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Der Schnitt war zwar ok, die Farbe - eine Katastrofe.
Leider habe ich das erst am nächsten Tag nach dem Haarewaschen richtig gesehen.
Ok, dachte ich, das ist ein seriöser Laden, sie werden es verbessern.
So schreibe ich eine Email an Machts-Hair-Service und frage, ob und wann ich zum nachbessern vorbeikommen darf.
Das war vor 4 Wochen.
Seitdem musste ich alle 3-4 Tage Emails mit Fragen wie Name der Stylistin, Datum, Adresse des Salons usw. beantworten.
Dabei kam jede Frage kam einzeln in der nächsten Email.
Auf meine letzte Email habe bis jetzt (1, 5 Wochen her) dann gar keine Antwort mehr bekommen.
So etwas darf nicht “Service” heissen und dafür habe ich nicht den ziemlich teueren Preis bezahlt.
Nie wieder gehe ich zu Machts Hair und den anderen empfehle ich das nur in dem Fall zu tun, wenn sie nichts kompliziertes machen lassen und auch ganz genau schauen, bevor man da raus geht - es wird nämlich schwierig, etwas zu bewirken, sobald man bezahlt hat.
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