicht: Der Kauf einer Garage wird bei Umschreibung so teuer wie der Kauf einer Wohnung gelöhnt! Fragen werden wegen Datenschutz nur bei persönlichem Erscheinen in der Zentrale Düsseldorf in Aussicht gestellt.

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vom

4,75 Sterne

kennstdueinen

Immer auf Zack, qualifizierte Mitarbeiter

Bei allen Fragen und Problemen, die sich bei einem alten Haus ergeben, haben wir immer zuverlässige und freundliche Mitarbeiter am Start, die sich sofort und lösungsorientiert mit unseren Anliegen befassen.
Mit den Geldern der Eigentümergemeinschaft wird bei allen Reparaturen verantwortlich umgegangen.
Bei Rückfragen zu Abrechnungen ist jede Transparenz gegeben, wer will, kann alles einsehen.

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Bewertungen 1 bis 12 von 23

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