Head Fact's by Alexander Scheuermann
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4,69/5 Sterne
124 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 92
4 Sterne: 29
3 Sterne: 1
2 Sterne: 0
1 Sterne: 2
Melanie S., Münster 48155
vom
11.05.2019
1 Stern
Neuer Besitzer Shergenk, lasst die Finger davon!
Ich schreibe selten Rezensionen, aber heute kann ich nicht anders.
Ich war früher oft bei Head Fact's und war immer super zufrieden. Die Mädels waren einfach klasse.
Jetzt hat aber scheinbar der Besitzer gewechselt und mein gestriger Friseurbesuch war eine Katastrophe. Anfangs wurde ich noch nett begrüßt, es wurde besprochen was ich will (Farbe und schneiden).
Zu zweit zerrte man an meinen Haaren herum, was ziemlich schmerzhaft war, trug Farbe auf, unterhielt sich dabei auf türkisch? miteinander statt mit mir. Mit einem Stielkamm wurde sehr oft über meine Kopfhaut geschabt, Das tat ziemlich weh. Aber auch als ich dem Kämmen auswich, reagierte niemand darauf. Außerdem wurden mir immer wieder Haarsträhnen ins Gesicht geschoben, die stark nach Ammoniak rochen und mir fast den Atem nahmen. Erst anschließend wurde lieblos gefragt ob ich noch einen Wunsch hätte.
Beim Auswaschen der Haare wurde mein Hals schmerzhaft überstreckt und der Rücken durchgebogen, weil das Waschbecken nicht richtig eingestellt war. Mir wurde gesagt ich könne meine Füße auf einen Hocker legen, was aber nicht ging, weil dieser viel zu weit weg stand. Es wurde überhaupt nicht kommuniziert was gemacht wird, auch nicht gefragt ob das Wasser angenehm ist. Auch hier wurde rabiat gewaschen und gezerrt, bestimmt 5-6 Mal, ohne das ich wusste was genau gemacht wird. An Entspannung war nicht zu denken. Als ich sagte, dass die Position unangenehm sei, wurde am Stuhl und am Waschbecken herumgestellt, was die Situation aber nur wenig verbesserte. Der Hocker wurde näher geschoben, aber auch das brachte keine Erleichterung. Zwischenzeitlich fragte ich mich, ob meine Haare überhaupt noch dran waren.
Einmal wurde ich gefragt, ob wohl alles angenehmt sei, worauf ich nochmal die Position erwähnte. Es wurde allerdings nichts mehr geändert.
Leider habe ich meinem Bauchgefühl nicht getraut und bin nicht nach dem Färben gegangen.
Der Neuschnitt der Haare dauerte 5 Minuten in denen die Haare gekürzt wurden und mit zwei Scherenschnitten durchgestuft. Da ich meine Brille absetzen musste, konnte ich nicht viel davon sehen. Außerdem vertraute ich darauf, dass der Chef schneiden kann.
Nach dem Schnitt durfte ich föhnen und sollte schauen ob es in Ordnung ist. Der Schnitt war schief. Es hieß, das muss so. Die Farbe sah unterschiedlich aus, oben total grell unten dunkel. Es hieß nur, sie seien noch nicht trocken. Ich hatte überall rote Flecken vom Färben im Gesicht. .. An den Ohren, auf der Stirn, Am Kinn. Als ich das bemängelte wurde mit einem trockenen rauhen Handtuch daran rungerubbelt was auch nur weh tat.
Ich bin ziemlich fertig aus dem Laden geflohen, hatte dummerweise auch bezahlt, weil ich nur noch weg wollte und auch nicht wusste was ich tun sollte.
Bin danach zu zwei anderen Friseuren gegangen in der Hoffnung das sie mir helfen können. Beide sagten, die Haare sind verschnitten. Eine davon bestätigte meinen Verdacht. Die Haare waren unterschiedlich gefärbt. Sie ging sogar noch einen Schritt weiter. Sie sagte, sie als Profi sehe, dass es stufig gefärbt seien, zum Teil gab es noch Strähnen in meiner Orginalhaarfarbe, die Haare stanken nach Ammoniak, auch nach der ganzen Waschprozedur. Die Friseurin half mir die Flecken in meinem Gesicht zu entfernen, soweit das ging. Einen roten Streifen auf der Stirn habe ich heute immer noch.
