FITSEVENELEVEN Sachsenhausen
Dreieichstr. 59
60594
Frankfurt am Main
Tel.: 069 - 60628971
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Bewertungen
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4,44/5 Sterne
54 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 33
4 Sterne: 15
3 Sterne: 0
2 Sterne: 2
1 Sterne: 4
Michael B., Frankfurt Am Main
vom
28.01.2016
1 Stern
Abzockerbude
Allen die sich überlegen dieses Studio zu besuchen möchte ich dringend abraten.
Zwar wird geworben mit kurzen Kündigungsfristen und Laufzeiten, doch Einschreiben mit Rückschein versauern in einer Postbox.
Ich habe zwei Kündigungen verschickt, ein Einschreiben mit Rückschein. Durch die Tracking Nummer weiß ich das diese Kündigung seit zwei Monaten bei der Post auf Abholung wartet. Eine Monatliche Kündigung ist nicht möglich.
Dafür droht das Studio sofort mit Inkassounternehmen.
Wer kündigen will muss sich dies persönlich im Studio bestätigen lassen. Eine riesen Frechheit.
Sers K., 60311
vom
28.10.2019
1 Stern
Leider schlecht + Bewertungen niemals glaubhaft
Nach einiger Recherche bin ich auf dieses Fitnessstudio, in meinem Fall Bad Homburg, aufmerksam geworden.
Anfangs war auch alles soweit so gut. Nettes Personal das einen das Studio zeigt und dann natürlich entsprechend in die Vertragsgespräche geht. Alles kein Thema.
Keine Wilkommensgeschenke oder ähnliches. Braucht das Studio ja nicht, hat genug Kunden.
Ich war bereits in vielen Fitnessstudios angemeldet, aber was einem hier widerfährt ist nicht in Worte zu fassen. Fangen wir doch mal an mit diesen Männern, die meinen es würde niemanden auffallen wenn man Stundenlang auf den Hintern einer Frau starrt. Noch nie habe ich soviele Gaffer auf einem Haufen gesehen. Als hätten Sie noch nie eine Frau gesehen.
Leider zwischen 17 - 21 Uhr kein Training möglich, da zu überfüllt.
Trainings- sowie Umkleidebereiche stets dreckig, es wird nur sichtbares weggewischt. Ungenügende Hygiene.
Kommen wir zum letzten Punkt. Ich war 2 Monate im Urlaub, komme zurück und stelle fest das eine größere Abbuchung stattgefunden hat. Leider wurden die Beiträge in dieser Zeit nicht beglichen, weshalb ich sofort am nächsten Tag meine Briefe geprüft habe. Lange Rede kurzer Sinn - 192,65 EXAKT + Kündigung. Die Mitgliedsbeiträge wurden an verschiedene Inkasso weitergegeben, obwohl ich einen monatlich kündbaren Vertrag besaß.
Fazit: keine Weiterempfehlung. Da zahle ich lieber etwas mehr und erhalte dafür einen anständigen Vertrag und angemessene Verhältnisse.
Nie wieder!
Oguzhan S., Dietzenbach 63128
vom
25.05.2021
1 Stern
Ich will buchen ich ...
Ich will buchen ich kann es nicht.
Bin seit oktober angemeldet.
Fitness studios macjen wieder auf und ich kann wieder nicht trainieren. ABSOLUTER MIST. KEINER ZU ERREICHEN NIEMALS WIEDER HIER BEI 7/11. AUF EMAILS WIRD NACH 3 Wochen geantwortet. SCHLECHTER kundenservice SCHLECHTE kundenhotline.
Während meine freunde ins fitness studio gehen hänge ich an der Zentrale die mit 2 Mitarbeitern besetzt ist und werde nach 3 min in der warteschleife rausgeworfen.
Angeblich habe ich kein guthaben zur bichung?! Was soll der mist??? Was für ein guthaben, ich weiss nicht was die falsch gemacht haben aber zu erreichen ist da auch niemand
L. T.
vom
23.01.2021
1 Stern
Nicht zu empfehlen! ...
Nicht zu empfehlen! Die Buchhaltung ist das allerletzte, haben den letzten Beitrag anscheinend versucht, von einem komplett anderen Konto abzubuchen ( alle Beiträge vom richtigen und dann auf einmal eine völlig andere Kontonummer, die ich nie besessen habe) und dann ohne ein Wort oder das ich diese Aktion überhaupt mitbekommen habe, schicken sie mir über ein Jahr später ein unseriöses Inkassounternehmen an den Hals mit über 100 € Aufschlag! Sorry, sowas habe ich noch nie erlebt!
J. R., 60431
vom
24.07.2016
2,5 Sterne
Nur für Gerätenutzer zu empfehlen
Die Geräte sind zu empfehlen, das Kursangebot ist eine Katastrophe. Unerfahrene Trainer, ist ein Kursleiter krank fällt ein Kurs entweder aus oder wird nicht durch einen adäquaten Kurs ersetzt. Weiterhin sind die Leute am Tresen nie über die Kurse informiert. Ich stand oft im vollen Kursraum und der Kurs fiel aus. Die Organisatorin der Kurse reagiert auf Kritik außerdem äußerst schnippisch und lästert offen sowohl über die Kollegen als auch über die Kunden. Eine unglaubliche Frechheit. Weiterhin ist das Kündigen nicht leicht. Drei Kündigungen verschickt und eine im Studio abgegeben und doch wird weiterhin abgebucht!
