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“Top Team, hier werden die Erwartungen übertroffen”
“Aufgrund von Besertungen bin ich auf diesen Salon aufmerksam geworden. Auf der Webseite könnte ich für den nächsten Tag unkompliziert einen Termin vereinbaren. Am nächsten Tag würde ich sehr freundlich von den Mitarbeitern empfangen. Da ich das erste mal dort war machte sich die Mitarbeiterin mit meiner Haarbeschaffenheit vertraut. Da ich eine Veränderung wünschte wurde ich über die Möglichkeiten sehr guten Beraten. Wir entschieden uns die Farbe und den Schnitt zu ändern. Das Ergebnis hat mich und meinen Bekanntenkreis umgehauen. Die Mitarbeiter inklusive der Salonleitung meine Haare solange bearbeitet bis ein perfektes Farbergebnis vorhanden war, die Haare wurden anschließend geschnitten. Ergebnis ist ein kreativer Schnitt in Perfektion. Ich freue mich schon auf den nächsten Termin und werde den Salon in meinem Freundeskreis weiterempfehlen!”
“Hatte heute einen festen Termin, der mir auch per eMail bestätigt wurde. Nachdem ich pünktlich eingetroffen bin hat man mich 30min warten lassen um mir dann mitzuteilen, dass heute leider kein Haarschnitt mehr möglich sei. Eine derartig schlechte und gleichgültige Behandlung habe ich noch nie erleben müssen.
Da nützt auch eine gute Internetseite und ein automatisches Buchungssystem nichts, wenn eine chaotische Chefin daraus nichts umsetzen kann.”
“Wenn man neu in eine Stadt zieht und seinen alten, treuen Friseur leider nicht mit umziehen kann, beginnt schon die lange Suche nach einem Ersatz, dem man ebenso vertrauen kann und der einfach die Haare toll färbt, schneidet, ...
Ich hab mir Ivka meine neuen Friseur gefunden und kann es gar nicht glauben! !! Danke dir nochmal! !!! ! Freu mich schon auf den nächsten Termin. Die Farbe ist einfach wahnsinnig klasse geworden und der Schnitt suuuuuuper! ICK FREUUUUU MIR SOOOOO! !!”
“Beratung ist sehr toll! Es wird genau auf Wünsche eingegangen.”
“Seit einiger Zeit schon bin ich beim Balance Hair. Ich finde es toll, dass immer nach Belieben ein Termin frei ist. Auch der Service ist durchaus weiter zu empfehlen, da auf Wünsche und Anregungen genau eingegangen wird! Toller Kunden-Support! Nur zum Empfehlen!”
“Ich bin seit Ladenöffnung dabei und kann mich Dank der tollen Beratung immer wieder neu erfinden und neue Stlings ausprobieren. Waschen, schneiden, stylen, verlängern, alles Top. Und gegen leichten Haarausfall auch immer Tipps, Mittelchen im Regal.”
“Seit 6 Jahren bin ich zufriedene Kundin bei Ivka. Vor 2 Jahren bei der Eröffnung ihres eigenen Salons war ich die 1. Kundin. Ich schätze ihre Kompetent als Friseurin, als auch ihre positive Ausstrahlung und Betreuung.”
“Persönlicher Service und tolle Beratung! Immer wieder gerne!”
“Regelmäßig besuche ich den Salon zum Haare färben (Strähnchen) und schneiden. Ivka und ihr Team verstehen etwas von ihrem Handwerk – ich bin immer zufrieden. Die Beratung ist top und das Endergebnis immer so wie man es sich vorstellt. Dank dem geschulten Auge der Inhaberin Ivka ist die Frisur immer typgerecht und (das Endergebnis) einfach nur top!”
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