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Sehr geehrte Damen und Herren ich besuche heute McDonald’s in Alfter war sehr lecker essen und war die sehr freundliche Mitarbeiter da ich hab sehr schnell mein Essen bekommen.
Beim McDonalds in dieser Filiale funktioniert gar nichts! Lange Wartezeiten! Zu wenige Kassen besetzt! McCafé nie besetzt, erst nach langer Wartezeit! Das Essen ist nie fertig, man muss immer auf 2-4 Teile warten. Beim Nachbringen an den Tisch werden sie häufig vergessen. Die Mitarbeiter sind schwer von Begriff. Es fehlen immer bei der Bestellung Teile, nach denen man aktiv nachfragen muss. Zum Mitnehmen einpacken geht gar nicht, da fehlen mehrere Teile. Das Restaurant ist dreckig. Die Müllwagen ständig überfüllt. Trotz an sich jahrelanger McDonalds-Treue haben wir mit der Familie jetzt aufgehört, diese Filiale zu besuchen. Mehrer Beschwerdemails an McDonalds, die an den Franchise-Nehmer geleitet wurden, blieben komplett ohne Reaktion. Dem ist es wohl einfach egal, wie schlecht sein Personal und Laden ist.
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