TONI&GUY Frankfurt am Main

Friedensstraße 7
60311 Frankfurt am Main

Fax: 069 - 21086597

4,63 Sterne

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Neueste Bewertung:    1,33 /5

am 13.06.2017 bewertet von Michael H., 60311

Schlechter geht es nicht!

Die reinste katastrophe. 48 Euro für einen einfachen Herrenschnitt bezahlt der Absolut grottig und schlecht geworden ist! Mit großen Erwartungen habe ich diesen Laden betreten. Ich wurde freundlich empfangen und bedient. Trotzdem spürte... Weiterlesen

TONI&GUY Frankfurt am Main

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Gesamtbewertung (26 Bewertungen)

4,63 /5 Sterne

26 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 22

4 Sterne: 2

3 Sterne: 0

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1 Sterne: 2

Gesamtbewertung im Detail

Betreuung: 4,6 Sterne gut

Qualität: 4,7 Sterne gut

Termintreue: 4,6 Sterne gut

Preis: 3,8 Sterne befriedigend




vom

1,33 Sterne

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Betreuung

Qualität

Preis

Schlechter geht es nicht!

Die reinste katastrophe. 48 Euro für einen einfachen Herrenschnitt bezahlt der
Absolut grottig und schlecht geworden ist!
Mit großen Erwartungen habe ich diesen Laden betreten. Ich wurde freundlich empfangen und bedient. Trotzdem spürte ich direkt wie überzeugt dort alle von sich waren und das hier offenbar alle glauben sie wären unangefochten die geilsten Frisör und echte Künstler auf ihrem Gebiet.
Wow, hier bist du richtig! Dachte ich mir. .. . .Die Ernüchterung folgte leider direkt. Eine Beratung welche Frisur für mich überhaupt die richtige ist und welche Möglichkeiten ich auf meinen Kopf habe gab es eigentlich garnicht. Sofort war klar, ich muss eine Richtung geben was ich möchte und vieles vom Haar muss auf alle Fälle weg! Hier hatte ich mir eigentlich schon eine Beratung und Ideen erhofft welche mir der "Top stylist" empfiehlt. Nagut dachte ich mir. .. . Dann sagst du halt etwas dazu und danach werden sie hier schon wissen was sie machen, schließlich bin ich ja nicht bei irgend einer 10 Euro billigkette sondern bei Toni&Guy. Hier werden die Frisöre beim Schnitt auf den mm. überprüft, werden regelmäßig geschult und können weit aus mehr als die üblichen 4 Standartschnitte welche jeder Lehrling bei der kreishandwerkerschaft in der Ausbildung erlernt. Das haben mir die mittarbeter in der Filiale hier ja so schön erklärt. Also lehnte ich mich in den Sessel, nahm am üblichen Smalltalk teil und ließ die Fachfrau ihre Arbeit machen.
Was mich dann aber beim Blick in den Spiegel erwartete war schlechter als jeder Standartschnitt eines Lehrlings bei der zwischenprüfung. So schlecht das ich vor Enttäuschung und Schreck leider nicht mal etwas dazu gesagt habe. Wahrscheinlich nur aufgrund Schockst habe ich wiederstandslos die Rechnung bezahlt und kritiklos gegangen. Wert wäre der Schnitt keine fünf Euro gewesen!
Ein Schnitt wie ich ihn in jeder billigkette bisher zehn mal besser bekommen habe. Sogar die kotletten waren unsauber geschnitten (links gerade abrasiert, rechts unsauber und spitz geschnitten)!
Zuhause im Spiegel bei Licht und ohne den Misst den ich schon während dem schneiden in die Haare geschmiert bekommen habe wurde mir erst das ganze Ausmaß der katastrophe ersichtlich.

Empfang und Freundlichkeit war wirklich tadellos. Der Schnitt jedoch ne katastrophe.
Ich bereue es dort gewesen zu sein und so unverschämt viel Geld für nichts bezahlt zu haben.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Immer wieder gerne!

Komme mit Kurzhaarschnitt seit fünf Jahren ca. alle 6-8 Wochen und bin immer sehr zufrieden. Zwar finde ich den Preis etwas hoch, aber ich bezahle lieber etwas mehr und sehe dann vernünftig aus, anstatt bei einem Feld-Wald-Wiesen-Friseur weniger zu zahlen und dann vielleicht zwei Monate wie ein Besen rumzulaufen.
Der Service ist gut, die Leute sind nett und können gut Haare schneiden. Farbe habe ich noch nicht ausprobiert.

