Salon SCHNIPP SCHNAPP
Holzwiesenstr. 4
90441
Nürnberg
Tel.: 0911 - 685131
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4,71/5 Sterne
157 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 139
4 Sterne: 8
3 Sterne: 0
2 Sterne: 3
1 Sterne: 7
M. Ali
vom
09.03.2024
1 Stern
Die Preise sind übertrieben
Die Preise sind übertrieben
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 09.03.2024 kommentiert:
Hallo M. Ali, Danke für dein Feedback. Wir arbeiten im mittleren Preissegment und zählen tatsächlich nicht zu den Billigfriseuren. Das wollen wir auch garnicht. Wir legen sehr großen Wert auf faire Bezahlung unserer Mitarbeitenden, hohe Qualität, guten Service und geringe Wartezeiten. Bei uns erwartet dich zu deinem Haarschnitt immer ein Getränk, eine entspannte Haarwäsche mit Kopfmassage, eine Beratung und eine Dienstleistung auf hohem Niveau. Außerdem sind unsere Preise sowohl in unserem Schaufenster, als auch hier bei Google offen kommuniziert.
Tamara Issa
vom
03.10.2023
1 Stern
Gar nicht zu empfehlen für Azubis
Gar nicht zu empfehlen für Azubis
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 03.10.2023 kommentiert:
Hallo Tamara Issa, Aufgrund unserer Erfahrung aus 16 Jahren in der Ausbildung, haben wir viele Friseure durch die Prüfung gebracht. Unser aktuelles Team besteht nur aus selbst ausgebildeten Mitarbeitern und wir bieten in unserer Ausbildung viele Seminare und Zusatzqualifikationen um unsere Auszubildenden stark für die Zukunft zu machen. Wie haben allerdings am Ende der Ausbildung einen hohen Standard und übernehmen nur die Besten. Diese Auswahl ist zu jeder Zeit offen und fair kommuniziert. Liebe Tamara wir wünschen dir viel Erfolg und alles gute.
Ahin Shabo
vom
15.06.2023
1 Stern
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 15.06.2023 kommentiert:
Hallo Ahin Shabo, vielen Dank für ihr Feedback, sehr schade das sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne nutzen sie unseren für Sie Kostenlosen, Reklamationservice. Dabei können sie auch einen anderen Friseur aus unserem Team in Anspruch nehmen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Liebe Grüße
Mikail Aydin
vom
01.02.2023
1 Stern
Termin ausgemacht und schon vor der ausgemachten Uhrzeit ...
Termin ausgemacht und schon vor der ausgemachten Uhrzeit da gewesen, nur um mitgeteilt zu bekommen, dass es doch nichts wird und man den Termin auf später, morgen oder nächste Woche verschieben muss.
Der Mitarbeiter bei dem der Termin ausgemacht würde, war irgendwo hinten im Laden und hat das seine Kollegin überbringen lassen.
Nie wieder!
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 01.02.2023 kommentiert:
Lieber Mikail Aydin, Entschuldige bitte, das ist mehr als unglücklich gelaufen. Dein Termin ist natürlich für dich reserviert und dein Friseur war auch genau um diese Uhrzeit gebucht. Es handelt sich um ein Missverständnis, was wir auch schon mit der Kollegin im Gespräch geklärt haben. Wir würden uns freuen, dich gerne auch noch heute, wir sind bis 20 Uhr da, begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Salon Schnipp Schnapp
Narcis
vom
31.10.2019
1 Stern
Nie im Leben. Diese alte Frau hat mein Kopf kaputt gemach...
Nie im Leben. Diese alte Frau hat mein Kopf kaputt gemacht. Ich musste wieder meine Haare schneiden lassen irgendwo anders
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 17.01.2020 kommentiert:
Hallo Herr Viktor, Wir bedauern es sehr, Florin Viktor, dass sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren und auch leider unseren Reklamationsservice nicht in Anspruch genommen haben. Mit dem können sie völlig kostenfrei ihre Dienstleistungen noch einmal überarbeiten lassen. Dabei müssen sie nicht wieder den gleichen Friseur in Anspruch nehmen, sondern haben auch die Möglichkeit im Team zu wechseln. Wir arbeiten auch immer wieder an unserem Team und auch unsere Mitarbeiter mit vielen Berufsjahren werden bei uns ständig geschult. Im letzten halben Jahr besuchte das gesamte Team unter anderem ein Schnittseminar und ein Farbseminar. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance von Ihnen freuen und halten dafür einen Gutschein für sie bereit. Liebe Grüße ihr Salon Schnipp Schnapp
Adriana Sandor
vom
04.12.2020
1 Stern
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 05.10.2022 kommentiert:
Vielen Danke für dein Feedback.
faobai
vom
09.08.2019
1 Stern
Gebt der älteren Frau bloß keine Schere in die Hand. Vom...
Gebt der älteren Frau bloß keine Schere in die Hand. Vom schneiden keinen Plan. Haare total verschnitten,das ich anschließend zu nem anderen Frisör musste. Diese meinte auch der gehört die Schere abgenommen.
Am liebsten würde ich garkeinen stern geben, unverschämtheit.
