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“Im Rahmen einer Osteraktion wurde mir ein Paket für Balayage, Haarschnitt und Styling für 250 Euro angeboten. Ich hatte gehofft, natürliche/kühle Highlights zu erhalten, aber stattdessen wurden meine Haare zuerst blond und dann rot gefärbt und musste die volle Summe zahlen, obwohl ich mit dem Ergebnis unzufrieden war. Nachdem ich reklamiert hatte, erhielt ich eine Woche später einen weiteren Termin. Ich investierte zusätzliches Geld in Haarvitamine, Haar Masken und Reinigungsshampoo‘s. Bei einem weiteren Termin zur Nachbesserung hatte ich eine Rückerstattung und Verbesserung erwartet, da die erwartete und bereits bezahlte Dienstleistung nicht erbracht wurde und meine Haare durch die Behandlung SEHR stark geschädigt wurden.
Mir wurden 2 Optionen angeboten: Nachbesserung und olaplex 3 (welches ich schon zuhause habe und um die 20€ kostet) und Option 2: 170€ Rückerstattung. Trotz des Angebots habe ich die Nachbesserung abgelehnt, da ich es nicht einsehe, dass so mit einem Kunden umgegangen wird! Stattdessen entschied ich mich für eine Rückerstattung von 170 Euro.
Diese Erfahrung war für mich die schlechteste Balayage und Salon Erfahrung, die ich je gemacht habe. Danke für nichts @Wunderhaar, CUSTOMER SERVICE sollte man einfach können.”
“Ich bin super zufrieden mit meinen Haarschnitt. Die Beratung von Maja sowie ihre Umgangsformen mit Kunden sind exzellent . Ich freue mich auf den nächsten Besuch bei ihr.”
“Ich hatte kürzlich das Vergnügen, einen Besuch bei Wunderhaar zu genießen, und ich bin vollauf begeistert über mein Erlebnis dort. Der gesamte Besuch war einfach fantastisch und hat meine Erwartungen übertroffen.
Schon beim Betreten des Salons wurde ich herzlich von einem freundlichen und professionellen Team begrüßt. Die Atmosphäre war angenehm und einladend, und ich fühlte mich sofort wohl. Das Ambiente des Salons war modern, stilvoll und gepflegt, was dazu beitrug, eine entspannte und angenehme Stimmung zu schaffen.
Während des gesamten Haarschnitts zeigte die Friseurin großes Geschick und Präzision. Sie arbeitete mit viel Liebe zum Detail und verwandelte meine Haare in eine wunderschöne Frisur, die genau meinen Vorstellungen entsprach. Sie nahm sich auch die Zeit, mir einige Tipps und Tricks für die Pflege meiner Haare zu geben, was ich sehr zu schätzen wusste.
Ich verließ den Salon mit einem Lächeln im Gesicht und fühlte mich frisch und selbstbewusst mit meiner neuen Frisur. Dieser Friseurbesuch war wirklich eine wunderbare Erfahrung, und ich kann den Salon jedem empfehlen, der nach einem erstklassigen Haarschnitt und einem großartigen Service sucht. Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Besuch!”
“Absolut nicht empfehlenswert! Preis-/ Leistung stimmt hier ganz und gar nicht. Habe insgesamt über 400€ dort bezahlt und meine Haare sehen aus wie selbst gefärbt oder wie bei einem Friseur für 60€. Trotz das zwei mal korrigiert wurde sind meine Haare eine KATASTROPHE!!!!”
“Am 19.10 habe ich einen Termin für „Balayage & Babylights“ gemacht, da ich von den Instagram Fotos überzeugt war. Kurz und Knapp es war Katastrophal. Nach dem ersten Termin war ich dann am ersten Tag schon nicht zufrieden, da meiner Meinung nach einiges fehlte und viel zu viel Kontrast vorhanden war. Dann am 21.10 wurden mir dann ledeglich 2 Strähnen hinzugefügt, die im Laden wegen der Tönung noch gut aussahen aber danach eine KATASTROPHE! Ich sah aus wie ein Streifenhörnchen und meine Frisur ähnelte eher einem selbstgemachten Ombre als bei einem 260€ Friseur. Die Haare sahen wirklich wie 60€ aus und nicht mal annähernd wie auf den Instagram Fotos. Dazu kommt noch, dass sie extrem Trocken waren und abgebrochen sind. Für mich hat sich, dass definitiv erledigt bin wieder zu meinem alten Friseur und der konnte noch was retten paar Kupfer Strähnen sind noch vorhanden aber er konnte sie gut kaschieren. Mir wurde zwar Angeboten nochmal vorbeizukommen und eventuell zu korrigieren, jedoch wollte ich nicht ein 3 mal enttäuscht werden und ich bin auch der Meinung dass man bei dem hohen Preis definitiv nicht 3 mal zum aufbessern sollte sondern es gleich beim 1 Termin passen sollte! Ein teurer Fehler aber den mache ich definitiv niewieder!”
“Einen neuen Friseur zu finden, der einem rundum zusagt, ist nicht immer leicht möglich. Ich habe vor einiger Zeit einen neuen, sehr gut geführten Salon in Steglitz gefunden und bin glücklich darüber. Hier werden meine Wünsche und Vorstellungen ernst genommen und ich wurde bisher sehr gut beraten. Das anschließende Ergebnis entsprach dann auch meinen Erwartungen und daher werde ich auch dort wiederholt einen Termin buchen. Der Salon ist modern und es herrscht eine angenehme Atmosphäre, nicht hektisch, sondern entspannt und auch fröhlich.”
“Ein toller Friseur in Steglitz .Sehr zu empfehlen! !! ! !! ! !! ! !! ! !”
“Hallo Sarah !
Vielen Dank für den schönen Haarschnitt. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Schöner Salon und nette Mitarbeiter.
G. Mischewski”
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