COIFFEUR LAUDA GMBH
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Bar, EC, Kreditkarte
Öffnungszeiten
Di.–Fr. 08:00–20:00 Sa. 08:00–16:30
Neueste Bewertung: 5/5
am 16.03.2024 bewertet von Mareike O., Großröhrsdorf
Seit nun mehr 13 Jah...
Seit nun mehr 13 Jahren bin ich schon Stammkundin bei Uta Endemann. Ich bin total zufrieden, sie berät mich immer top egal ob Haare oder Make-up
COIFFEUR LAUDA GMBH
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,79/5 Sterne
265 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 236
4 Sterne: 15
3 Sterne: 7
2 Sterne: 2
1 Sterne: 5
B. V., Ostritz 02899
vom
03.09.2015
5 Sterne
Herrlich verwöhnt.
Ich war das erste Mal da, ein Geburtstagsgeschenk meiner Kinder und habe mich sofort wohl gefühlt. Frau Ahles nahm sich Zeit für mich, ging prima auf mich ein. Kompetent sind dort alle und der Service stimmt. Nur der Preis macht mir ein wenig Bauchschmerzen. Aber für etwas besonderes muss man eben auch einen besonderen Preis zahlen. Coiffeur Lauda ist eben kein gewöhnlicher Friseur.
Maren S., Frankfurt am Main 60320
vom
01.09.2015
3 Sterne
schade - das war unangenehm
Zunächst das wirklich Positive: ich habe sehr spontan und sofort an einem Samstag einen Termin für eine unkomplizierte Abendfrisur erhalten! Toll! Die Besitzerin am Telefon war auch sehr freundlich!
Leider bin ich dann an eine sehr mürrische Friseurin (Annette? ) geraten, die mir mehr als deutlich machte, dass sie keinerlei Lust verspürt, mich zu bedienen. Ich bin mir die ganze Zeit wie eine Bittstellerin und Zumutung vorgekommen-das sollte wirklich nicht sein. Ich bin ziemlich sicher, dass ich ihr freundlich gegenübergetreten bin!
Wir hatten vorher besprochen, dass ich nur maximal 40 Euro ausgeben möchte und die Friseurin war einverstanden. An der Kasse wurden es dann spontan und ohne weitere Erklärung 45 Euro. Bei der Stimmung wollte ich dann keinen weiteren Ärger und habe es geschluckt. Dann gab es eben kein Trinkgeld.
Bekommen habe ich letztendlich nur eine Föhnfrisur, wo ein paar Wellen geformt wurden. Das ist an und für sich völlig in Ordnung gewesen - wenn ich aber überlege, dass ich sowas immer bei einem ganz normalen Besuch bei meinem (und wohl auch jedem anderen) Friseur bekomme, finde ich 45 Euro doch zu viel. Erklärt wurde mir, dass Hochsteckfrisuren eben sehr teuer seien. .. Wie gesagt - diese habe ich aber gar nicht bekommen, sondern es wurden nur die Haare lockig geföhnt.
Insgesamt möchte ich mich nicht über die Frisur beschweren und auch der Preis ist nicht das Problem - habe ich ihn doch bereitwillig bezahlt.
Wirklich ärgern tue ich mich nur, so behandelt worden zu sein.
Schade, daß war der unangenehmste Friseurbesuch für mich seit langem.
Resumee: Handwerklich wahrscheinlich in Ordnung, beim Thema Kundenbetreuung noch Nachhofbedarf.
COIFFEUR LAUDA GMBH hat diese Bewertung am 01.09.2015 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Maren S., Ich bin die freundliche Besitzerin, die Ihnen am Telefon bei Ihrer kurzfristigen Buchung,als Sie nach dem Preis fragten, bereits preislich entgegen gekommen ist und den Preis für die Steckfrisur ca. 60 Min. um 15€ günstiger angeboten hat. Im Salon angekommen haben Sie als Erstes meiner Mitarbeiterin Annett klar und deutlich gesagt, dass Sie dafür nicht mehr als 40€ ausgeben möchten, aber gern alle Ihre Wünsche erfüllt hätten. Sie sagte Ihnen, dass das nicht möglich sei einen Rabatt von 35€ für diese Leistung zu bekommen.Darauf hin haben sie sich auf eine lockige Fönfrisur für lange Haare geeinigt, für die sie die bestmögliche Zeit für Ihre vielen langen Haare von 45 Minuten benötigt hat. Es tut mir leid, dass Sie dieses unangenehme Gefühl hatten. Möglicher Weise war es auch für Annett unangenehm so wenig Wertschätzung für ihre Arbeit am Samstag nachmittag zu erhalten. Da gab es wohl eine Resonanz. Annett ist eine sehr freundliche und hoch motivierte Mitarbeiterin in unserem Salon, aber es ist sicher nachvollziehbar, dass niemand hat Lust seine qualifizierte Arbeitskraft zu verschenken. MFG Kathrin Lauda
D. T., Dresden 01067
vom
11.08.2015
5 Sterne
Sehr herzliches Ankommen mit ...