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 17.01.2020 kommentiert:
Hallo faobai, Wir bedauern es sehr, faobai, dass sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren und auch leider unseren Reklamationsservice nicht in Anspruch genommen haben. Mit dem können sie völlig kostenfrei ihre Dienstleistungen noch einmal überarbeiten lassen. Dabei müssen sie nicht wieder den gleichen Friseur in Anspruch nehmen, sondern haben auch die Möglichkeit im Team zu wechseln. Wir arbeiten auch immer wieder an unserem Team und auch unsere Mitarbeiter mit vielen Berufsjahren werden bei uns ständig geschult. Im letzten halben Jahr besuchte das gesamte Team unter anderem ein Schnittseminar und ein Farbseminar. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance von Ihnen freuen und halten dafür einen Gutschein für sie bereit. Liebe Grüße ihr Salon Schnipp Schnapp
Krisztina Sipka
vom
22.04.2023
2 Sterne
Véletlenül kerültem hozzájuk. Az időpontegyeztetes kedves...
Véletlenül kerültem hozzájuk.
Az időpontegyeztetes kedves, segítőkész.
A tervezett idokeretet tartották. A tanácsadás szakszerű volt, a kivitelezés Profil. Kávéval kínáltak, mosolygós hangulatban eltöltött két óra volt.
Mindenkinek szívesen ajánlom.
Sajnálom, hogy nem ott lakom, rendszeresen oda járnék
Eddig az első vélemény. Ma ismét itt voltam, Ulmbol ide, csak azért hogy a hajamat itt csináltassam.
Vágás, tőfestés és melir. Az utolsó pillanatig minden szuper volt.
A forró víz a fizetésnél : a múltkor tőfestés szárítás 60 Euro volt, 2 óra alatt volt kész.
Ma a melir és a vágás volt pluszban, 4 órát ültem itt, és ezért 228 Eurot fizettem. Lesokkolt. Kérdésemre, hogy miért ilyen sok a válasz : 4 órát tartott.
Hiába a jó minőség, ez azért túlzás..
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 20.05.2023 kommentiert:
Liebe Krisztina Sipka Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Wir freuen uns sehr das dir dein Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Vielleicht bist du ja bald wieder in Nürnberg, wir würden uns sehr auf ein Wiedersehen freuen. Liebe Grüße Liebe Kristtina Sipka, Vielen Dank für dein ausführliches zweites Feedback. Es gibt natürlich Preisunterschiede in den Dienstleistungen, Ansatz färben und föhnen 60€ Strähnen, Farbe, Tönung, waschen, Haarpflege, schneiden, föhnen liegt dann bei 228€. Da wir ja schon darüber gesprochen haben, das weitere Besuche leider sehr weit sind, gab es von uns deine neue Farbe als Rezept mit, damit du lange Freude daran hast. Wir wünschen dir alles gute, gerne stehen wir dir auch telefonisch zu Verfügung wenn es noch Fragen geben sollte. Liebe Grüße
Veronika Drüschler
vom
01.10.2022
2 Sterne
Bin hier angeschnauzt worden, weil angeblich meine Karte ...
Bin hier angeschnauzt worden, weil angeblich meine Karte nicht passt, Leistung nicht zufrieden stellend... Ihr könntet auch mal darauf achten, dass an der Scheibe die Angebote ohne gravierende Rechtschreibfehler ausgeschrieben werden.... Z. B. Maschiene und Augenbraun hmmmm
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 04.10.2022 kommentiert:
Liebe Veronika Drüschler, Wir bedauern es sehr, dass sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren. Wir sind immer bemüht unsere Gäste glücklich zu machen und bieten deshalb auch einen Reklamationsservice an. Hier können sie völlig kostenfrei ihre Dienstleistungen beanstanden, dabei sind sie nicht gezwungen den gleichen Friseur zu wählen. Sie können auch gerne im Team wechseln. Wir freuen uns, wenn sie darauf zurückgreifen möchten. Weiterhin nehmen wir mehrmals im Jahr an Schulungen und Weiterbildung teil, um unseren Service noch besser zu gestalten. Wie schon bei Google angegeben ist bei uns nur die Zahlung mit EC-Karte bzw Bar möglich. Das weisen wir auch an unserer Eingangstür aus. Wir entschuldigen uns, für ihre Unannehmlichkeit, technische Fehler passieren und die Situation ist wirklich sehr unschön, wenn man nicht Bargeldlos zahlen kann. Vielen Dank für das aufmerksam Machen der Fehler im aktuellen Fensterbild, wir schreiben spiegelverkehrt und trotz mehrmaligem Korrekturlesen, passieren Fehler. Wir werden sie umgehend beseitigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schnipp Schnapp Team
O P
vom
14.05.2020
2 Sterne
Petra Wilke
vom
16.10.2022
4 Sterne
Sehr freundlicher und herzlicher Empfang. Preis - Leistun...
Sehr freundlicher und herzlicher Empfang. Preis - Leistungsverhältnis sehr gut.
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 19.10.2022 kommentiert:
Hallo Petra Wilke, Vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns sehr darüber. Wir arbeiten immer daran das sich unsere Gäste wohl fühlen und freuen uns dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße Das Schnipp Schnapp Team
Alexander Friederichs
vom
02.03.2021
4 Sterne
Salon SCHNIPP SCHNAPP hat diese Bewertung am 05.10.2022 kommentiert:
Vielen Dank für deine Bewertung.
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