Katharina R., Wittlich
vom
06.04.2018
2,5 Sterne
schlechte Kommunikation zwecks Kursteilnahme
Was die Qualität der Kurse angeht, bin ich sehr zufrieden in Sachsenhausen. Das System wie die Kursteilnehmer zu Kursen, die auf 12 Personen beschränkt sind, zugeteilt wird, erschließt sich mir jedoch nicht. So wurde mir 2x mitgeteilt wann ich mich dazu anzumelden habe (1/2h bzw. 1/4h vor Kursbeginn) und bin nach insgesamt einer Stunde Warten doch nicht in den Kurs gekommen, da ich den "richtigen Momemt", der nicht zu den genannten Zeiten war, verpasst hatte. Der Mitarbeiter wusste ganz genau, dass ich am Kurs teilnehmen wollte. Soetwas ärgert mich sehr und ich wünsche mir in Zukunft eine bessere Kommunikation bzw. eine einfachere Kursanmeldeprozedur!
Dieter B.
vom
05.04.2017
4 Sterne
Gutes Gesamtpaket
Ich für meinen Teil kann nur sagen das ich zufrieden bin. 7/11 ist meine erste Erfahrung mit Studios. Daher kann ich jetzt keine großen Vergleiche ziehen. Aber ich finde das gesamte Konzept von dieser Fitnesskette sehr überzeugend. Einzig den Preis könnte man kritisch anmerken, wobei ich nicht weiß was man an Leistungen in anderen Studios bekommt. Günstiger sind sie aber. Ich zahle aber lieber ein bisschen mehr Kleingeld im Monat und habe dafür eine riesige Palette an Kursen, super Mitarbeiter und eine schöne Umgebung beim Sport treiben.
Danny C.
vom
20.04.2017
4 Sterne
Hoher Preis aber man bekommt auch was für sein Geld
Wie schon in der Überschrift gesagt, finde ich den Preis schon relativ hoch aber das Gesamtpaket stimmt einfach so das der Preis irgendwie auch gerechtfertig ist. Was noch ein bisschen blöd war, war die Tatsache das mein Termin nicht eingetragen wurde und so keiner mit mir gerechnet hatte. So musste ich am nächsten Tag nochmal wiederkommen um mein Probetraining zu absolvieren. Das war echt blöd aber den Mitarbeitern war es sichtlich unangenhem so das ich ihnen nicht wirklich böse sein konnte. Ich bin jetzt seit 4 Wochen hier und bin insgesamt sehr zufrieden. Auch das Personal hat denb ersten Eindruck wieder ausgemerzt da sie mir immer jede Frage geduldig beantworten.
J. L., Hamburg 22457
vom
07.07.2015
4 Sterne
Ziemlich gut!
Meine Freundin aus Frankfurt geht hier neuerdings trainieren. War gerade für ein verlängertes Wochenende besuchen und hab mich übereden lassen sie einmal zu begleiten. Und ich muss sagen das es mir sehr gefallen hat. War sehr überrascht, weil ich eigentlich nicht so viel von Fitnesscentern halte. Die Stimmung war aber angenehm und die anderen besucher machten auch einen netten eindruck. Leider gibt es Fit7eleven nicht zu Haus. . vielleicht gibt es ja ne Alternative.
Marlen V.
vom
04.01.2017
4,25 Sterne
Schön!
Seit 6 Wochen gehen ich jetzt 3 mal in der Woche hier trainieren und bin super zufrieden und vorallem auch super motiviert. Die Räume (inkl. Umkleiden) sind schön und sauber. Ich fühle mich auf jeden Fall sehr wohl. Das Personal ist vom Fach und kann einem immer nützliche Tipps geben. Mir ist der Preis zwar etwas hoch aber im Vergleich zu anderen Studios passt das schon. Daumen nach oben von mir.
Jannis F., Frankfurt Am Main 60486
vom
17.03.2016
4,25 Sterne
Ansich sehr gut, nur hin und wieder zu voll
Im Allgemeinen bin ich zufrieden, mir ist es nur manchmal ein wenig zu voll leider. Ansonsten ist hier aber die Austattung von hoher Qualität und der Aufbau plus das Design gefällt mir richtig gut.
Anna G., 60598
vom
06.03.2018
4,25 Sterne
Sehr schöne Fitnessstudio
Ich bin in 7/11 seit September angemeldet. Ist eine tolle Fitnessstudio. Ich besuche meistens die Kursen, weil da finde ich eine bessere Atmosphäre ist. Leider sind hier paar Mitarbeiter, die an der Theke stehen, bisschen unfreundlich. Die begrüßen meistens den Kunden, wen die die gut kennen oder den Frauen, wen die Sympathisch finden. Ansonsten sehr oft ignorieren, oder einfach quatschen miteinander, was finde ich nicht professionell , da wir alle Kunden sind. Ich war von Anfang noch bisschen enttäuscht. Ich habe einen Trainingstermin gehabt und eigentlich habe ich Termin mit bestimmten Mitarbeiter gehabt, aber anscheinend fand er mich unsympathisch und hat dann anderen darum gebeten, ob er mit mir trainieren kann. Ich habe gar keine Lust mehr auf sowas gehabt und deswegen habe ich gesagt, dass es reicht, wenn die mir nur die Geräte zeigen. Aber ich habe trotzdem da mein Favorit Mitarbeiter, ihm heißt Sergej glaube ich. Ist mega freundlich und so hilfbereich. Sieht man, dass ein erwachsener Mann ist und bringt einfach eine gute Atmosphäre ins Fitnessstudio. Deswegen versuche ich immer dahin zu gehen, wenn er im Dienst ist.
Ansonsten Geräte sind sauber, Umkleidekabinen auch. Ist eine sehr schöne Fitnessstudio.
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