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Alle Bewertungen im Detail

1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Aufpassen!! Viel zu ...”

“Aufpassen!! Viel zu teuer. Vertrag wurde mir bei Beratung direkt angedreht und jeglicher Widerruf oder Kündigung danach war anscheinend nicht möglich. Kurz vor Gericht zu gehen, darf jetzt 264€ für keinerlei Behandlung zahlen, sondern einfach nur, dass das ein Ende hat. Darf für meine eigene Dummheit zahlen”

hat das am 14.07.2023 kommentiert:

“Sehr geehrte Frau Zenelaj, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Erfahrung mit dem hairfree Institut Ludwigsburg. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass Ihnen der Vertrag bei der Beratung aufgedrängt wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden transparente und faire Vertragsbedingungen anzubieten. Deshalb sind Sie sehr ausführlich beraten worden. Und, da Sie sich ja spontan entscheiden wollten, hat die Beraterin mehrfach nachgefragt, ob Sie sich auch sicher sind. Ihre Enttäuschung in Bezug auf die Kosten und die fehlende Behandlung können wir gut nachvollziehen. Allerdings sind wir Ihnen ja bereits sehr entgegen gekommen, was die Kosten angeht. Auch wenn uns, rein rechtlich gesehen, ein sehr viel höherer Betrag zusteht, haben wir Ihnen ein aus unserer sicht faires Angebot gemacht. Schade, dass Sie nicht erwähnen, dass wir Ihnen da sehr entgegen gekommen sind. Schließlich möchten wir noch darauf eingehen, dass Sie unsere Leistung als "viel zu teuer" bewerten. Wir denken, dass Sie das gar nicht beurteilen können, da Sie nur den Preis, aber nicht die Qualität bewerten können. Denn leider möchten Sie unsere Leistung nach Ihrer ersten Begeisterung nun ja doch nicht in Anspruch nehmen. Es ist richtig, dass wir als Spezialist für die dauerhafte Haarentfernung im oberen Preissegment arbeiten. Und unser Qualitätsniveau rechtfertigt das Preisniveau! Wir haben viele Kunden, die zu uns kommen, weill sie bei anderen Anbietern nicht zufrieden sind. Billig gekauft ist eben oft zweimal gekauft. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, hairfree Institut Ludwigsburg”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr gute Behandlung...”

“Sehr gute Behandlung. Die Behandlung zeigt gute und schnelle Fortschritte.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich bin begeistert u...”

“Ich bin begeistert und werde auch zukünftig weiter Areale hier im Institut gerne fortführen. Ich bin sehr zufrieden und habe bis jetzt super Ergebnisse gesehen. Es hat sich in meinem Leben sehr viel geändert. Ich kann es nur weiterempfehlen. Habe der Sandra sehr viel zu verdanken. Sie ist toll!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Mit dem Ergebnis seh...”

“Mit dem Ergebnis sehr zufrieden.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr positiv, tolles...”

“Sehr positiv, tolles Ambiente, sehr professionelle Mitarbeiter.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr netter und sorg...”

“Sehr netter und sorgfältiger Umgang mit mir von meine Betreuerin. Bin super zufrieden.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr freundliches Pe...”

“Sehr freundliches Personal, professioneller Umgang, komplikationsfreie Behandlung.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich bin hier im Stud...”

“Ich bin hier im Studio sehr zufrieden, fühle mich sehr wohl und entspannt und empfehle die Damen gerne weiter. Alle freundlich.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Voll gut!”

“Voll gut!”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Ich habe nur gute Er...”

“Ich habe nur gute Erfahrungen. Das Personal ist sehr einfühlsam, sehr nett, geht auf mich ein und hat Humor.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Eine faire Beratung ...”

“Eine faire Beratung und eine angenehme Behandlung.”

5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Immer freundlich, ge...”

“Immer freundlich, geht auf den Kunden ein und hört einem zu. Fühle mich wohl und mit Respekt behandelt.”

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