Leider gar nicht zum Haare schneiden gekommen. Zuerst einen Onlinetermin vereinbart, der aber anscheinend nicht in deren System gebucht wurde. Einen Tag später telefonisch nachgehakt, wo mir dann gesagt wurde, dass ein Fehler im System war und deshalb keine Bestätigung kann. Also telefonisch für den gleichen Tag vereinbart. Heute also, ko... Weiterlesen
Als Neu-Zugezogene in Lichterfelde war ich auf der Suche nach einem neuen Friseur. Ich bin dahin und habe prompt einen Termin bekommen, was erfreulich war. Wurde auch schnell dran genommen. Die Haare sollten geschnitten werden. Der Schnitt selbst von einer Dame, die dort den 1. Tag gearbeitet hat, nach eigener Aussage, war ok. Doch war ich sehr erstaunt über die recht kühle und distanzierte Haltung des Teams einer potentiellen neuen Kundin gegenüber. Mir wurde kein Wasser, kein gar nichts angeboten und es war so ein bisschen nach dem Motto: rein, raus. Eine solche Haltung verstehe ich beim Konzept "cut and go", doch nicht bei den Preisen, die bei MAIGRÜN vorzufinden sind. Kurz: ich wäre eine Stammkundin geworden, wäre ich anders behandelt worden. So aber werde ich dahin nicht mehr zurück kehren.
Ich habe 4 Tage vorher einen Termin bekommen und wurde von Marko (Master-Stylist) bedient. Er hat verstanden was ich mir vorstellen und in die Tat umgesetzt. waschen, schneiden und nochmal ausspülen in circa 45 Minuten.
Der Friseursalon war sauber und appetitlich. Ich hätte mir noch gewünscht etwas zu trinken zu bekommen. Für 45€ und dem langen Prozess hätte das den Aufenthalt noch perfektioniert. Dennoch komme ich beim nächsten Mal gerne wieder.
Ich bin Kundin seit dieser Laden besteht. War immer sehr zu frieden. Doch in letzter Zeit wurden mir vermehrt Vorwurfshaltungen angetragen, worüber ich sehr entsetzt war. Ich sollte etliche Termine nicht eingehalten haben, was einfach überhaupt nicht stimmt. Zum Eklat kam es, als ich mir wieder einmal einen Termin holen wollte und die Chefin abermals behauptete, das ich meinen Termin nicht abgesagt habe( zumal ich sofort bei bekanntwerden meiner Verhinderung auf ihren AB sprach, da wäre nichts drauf....) So ein Verhalten kann ich nicht verstehen, sehr enttäuschend ,auch von meinem Friseur selber, der nicht mal den Mut hatte, mit mir selber darüber zu sprechen, denn er behauptete die fehlende Anwesenheit zu den anvisierten Terminen. Schade, so kommuniziert man nicht mit Stammkunden. Wir vier werden natürlich uns einen anderen Friseur suchen!
Einfach genialer Wohlfühlfriseur. Produktwissen des Jung ...
Einfach genialer Wohlfühlfriseur. Produktwissen des Jung Stylisten absolut super. Spontan dazugebuchtes Wimpernfärben gelang top. Trage eine Frisur, die ich mir nicht unbedingt zugetraut hätte, und es sieht toll aus. Komplimente ohne Ende. Danke
Nice, friendly and competent team. Im a regular customer ...
Nice, friendly and competent team. Im a regular customer here for two years already.
In regard of the price it’s not the cheapest hairdresser studio in the neighborhood, but for that you get a quality job.
You have to book an appointment in advance, there is a web-form, where appointments could be made online.
Ich wollte mir telefonisch einen Termin machen, man melde...
Ich wollte mir telefonisch einen Termin machen, man meldete sich am anderen Ende nur mit einem „ja“ als ich auf die Frage hin was gemacht werden soll sagte, dass ich eine Chemotherapie gemacht habe, und die Haare grundsätzlich wieder lang werden sollen, aber in Form geschnitten werden müssten, wurde einfach aufgelegt.
Danke, so möchte man echt nicht behandelt werden!
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