Zuhause habe ich die Haare noch mehrmals gewaschen, erst langsam entfernte sich der Ammoniakgeruch.
Der Chef bestand auch heute darauf, alles richtig gemacht zu haben. Von Einsicht keine Spur. Es sei alles so wie ich es gewollt habe und die Farbe hätte ich ja auch ausgesucht. .. .
Fazit: NIE WIEDER! Und ich kann allen nur abraten dort etwas machen zu lassen. Geht lieber woanders hin.
K. S., Garbeck 58802
vom
28.10.2014
1 Stern
So eine Schande
Meine Haare sind hin, danke headfactor. Jetzt trau ich mich seit einem Monat nicht mehr ohne Mütze raus. Ich war sogar nochmal da, um nachbessern zu lassen, aber es wie es halt so kommen sollte, wurde die Katastrophe nur schlimmer. Ich bin echt stinksauer, noch nicht mal gerade schneiden können die :( ein disaster, wird mich noch weitere 2 Monate ohne Selbstbewusstsein dank der sch*** Frisur (die gar keine richtige Frisur ist) kosten. :(((((
P. H., Münster 48145
vom
25.03.2014
3 Sterne
Komme regelmäßig.
Spitzen schneiden, es ging sehr schnell, keine Wartezeiten, freundlich und offen im Kontakt mit dem Kunden. Ich bin regelmäßig Kundin hier!!!
L. L., Münster 48167
vom
03.06.2017
4 Sterne
Bin immer sehr zufrieden nach…
Bin immer sehr zufrieden nach meinem Besuch Beratungen waren immer sehr gut.
T. M., Münster 48143
vom
06.01.2016
4 Sterne
Die Qualität ist seit 2008...
Die Qualität ist seit 2008 (mein erstes Mal hier) stets hoch. Zeitweilig stieg der Preis etwas zu schnell. Das Team arbeitet stets motiviert, kompetent, schnell und einfach zufriedenstellend. Gerade durch den Namenswechsel sollte man sich stärker durch Individualität herausstellen. Danke für die bisher tollen Haarschnitte.
K. U., Münster 48143
vom
29.11.2015
4 Sterne
Alles gut
Haarschnitt. Ich fühle mich bestens aufgehoben und begebe mich gerne in die kompetenten Hände.
N. S., Münster 48157
vom
01.12.2015
4 Sterne
Schnell und genau
Ich habe mir einen Stufenschnitt gewünscht und einen seitlichen Pony. Es wurde schnell und gut gearbeitet. Ich bin zufrieden.
M. K., Münster 48155
vom
24.10.2015
4 Sterne
Schnell, aber sehr gute Qualität
Seit knapp 2 Jahren komme ich hier her, habe mich beim Schneiden, färben etc. auf Sandra festgelegt. Sie arbeitet sauber, stilsicher, fühle mich bei ihr gut aufgehoben. Geht mit meinen Macken mit, dass ich stets viel an Spitze ab haben möchte. Ich bin rundum zufrieden.
J. P., Münster 48151
vom
22.10.2015
4 Sterne
Ich war für einen Haarschnittbei...
Ich war für einen Haarschnittbei Headfact`s. Dabei wurde ich ohne Termin recht zügig bedient. Auf meine Wünsche wurde eingegangen und ich bin zufrieden mit dem Service. Weiter zu empfehlen.
V. O., Münster 48143 (2)
vom
29.10.2015
4 Sterne
Es wurde vollkommen auf meine...
Es wurde vollkommen auf meine Wünsche eingegangen. Preis-Leistungs-Verhältnis Top!
H. K., Münster 48143
vom
09.10.2015
4 Sterne
Herrenhaarschnitt
Herrenhaarschnitt, freundlich, akkurat, schnell! Alles gut.
A. K., Münster 48151
vom
10.10.2015
4 Sterne
Guter Haarschnitt, schnell und preiswert
Haare schneiden ohne Termin und ohne lange Wartezeiten. Sehr freundliches Team. Kompetent, komme immer wieder!
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