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“Ich war vor einer Woche da und bin super zufrieden.
Habe eine ausführliche kompetente Beratung bekommen was meine Haarstruktur , Haarfarbe und mein Haarschnitt angeht. Jetzt habe ich einen perfekten Look mit Haarfarbe und Haarschnitt.
Die Chefin war super freundlich genauso wie das Coiffeur Avantage Team. Die Terminvergabe ging sehr schnell. Ein super Service!
Kurz gefasst: es wurde sehr herzlich um mich gekümmert! Und gehe liebend gerne wieder dahin !
Danke an das Coiffeur Avantage Team”
“Ich war vor Kurzem bei der Frau aktoprak für's haare färben schneiden und Föhnen .. . Noch nie wurde ich so tolll beraten und noch nieee hat ein friseur für mich so viel zeit genommen für die beratung meine faarbe ist sehr schön sowie auch mein schnitt habe mich so wohl gefühlt und vorallem die massage ich kann es nur weiter Empfehlen :D”
“Nie wieder - Von diesem Frisör ist dringend abzuraten!”
“Dadurch, dass ich in direkter Nähe zu Avantage wohne, habe ich diverse Leistungen schon in Anspruch genommem (Schnitt, Farbe, Styling etc). Richtig zufrieden war ich mit der Leistung aber nie. Den Vogel abgeschossen haben die MA aber durch eine misslungene Hochzeitsfrisur. Nach einer halben Stunde hatte sich die komplette Frisur ausgehangen. Zum Ausbessern war von mir aus aber keine Zeit mehr. Im Nachhinein wurde ich am Telefon auf unverschämste Weise angefaucht, dass meine Haare einfach nicht für eine Frisur gemacht seien. Sehr schade seine Kunden so zu verprellen.”
“Habe über Groupon einen Gutschein gekauft, was man leider vorher nicht erfährt, Kunden mit einem Groupon Gutschein werden nur von einem jungen Mann bedient. Als erstes versucht der junge Friseur Zusatzleistungen zu buchen, Haare sind sehr stumpf, glanzlos usw. , musste am Schluss noch 60€ für die Zusatzleistungen bezahlen, trotz Nachfrage keine Rechnung bekommen. Nach einer Woche musste ich nochmal zum Friseur weil meine Haare sehr schlecht geschnitten waren!”
“Ein vor Wochen vereinbarter Termin wurde vom Friseur kurzfristig abgesagt. Da der Ersatztermin einen Tag vorher bei mir nicht richtig passte wurde mir kurz angebunden erklärt ich könnte den Gutschein ja zurückgeben wenn ich das so nicht wollte. (Der Gutschein lief eine Woche später ab) Wie ich erfahren habe war der Friseur bei dem der Termin sein sollte den Tag der mir abgesagt wurde sehr wohl im Geschäft. Laut Internet kann man dort Di-Sa hingehen, was leider nicht stimmt. Man bekommt nur Termine Fr oder Sa.
Die Wartezeit betrug trotz Termin fast 50 Minuten. Eine Packung wurde so lange auf dem Kopf gelassen bis der Friseur mit einer anderen Kundin fertig war (auch fast 50 Minuten). Da schon Ladenschluss war als mit dem Schnitt angefangen wurde ging es dementsprechend zügig und schnell.
Mit Strähnchen (die man nicht sieht) und Schnitt (eher nur die Spitzen) bin ich nicht zufrieden.
Ich habe den Eindruck das man als Groupon Kunde dort nicht so willkommen ist.”
ich hatte heute das erste Mal bei dem Friseur in Düsseldorf Avantage einen Termin. Ich hatte einen Gutschein bei Groupon über waschen, schneiden, föhnen inkl. Kurpackung und Färben oder Tönen des Ansatzes gekauft. Als ich dort ankam, versuchte man mir gleich Pflegeprodukte anzubieten, die ich ablehnte. Sofort danach hieß es, dass ich 15 Euro auf meinen erworbenen und bereits bezahlten Gutschein draufzahlen müsste, da ich dicke Haare hätte. Ich sagte, dass ich schon einige Male bei groupon einen Gutschein erworben hätte und soetwas noch nie verlangt worden wäre. Außerdem war absolut nicht bei dem Angebot vermerkt, dass es aufgrund von Haarlänge oder -dicke teurer werden könnte. Als ich mich weigerte, den Betrag zu zahlen, wurde ich aufgefordert zu gehen, man könnte mich dann hier in diesem Salon nicht bedienen. Ich fühle mich absolut betrogen, in meinen Augen ist dies eine absolute Abzocke. So handelt meiner Meinung nach kein seriöser Friseur. Wer gut behandelt werden will, sollte meiner Meinung nach hier auf keinen Fall hingehen.”
“Ich war insgesamt dreimal dort. Beim ersten Mal sehr zufrieden mit Schnitt (Bob) und Farbe. Beim zweiten Mal wurde ich von einer andere Friseurin bedient und der Bob war total verschnitten und die Farbe langweilig. Für das dritte Mal fehlen mir fast die Worte. Ich hatten einen Termin für Frisur und Make up für meine Hochzeit gemacht. Der Laden wurde jedoch in den Wochen davor umgebaut. Mein Vortermin zum Ansatzfärben und Brauen zupfen wurde kurzfristig abgesagt, da der Laden noch nicht eröffnet werden könne. Ich versicherte mich natürlich, ob es bei dem besagten Termin zur Hochzeit bleibe oder ob ich mir eine Alternative suchen müssen. Nein, nein, der Termin würde auf jeden Fall stehen und ich solle mir keine Gedanken machen. Am Tag meiner Hochzeit morgens um 04:52 Uhr (! ) erhielt ich eine SMS (! ), in der mein Termin "frühzeitig" abgesagt werden müsse, da der Laden immer noch nicht fertig sei. Ich sollte dafür Verständnis haben. .. Keine persönliche Absage, kein Alternativvorschlag, keine Entschuldigung, nichts. Unverschämter geht es nicht mehr, schließlich war es nicht irgendein Termin, sondern meine HOCHZEIT.”
“Nach längerer Zeit des Aufschiebens meines Friseurbesuches bedingt durch einen Umzug von Berlin nach Düsseldorf bin ich im Internet auf den Friseursalon aufmerksam geworden. Ich bin total begeistert und habe auch schon mehrere Komplimente erhalten. Ich ließ ein komplettes Paket von Waschen/Schneiden/Fönen und Strähnen machen. Frau Aktoprak hat sehr viel Geduld, hat eine fachlich hohe Kompetenz und zieht den Kunden mit in die Entscheidungsfindung ein. Ich bin sehr begeistert, werde wiederkommen und kann ihren Friseursalon nur empfehlen.
“Bin zufrieden mit dem Schnitt. Netter Service. Die Chefin gibt sich sehr viel Mühe für das Gute Ergebniss. Haare trocken geschnitten .Super Laden, 2 sitze 2 Waschbecken, man ist immer direkt in Sicht und bekommt erstklassige Behandlung. Beratung gut. Highlite: Massage. Preise normal und bezahlbar. Parklätze etwas knapp, aber vor der Tür. Kann ich empfehlen, idealer Frisör für lange Haare.”
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