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“Reinkommen und wohlfühlen. Man fühlt sich als Kunde tatsächlich wie ein König. Es wird sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen, man ist nicht bloß ein Kunde von vielen sondern es wird individuell beraten um auch wirklich alle Wünsche zu erfüllen.
Ich würde nie mehr woanders meine Haare verwöhnen lassen.”
“Seit nun mehr 6 Jahren bin ich Kundin in diesem Salon. Und ich wurde noch nie enttäuscht!
Der Salon ist top modern ausgestattet und wird in regelmäßigen Abständen auch umgestaltet, was ich persönlich sehr erfrischend finde. Weiter so !
Schon beim eintreten in den Salon fange ich an zu entspannen. Ich werde direkt freundlich begrüßt und dann gebeten im wartebereich noch einen Augenblick Platz zu nehmen. Selbst wenn ich mal etwas länger warten muss, wird sich gut um mich gekümmert so dass mir die Wartezeit so angenehm wie möglich erscheint. Da ich selbst mit Terminen arbeite, bin ich mir im Klaren dass es durchaus passieren kann dass man in Verzug geriet. Und das muss nicht mal eigenes Verschulden sein. Deutsche Pünktlichkeit trifft nicht auf alle Menschen zu.
Wenn ich dann aber im wartebereich persönlich abgeholt werde, weiß ich dass nun mein wohlfühlprogramm beginnen kann.
Ich habe meiner stammfriseurin, die nun in Elternzeit ist vollends vertrauen können. Wir besprachen ausgibig meine Vorstellungen und wünsche. Ich schloss die Augen beim Haare schneiden und habe es einfach genossen mit so viel Hingabe verschönert zu werden.
Anfangs war ich sehr skeptisch als ich zu einer anderen Friseurin ausweichen musste, weil ich dachte dass ich nun wieder genau aufpassen muss was da geschnippelt wird. Aber ich bin sehr begeistert auch die elternzeit Vertretung überzeugte mich zu 100%.
Mit dieser Bewertung möchte ich einmal Danke an ihr Team sagen und sie motivieren genau so weiter zu machen wir bisher!
Marion”
“Ich bin nun seit über zehn Jahren Stammkundin von Intercoiffure Madlen Wenerski und ich fühle mich bestens betreut. Ich mag die nette Atmosphäre, die ständig wechselnde Salongestaltung und das beständige Team. Ich fühle mich hier kompetent beraten und für neue Trends kann man sich in Modebüchern wie von Chanel, Vouge oder Dior inspirieren lassen. Der SMS-Service der Terminerinnerung hat mich auch schon ganz oft gerettet.”
“Ein seriöser Friseur stellt sich konstruktiver Kritik, anstatt diese entfernen zu lassen. Das sagt schon alles aus und bestätigt nochmal meine äusserst negativen Erfahrungen, die ich in punkto Qualität und Sorgfalt machen musste.”
“Gegen eine negative Bewertung bzw. konstruktive Kritik ist nichts einzuwenden, wenn diese zeitnah und nachvollziehbar ist und vor allem auch der Wahrheit entspricht. Anonyme Beleidigungen und Unterstellungen sind für mich keine konstruktive Kritik. MfG Madlen Wenerski”
“In jeder Hinsicht zu empfehlen - der Klassiker - harmonisch und formvollendet”
“Ich bin den zahlreichen Empfehlungen gefolgt und werde ein treuer Kunde bleiben.
Hochzeitstermin gerettet, schönstes Styling direkt vor dem Opernball, eine Kopfmassage , die jede Anspannung löst.
Leicht zu pflegender Schnitt, charmante Mitarbeiter mit dem lustigsten und aufmerksamsten "Tresenpersonal" ( super Terminvergabesystem ), beruhigende Atmosphäre in einem wundervollen Ambiente
Kompliment , Danke und bitte weiter so !! !! !”
“Immer wieder gern. .. . .. . .. sehr zu empfehlen”
“Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Intercoiffure Madlen Wenerski und wohne doch nicht "ganz um die Ecke", der Weg lohn sich immer wieder, Schnitt, Farbe und Atmosphäre sind ganz einfach stimmig, ich bin sehr zufrieden und habe die Empfehlung immer gern weiter gegeben.”
“NICHT zu empfehlen! ! Nach anfänglicher Beratung wurde mir eine "Färbung" anstatt einer Blondierung für meine hellblonden Haare empfohlen. Da ich längere Zeit nicht da war, hatte ich zuvor extra nachgefragt, ob diese Färbung dann wirklich so hell wird wie in meinen Spitzen und ich habe extra noch darauf gezeigt! Mir wurde zugesichert ja klar, weil meine Naturhaarfarbe eh noch sehr hell ist. Nichts da! Schon bevor mir meine Haare geföhnt wurden hatte ich den Unterschied gesehen! Die Strähnen haben nichts gebracht, eine Farbkante ist zu sehen! ! Und jeglichen ein anderer Farbton kam hinzu, der ins warme geht und was ich null wollte und anfänglich betonte. Man wollte es mir verbessern, aber sorry, nach sowas kann man dem Friseur nicht mehr vertrauen! Ich färbe meine Haare schon seit vielen Jahren blond und so etwas ist mir noch nie passiert! Am Ende wollte man mir sogar noch die Schuld in die Schuhe schieben! ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT! !! Wenn ich keine Sterne anklicken könnte, dann würden es 0 Sterne sein!”
“Nach einer mißlungenen Haarfärbeaktion habe ich mir die Haare selbst "entfärbt". Anstatt meiner ursprünglich (lt. Verpackung versprochenen) Haarfarbe war ich plötzlich "heinoblond". All mein Mut zusammengenommen bin ich ins Geschäft. Ein anderer Kunde hatte abgesagt, deshalb konnte ich gleich da bleiben. Ich wurde super beraten, kein abfälliges Wort über meine sinnlose aktion und das resultat-total toll und vorallem sehr natürlich. Vielen herzlichen Dank, Sie haben mich "gerettet". Die Mütze bleibt jetzt wieder im Schrank. Ich komme gern wieder.”
“Die gewünschte Frisur konnte leider nicht umgesetzt werden. Auch die Alternative war weit von dem entfernt, was ich erwartet habe. Die Beratung war sehr freundlich und fachlich gut. Der Salon war gepflegt und das Ambiente war schön. Leider sah meine Haarfarbe nicht viel anders aus als vorher. Was nicht schlimm gewesen wäre wenn ich nicht 3 Stunden Zeit und 190euro !! ! Investiert hätte. Preis Leistung ist nicht erfüllt wurden. Die Suche nach einem guten Friseur geht leider weiter.”
“Seit mehreren Jahren bin ich unter den Fittichen von Madlen Wenerski. Was soll ich sagen? Ich bin zufrieden ! Frau Wenerski hat Esprit, Ideen, eine unbändige Energie. Und jedesmal gehe ich nach Hause und weiß: Ich werde wieder auf meinen Haarschnitt angesprochen. Von der Rezeption bis zu Madlen Wenerski: hier ist man aufgehoben !”
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