Schlenkrich Hair Art

Hauptstraße 76
91054 Erlangen

Tel.: 09131 - 20055
Fax: 09131 - 204938

4,78 Sterne

170 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 246 Bewertungen)

4,8/5 Sterne

246 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 214

4 Sterne: 24

3 Sterne: 3

2 Sterne: 1

1 Sterne: 4




vom

1 Stern

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 30.06.2023 kommentiert:

"Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Leistung enttäuscht sind. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten gerne eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und mögliche Schritte zur Verbesserung der Situation finden können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie ein positives Erlebnis mit unserem Leistung haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback." Mit freundlichen Grüßen, Schlenkrich Hair Art Team

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Ruined my hair. Tried to remove old hair dye and redye to...

Ruined my hair. Tried to remove old hair dye and redye to a lighter shade. It did not work and my hair was completely hard,dry and dead after the treatment. I paid a lot of money for extra conditioner treatment. I had to eventually cut my hair. Be careful.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

kennstdueinen

Meine dunkelbraunen ...

Meine dunkelbraunen Haare wollte ich gerne zwei Stufen heller in einem hellbraun, ohne Rotton und mit einer einheitlichen, nicht strähnig verlaufenden Farbe. Nach dreimaliger Nachfrage, ob das auch so möglich sei, wurde mir dieses von meiner Friseurin bestätigt. Leider kam aber überhaupt nicht das von mir gewünschte Ergebnis dabei heraus. Die Haare haben unterschiedliche Farbtöne - bis zu zwei Farbabstufungen in der Helligkeit, sie sind alle rötlich und somit wurde das mir zufmgesicherte Ergebnis nicht einmal ansatzweise erreicht. Sehr schade. Und dafür durfte ich auch noch 226 Euro bezahlen.

hat diese Bewertung am 14.10.2019 kommentiert:

Liebe Karin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie enttäuscht von uns waren! Unser Ziel ist es alle Kunden zufrieden zumachen, wenn nicht sogar zu begeistern. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gleich gelungen ist tut uns von Herzen leid! Deswegen haben wir auch mit ihnen gleich ein Termin vereinbart. Um ihre Wunschfarbe zu erreichen. Wie freuen uns auf ihren Termin am Freitag. Mit freundlichen Grüßen Schlenkrich Hair Art Team

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Eine einzige Katastrophe! !!

Ich war nur zum Waschen und Fönen da. Würde erst genötigt eine Haarkur zu machen, da meine Haare angeblichen trocken sind. Beim Waschen der Haare hat mir die Friseuse mit dem verstellbaren Waschbecken dann fast den Schädel zertrümmert. Dank der Spülung hingen meine Haare wie Spaghetti runter und ich sah auf der Veranstaltung für die ich mir die Haare Fönen ließ, alles andere als gut aus. Die Krönung war dann der Preis mit über 40 Euro. Nie mehr! !!

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vom

2 Sterne

kennstdueinen

Eine ganz große Katastrophe

Habe überhaupt nicht das bekommen was gewünscht war ! Von wegen Farbspezialisten usw. Viel zu viel Geld bezahlt. Die erbrachte Leistung nicht mal die Hälfte wert. Nach vier Stunden ausgeschaut die eine Vogelscheuche. Teuer ist nicht gleich Gut und Qualitativ !

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vom

3 Sterne

googlemybusiness


vom

3 Sterne

kennstdueinen

Mehrfach enttäuscht

Ich zahle grundsätzlich gerne viel für einen Frisörbesuch, erwarte jedoch auch ein wenig Service.
Wurde mehrfach weggeschickt, obwohl mir vorher ausdrücklich gesagt wurde, dass Pony nachschneiden im Service inbegriffen wäre.
Außerdem ist es im Freundeskreis einige Male vorgekommen, dass nachgefärbt werden musste, weil Flecken entstanden waren. Auch die Tatsache, dass jeder Mini Service dort extra kostet und dies erst später bei der Rechnung ans Tageslicht kommt, kenne ich aus guten Salons nicht. Für den Preis, den ich zahle, finde ich sowas unmöglich und werde das Geld lieber in einen anderen Salon tragen!

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vom

3 Sterne

kennstdueinen

Enttäuschend - nie wieder!

Zuerst das Positive:
Die nette Azubi für den Wasch - Färbeteil, gute Öffnungszeiten, keine Wartezeit.

Kritik:
Also, nach all den Lobreden und bei diesen Preisen hätte ich schon etwas mehr erwartet:
Mehr Freundlichkeit und
Mehr eingehen auf den Kunden

Für den Schnitt hatte ich um einen erfahrenen Mitarbeiter gebeten. Dieser war leider alles andere als freundlich, sehr von sich eingenommen, unkommunikativ, völlig unflexibel.
Als ich am Ende mit einem Detail gar nicht einverstanden war, gab er mir zu verstehen, dass ich eben keinen Geschmack hätte.
Zuhause angekommen, konnte ich durch Umföhnen und Nachschneiden die Frisur noch einigermaßen retten.
Beim nächsten Mal suche ich mir einen anderen Friseur!

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vom

4 Sterne

googlemybusiness

Hier bekommt man auch immer kurzfristig einen Termin, Per...

Hier bekommt man auch immer kurzfristig einen Termin, Personal kompetent und freundlich. Kostet halt ein paar Euro mehr, sind es aber wert…

hat diese Bewertung am 19.09.2022 kommentiert:

Danke Herr Grau. Mit freundlichen Grüßen Schlenkrich Hair Art Team

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness

Sehr gutes Team, alle sehr nett. Gut durchgeplant, man so...

Sehr gutes Team, alle sehr nett. Gut durchgeplant, man sollte immer einen Termin machen

UNGEPRÜFT


vom

4 Sterne

googlemybusiness

Hier findet man große Handwerkskunst. Ich war im Salon fü...

Hier findet man große Handwerkskunst. Ich war im Salon für Strähnchen und Schnitt, das Ergebnis ist super ausgefallen und ich bin sehr zufrieden. Auch waren die Stylistin und die Auszubildende sehr nett und zuvorkommend, ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Leider muss ich sagen ist der Preis für die Dienstleistung schon sehr teuer. Ich weiß, dass der Friseurberuf, der schlecht bezahlteste Handwerksberuf ist und bin gerne bereit auch mehr zu bezahlen, wenn es bei den Angestellten ankommt. Doch was mich sehr enttäuscht hat, ist a) die Gesamtsumme der Dienstleistung, wenn die Auszubildenden im 2. Lehrjahr Strähnen macht, das kann nicht so viel kosten, als wenn es jemand macht, der Geselle oder gar Meister ist und b) für ein Styling von Wellen mit dem Glätteisen dies noch extra zu berechnen. Das gehört für mich zur Dienstleistung, waschen, schneiden, föhnen einfach dazu und kostet in anderen Salons nicht mehr. Es hat mich sehr geärgert und damit das tolle Ergebnis überschattet.

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