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Außen hui innen pfui, trifft es wohl am besten. Mit allem was über einen Traubenzucker hinaus geht wird versucht Geld aus dir zu pressen. Zum Anfang auf Happy machen, und später dann das wahre Gesicht zeigen und wegen Kleinbeträgen deutlich zu viel Kopfschmerzen verursachen.
Jedes andere Studio legt Wert auf seine Mitglieder und verlangt bei Ausfallzeiten keine Beiträge und keine Vertragsverlängerung: Nicht so bei ELIXIA! Hier wird jeder Euro umgedreht und Mitglieder ohne anwaltliche Unterstützung gnadenlos abgezockt.
Ich konnte nicht zum Sport wegen Knieschmerzen und obwohl ich ein Attest vom Arzt mitnham buchen die immer noch friedlich mein geld ab obwohl ich bereits 2 Mal eine Pause beantragt habe.
Kann meiner Vorbewerterin nur zustimmen und habe ähnliche Erfahrungen gemacht. Ich habe 5 Jahre lang artig meine 70 Euro Monatsbeitrag abgeliefert, auf meine inhaltlich zweiseitige Kündigung mit diversen (meist nur kommunikatven Gründen) ist eher abweisend und von oben mit einem Standardschreiben reagiert worden.
Jetzt bekommen sie mein Geld nicht mehr.
Bin zwar noch Mitglied, habe aber bereits gekündigt. So schön der Club auch sein mag und so sympathisch die Trainer auch sind, die massregelnde Kommunikation seitens der Geschäftsführung nervt einfach nur (und das war auch schon vor Corona so). Neue Mitglieder werden in den Kursen von den „Altgedienten“ geschnitten bzw. von oben herab behandelt. Kann den Club darum niemanden empfehlen.
Im Großen und Ganzen ist das Elexia ganz in Ordnung. Teilweise finde ich das Publikum ein wenig anstrengend. Viele reden mehr als dass sie trainieren. Da ist im Prinzip nichts gegen einzuwenden, aber wenn dabei die ganze Zeit die Geräte blockiert werden, nervt das schon.
Michael F., Rungestraße 5 10179 Berlin vom
24.08.2019
4
Sterne
Gutes Studio inakzeptables Verhalten bei Kündigung
Positive Erfahrung bei den Kursen und Geräten, wenn man kündigt , bekommt man keine Bestätigung, die Beiträge werden weiter widerrechtlich abgebucht. . das trügt leider den Gesamteindruck und ist nicht nachvollziehbar
Ich komme regelmäßig bis zu 5 Mal die Woche ins Elixia. Ich finde immer beste und saubere Räume vor und sowie auch viele Aktivitäten neben dem Sport vom Team angeboten! Die Trainer leiten mich als Kunde gut an bei eventuellen Fragen! Sauna und Schwimmbecken ist supi.
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