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Nicht auf meine Wuensche geachtet, trotz mitgebrachter Fotos. Der Farbton sollte wie 2 Tage vorher besprochen ins beige gehen, ein helles klares blond, mit etwas dunkleren Akzenten dazwischen. Als die Faerbung jedoch ausgespuelt war, der erste Schock, nachdem Foehnen folgte der 2. ,die Haarfarbe war einheitlich grau. Selbst Herr Mickartz meinte das geht garnicht. Es folgte ein Haarpeeling, danach nochmals neue Straehnen, grau zwar weg, aber es sieht einfach nur schlimm aus. Zu Hause angekommen beim Anblick vorm heimischen Spiegel, habe ich erstmal einen Heulkrampf bekommen. Die schlimmste Farbe die ich je hatte, u.das ein Tag bevor ich meinen runden Geb. mit anschliessender Party feiern wollte. Ich hab alles gecancelt.
Ich habe schon verschiedene Friseure in Aachen ausprobiert und war nie zufrieden bis ich bei Euch landete. Danke für eure einwandfreie Beratung und den super Service.
Da Herr Mickartz das Endergebnis nicht gesehen hat, weil er weg musste, u.ich nach meiner Bewertung vom 10. 09. ,ihm meine Empoerung darueber persoenlich mitteilen wollte, telefonierten wir. Es tat ihm sehr leid, das das alles so gelaufen ist, u.er machte das Angebot den Fauxpas zu korrigieren. Da die Chance bei einem anderen Friseur ein gutes Ergebnis zu erzielen auch 50 zu 50 stand nahm ich das Angebot an. Auf Wunsch bekam ich trotz vollem Terminkalender am 12. 09. 15 einen Termin in seinem Salon in Wuerselen. Wurde von einem sehr netten Team empfangen, u. brauchte auch nicht lange zu warten. Wir besprachen die Moeglichkeiten die Haarfarbe wieder in eine annehmbare Richtung zu bringen, u.eine sehr herzliche u. kompetente Mitarbeiterin, machte erst ein paar Probestraehnen, um das Ergebnis zu sehen, bevor sie die ganzen Haare mit den Farben straehnt. Dafuer nochmal eine dickes Danke an Sabrina! Kurz:Ergebnis die stumpfe grausige Farbe vom 10. 09. 15 ist weg! Das Team in Wuerselen war sehr freundlich u. aufmerksam, trotz Stress Top Service. Herr Mickartz selbst ist Perfektionist u. Profi, u. dazu ein sehr angenehmer Mensch, dem es ,, wirklich, , wichtig ist, das jede einzelne Kundin zufrieden aus seinem Salon raussgeht.
Seit Jahren, was bei mir schon eine Ewigkeit ist, besuche ich den Einen und selben Friseur. Habe davor bei jedes Mal wechseln müssen, weil ich nie zufrieden war und keiner verstanden hat was ich wollte. Mickartz Hair hat es geschafft. Mir gefällt das junge Team und die Atmosphäre.
Das gesamte Team ist stylisch und freundlich, sodass man sich bereits nach Eintritt in den Laden wohl fühlt.
Ich bin jetzt zum 2. mal bei Lina gewesen. Das erste mal war ich schon zufrieden, aber jetzt past mein Seitenscheitel perfekt.
Freue mich auf den nächsten Termin und auch, dass meine MickartzCard den Besuch etwas günstiger werden lässt, wenn ich die Punkte später in Rabatt umwandeln kann.
Ich betrete den sauberen Salon mit „good vibes“ und verlasse ihn mit „verry good vibes“! Komme pünktlich dran u. Robert verpasst meinen feinen Haaren einen typgerechten Schnitt der sitzt. Alle Mädels sind freundlich u. professionell. Bin seit 5 Jahren eine zufriedene Kundin u. die nächsten 5 Jahre sicher auch.
Ich gehe jetzt schon länger zu mickartz. Dieser Salon wurde mir von meiner Freundin empfohlen und ist einer der besten in Aachen. Ich lasse meine Haare immer schneiden und pflegen. Die individuell angepassten Haarpflegeprogramme und Kopfmassage sind herrlich. Friseure, die wissen was sie tun!
Gut zuhören und bisher waren die Haarschnitte immer wie gewünscht. Auf eine Beanstandung bei der Farbe wurde super eingegangen und eine neue Färbung vorgenommen.
100% Weiterempfehlung!
Ich bin selbst Friseurin und schicke meinen Mann regelmäßig zu Mickartz Hair, da ich keine Lust habe es zu machen und ich mit dem Ergebnis unglaublich zufrieden bin.
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