Sehr herzliches Ankommen mit angenehmen Ritual (Kopfmassage)
Kompetente und freundliche Beratung, Haarschnitt und Farbe passen absolut zu meinem Typ.
Sehr schöne Pflegeprodukte!
COIFFEUR LAUDA GMBH hat diese Bewertung am 01.09.2015 kommentiert:
Vielen Dank, das freut uns sehr! Herzliche Grüße!
M. P., Augsburg 86153 (2)
vom
30.07.2015
5 Sterne
Achtsame Ganzheitlichkeit in der Haarpflege.
Energetische Haararbeit, Färben, Strähnen, Schnitt.
Die Beratung und Behandlung wurde meinen individuellen Bedürfnissen angepasst. Das Ergebnis war für mich in allen Ebenen sehr zufriedenstellend. Die Ganzheitlichkeit der Behandlung hat mich sehr angesprochen. Die Atmosphäre in diesen Räumlichkeiten ist sehr wohltuend und sehr angenehm. Balance, Professionalität, Haltung, Wertschätzung ist hier anzutreffen.
COIFFEUR LAUDA GMBH hat diese Bewertung am 01.09.2015 kommentiert:
Wie schön wenn alles so angekommen ist! Herzliche Grüße!
C. F., Dresden 01067 (2)
vom
29.07.2015
5 Sterne
Sehr freundliche Beratung und ...
Sehr freundliche Beratung und ein sehr gutes Ergebnis. Ganz genau nach meinen Wünschen!
A. B., Dresden 01097
vom
29.07.2015
5 Sterne
Bester Haarschnitt seit langem
Sehr freundliche und überaus professionelle Beratung. Habe mich sehr wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder.
K. W., Dresden 01067 (3)
vom
28.07.2015
5 Sterne
Ich war heute bei ...
Ich war heute bei Annett Ahlers zum Augenbrauen formen, Quickkosmetik und Tages Make up und war wieder vollkommen zufrieden. Die Beratung war super, sie hat mir alles erklärt, wann sie was nimmt und warum. Es war ein sehr entspanntes Klima, der Laden ist sehr einladend, gemütlich und es hat einfach alles gepasst. Meine Wildschwein Haarbürste habe ich auch endlich gefunden. Ach, tolle Minuten mit Dir Annett. Gern immer wieder! Ich freue mich auf den nächsten Besuch!
E. D., Dresden 01067
vom
21.03.2015
5 Sterne
Genau nach meiner Vorstellung!
Sehr freundliche Beratung und immer ein super Ergebnis, genau nach meiner Vorstellung!
R. K., Dresden 01067
vom
18.03.2015
5 Sterne
Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
Ca. 2 Jahre hat die Suche nach einem passenden Friseur gedauert. Endlich habe ich eine Stylistin gefunden, die mich und ihr Handwerk versteht. Das Studio ist modern, hat Niveau und ist nicht „aufdringlich“. Gutes Preis/Leistungsverhältnis!
S. S., Dresden 01057
vom
18.03.2015
5 Sterne
Beste Typberatung
Beste Typberatung und sehr guter Haarschnitt! Ich brauche nicht mehr so oft zum Friseur wie früher, nur noch einmal im Jahr. Mein Pony kann ich jederzeit kostenlos schneiden lassen. Super Service! Man fühlt sich hier rundum wohl!
B. A., Dresden 01067
vom
14.03.2015
5 Sterne
angenehme Atmosphäre
Sehr guter Service und ganz angenehme Atmosphäre
K. M., Dresden 01067 (3)
vom
12.03.2015
5 Sterne
Bin immer wieder begeistert!
Coiffeur Lauda vereint für mich alles, was einen guten Friseursalon ausmacht. Es herrscht immer eine freundliche Atmosphäre. Die Kombination aus kompetenter Beratung, qualitativ hochwertigen Pflegeprodukten und einem tollen Service lassen mich stets sehr gern wieder das Team von Frau Lauda aufsuchen. Macht weiter so, ich bin eine begeisterte Kundin!