hairfree Institut Münster

hairfree Institut Münster

Salzstrasse 53
48143 Münster

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Neueste Bewertung:  1/5

am 17.03.2019 bewertet von Eileen M.

Schlechter Service und keine Ethik

Ich kann nur davon abraten eine Vereinbarung mit dieser Firma zu unterschreiben. Während des Beratungsgespräches haben sie mich nicht informiert, dass während einer hormonellen Phase (Pubertät oder in meinem Fall Schwangerschaft) eine Behandlung abzuwarten bzw. davon abzuraten ist. Darüber hinaus wurden Vertragskonditionen, die ursprüngl... Weiterlesen

Über uns

Hallo und herzlich willkommen im hairfree Institut Münster, Ihrem Studio für dauerhafte und schmerzfreie Haarentfernung.

In unserem modern eingerichteten Institut entfernen wir bei unseren Kunden störende Haare - ganz gleich, wo diese wachsen. Unser Angebot richtet sich an Damen und Herren und ist dank der geschützten INOS-Technologie besonders schonend.

Die INOS-Technologie wird im Bereich der Haarentfernung bereits seit mehr als 15 Jahren erfolgreich eingesetzt. Jede Sitzung beginnt mit einem ausführlichen Beratungsgespräch und einer eingehenden Analyse des individuellen Haut- und Haarbildes. Danach erfolgt eine Rasur der zu behandelnden Stellen.

Bei der eigentlichen Behandlung wird Lichtenergie im Haar in Wärmeenergie umgewandelt und an die Haarwurzel weitergeleitet. Diese stirbt dadurch ab, das Haar fällt aus und ist dauerhaft entfernt. Ob Gesicht, Achselhöhlen, Arme oder Intimbereich - diese hautschonende Methode kann bei jedem Haut- und Haartyp und in jeder Körperregion angewendet werden.

Im Vergleich zu herkömmlichen Haarentfernungsmethoden wie Waxing oder chemischen Behandlungen ist die INOS-Technologie besonders hautfreundlich und wegen des dauerhaften Ergebnisses zudem sehr preiswert.

Überzeugen Sie sich im angenehmen Ambiente unseres Studios von einer innovativen Technologie zur dauerhaften Entfernung lästiger Haare. Genießen auch Sie bald streichelzarte Haut und schonen Sie Ihre Gesundheit sowie Ihren Geldbeutel.

Das Team des hairfree Instituts Münster

Unsere Leistungen

Im hairfree Institut Münster erwartet Sie eine professionelle Haarentfernung mit einem dauerhaft überzeugenden Ergebnis. Mithilfe der INOS-Technologie ist es möglich, durch die Verwendung reiner Lichtenergie Haare dauerhaft zu entfernen. Die Methode ist darüber hinaus sehr schonend und erzielt ein dauerhaft überzeugendes Ergebnis.

hairfree Institut Münster

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Gesamtbewertung (177 Bewertungen)

4,7/5 Sterne

177 Bewertungen im Überblick

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Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,7 Sterne gut

Qualität: 4,5 Sterne gut

Termintreue: 4,8 Sterne gut

Preis: 4,6 Sterne gut




vom

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Schlechter Service und keine Ethik

Ich kann nur davon abraten eine Vereinbarung mit dieser Firma zu unterschreiben. Während des Beratungsgespräches haben sie mich nicht informiert, dass während einer hormonellen Phase (Pubertät oder in meinem Fall Schwangerschaft) eine Behandlung abzuwarten bzw. davon abzuraten ist. Darüber hinaus wurden Vertragskonditionen, die ursprünglich mündlich vereinbart wurden fehlerhaft in den Vertrag übernommen.
Nach diversen Gesprächen mit Bekannten, sowie Rücksprache mit meiner Ärztin, die mir ebenfalls von der Behandlung aufgrund meiner momentanen Situation abriet, versuchte ich eine Woche vor Beginn der Behandlung und einen Tag nach Unterschrift des Vertrags, die Behandlungen abzusagen und den Vertrag zu stornieren. Am Telefon versuchte ich meine momentane Lage, meine Unsicherheit und meine persönlichen Gründe der Geschäftsführerin näher zu bringen und hoffte auf Kulanz seitens Hairfree Münster.
Die Antwort, die ich darauf bekam war unverschämt, sehr unfreundlich und entsprach in keinerlei Weise einer kundenorientierten Zufriedenheit. Ich wurde sofort darauf hingewiesen, dass ich mich rechtlich dazu verpflichtet habe den Vertrag einzuhalten und Kunden haben keine Chance die Vereinbarungen zu kündigen. Auf ein Entgegenkommen seitens Hairfree, vor allem da noch keinerlei Leistungen vollbracht wurden, hoffte ich vergebens. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass sichergestellt wird, dass ich zeitnah bezahle, egal ob ich den Service bekomme/möchte. Anscheinend wird hier mehr Wert auf das Finanzielle gelegt, anstatt auf Kundenbeziehung oder -zufriedenheit.
Nach dieser Erfahrung bestand keine vertrauliche Basis mehr mit dieser Firma. Eine dauerhafte Haarentfernung ist ein körperlicher Eingriff und ein vertrauensvolles Verhältnis ist ein MUSS. Nach diesem Vertrauensbruch habe ich die Firma mehrfach darauf hingewiesen, dass ich mich unwohl bei einer Behandlung fühle. Die Antwort, die ich auf diverse Emails bekam war eine Rechnung!

Fazit
- Mangelnde Beratung
- Unverschämten AGB (keine Gewährleistung von Erfolg, Verpflichtung Durführung aller Behandlungen, hohe Kosten bei Terminverschiebung)
- Keine Ethik
- Schlechte Umgang mit Kunden

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vom

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Ich fühle mich in diesem Institut...

Ich fühle mich in diesem Institut sehr wohl. Die hairfree Expertinnen sind freundlich und machen einen kompetenten Eindruck. Und somit ist dieses Institut für Menschen mit störenden Körperhaaren sehr empfehlenswert.

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vom

5 Sterne

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Sehr freundliche Mitarbeiter...

Sehr freundliche Mitarbeiter. Behandlungen fast ohne Schmerzen. Die Beratung ist sehr gut und individuell für jeden.

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vom

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Sehr nettes Team...

Sehr nettes Team, gute Beratung, saubere Atmospäre; Ergebnisse sind schon nach kurzer Zeit erkennbar; Preis-Leistung ist sehr gut.

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vom

4 Sterne

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Ich brauche deutlich weniger Haare im Gesicht zupfen...

Ich brauche deutlich weniger Haare im Gesicht zupfen, und fühle mich viel wohler damit. Die Methode hat mich überzeugt.

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vom

5 Sterne

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Preis

Gute Erfahrungen & Erfolge...

Gute Erfahrungen & Erfolge in Bezug auf das Behandlungsergebnis. Nette Beratung & Betreuung. Bei Möglichkeit werde ich es weiterempfehlen.

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vom

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Qualität

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Preis

Angenehmes Ambiente. Zuvorkommendes Personal...

Angenehmes Ambiente. Zuvorkommendes Personal.
Entspannungsmusik in den Räumen wäre schön.

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