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45 min Wartezeit - und dann noch 7€ für Mehraufwand berechnen!
Ich war jahrelang Kunde bei Bredtmann und meistens mit dem Frisurenergebnis sehr zufrieden. Über die Jahre habe ich mich fast an die Terminuntreue fast gewöhnt. Bei meinem letzten Termin ereignete sich das KO-Kriterium: ich musste 45 min warten, danach wurden die Haare gefärbt und geschnitten. Der Schnitt wich etwas von dem besprochenen Bild ab, so dass die Friseurin Anja kurz korrigieren musste. Danach war es ok. An der Kasse angekommen musste ich 7€ Mehrpreis für den Extraaufwand für das Schneiden bezahlen! zur Info: ich habe sehr feine Haare und einen mittellangen Bob; also nichts aussergewöhnliches. Ich finde das eine Frechheit und erst recht bei einem jahrelangen Stammkunden, der regelmäßig seinen Hunderter fürs färben und schneiden ohne Föhnen dort hin gebracht hat! So verprellt man Kunden, Michael. Schade.
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