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vom

1 Stern

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

leider sehr enttäuscht

Zwar ist es schon etwas länger her, dass ich bei Tony & Guy war, im Jahre 2009, und in der Regel ist es mir auch zu zeitaufwändig, Kritiken abzugeben. Aber damals war ich so unzufrieden und unglücklich über meinen misslungenen Schnitt, dass ich das hier mal niederschreiben muss. Ich war jahrelang Stammkundin bei Tony & Guy - ich war damals immer mit Wilmar sowie auch mit Lutz und Ümit super zufrieden. Leider war dann Wilmar weg und Lutz und Ümit sind nach Düsseldorf umgesiedelt und so bin ich dann zu Misba gekommen, die mir angepriesen wurde. Ich wollte lediglich meinen Bob etwas kürzer haben und ein bisschen mehr Volumen hinten. Woraufhin Misba dachte, sie müsste sich künstlerisch an mir verausgaben, sie hat meine sehr feinen Haare noch effiliert und es sah ähnlich wie ein Bubikopf von hinten aus, ich dachte ich sehe nicht recht, da ragten links und rechts noch 2 Strähnen heraus, das sollte wohl modern sein. Vielleicht mag der Schnitt ja künstlerisch wertvoll gewesen sein, aber er stand mir überhaupt nicht. Ich hatte jetzt eine Kurzhaarfrisur, die erst nach 2 Jahren wieder auf einigermaßen Länge kam. Als ich zu Hause realisiert hatte, was geschehen ist, bin ich am nächsten Tag noch mal hin und wollte das ganze begradigt haben, dass es wieder mehr nach Bob, wenn auch kurz, aussah. Das hat Misba aber überhaupt nicht verstanden, zumindest tat sie so, als ob ich noch ein wenig plem plem wäre. Insgesamt, ich war den Tränen nahe, hätte ich es wenigstens fair gefunden, wenn ich mein Geld wieder zurückbekommen hätte, was allerdings das wenigste Problem war. Ich bin dann noch mal zu einem anderen Friseur, der den Schnitt wenigstens wieder einigermaßen hingebogen hat, weshalb ich noch einen Urlaubstag nehmen musste. Dort werde ich nie wieder hin gehen. Allerdings kann ich dazu sagen, dass ich zuvor schon einmal bei Sabrina war, die wirklich hervorragend geschnitten hat, genau wie ich es wollte und ihr auch beschrieben habe.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Very good knowledge/understanding of hair quality and personal wishes!

I was for the first time at Toni&Guy. I had a quite specific idea of what haircut I wanted and the hairdresser really took her time to speak about it before and made best efforts to meet my wishes. I'm very happy with the result and it doesn't happen that often that the hairdresser really listens to your requests that well!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Lieber einmal richtig bei TONI&GUY, als mehrmals halbherzig

Sehr kompetente Beratung, Arbeit mit viel Liebe zum Detail. Man kommt mit hohen Erwartungen zum Profi, und diese wurden zum wiederholten Mal übertroffen. Ich komme wieder! Vielen Dank.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

An meine Haare lasse ich nichts außer TONI&GUY

Färben und schneiden. Meistens jedoch nur schneiden. ich war immer sehr zufrieden und wurde typgerecht bestens beraten, wodurch ich mich auf neue Schnitte eingelassen habe, welche mich begeistert haben. Außerdem fühle ich mich bei TONI&GUY einfach rundum wohl und sehr gut aufgehoben (nicht zuletzt auch wegen der guten Musik).

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Top!

Farbe, schneiden, Sara macht tolle Farben!
Bin jahrelang Kundin bei der Misba, die immer neue Ideen hat und typgerecht umsetzt. Eine sehr kreative Stylistin, die ihr Handwerk beherrscht. Absolute Kurzhaarexpertin!

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Prompter professioneller Service

- Waschen, Schneiden, Föhnen
- keine Wartezeiten-beide Daumen hoch
- freundlicher Empfang, mittlerweile bekannte „Gesichter“
- Sicherheit bei der „Tätigkeit“ - auch hier schneller Dienst am Kunden

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Da weiß man, was man bekommt

Haare waschen und schneiden. Stets freundlicher Service. Mit der Leistung war ich immer zufrieden. Im Vergleich zum Wettbewerb hoher Preis.

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vom

5 Sterne

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Betreuung

Qualität

Termintreue

Preis

Das non plus Ultra!

Dienstleistungen: Schnitt/Farbe/Strähnen
Erfahrungen: Nur Gutes / vom Talents in 3 ½ Jahren begleitet zum Top Stylisten.
Gutes: Einen völlig neuen Typ gestylt mit einfachstem Handling

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Bewertungen 1 bis 12 von 26



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