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Ich würde den Vertrag sehr genau lesen und das, was einem...
Ich würde den Vertrag sehr genau lesen und das, was einem erzählt wird eher ignorieren.
Ich habe eine Werbevereinbarung abgeschlossen mit den Worten meines Beraters: "eine Werbevereinbarung benötigt keine Kündigung, da es erneut unterschrieben werden muss und somit wird der Vertrag nicht automatisch verlängert!"
Trotz einer Kündigung (welche leider 2 Wochen nach der Kündigungsfrist sein sollte, wobei ich ja eigentlich keine Kündigungsfrist hätte, weil ja Werbevereinbarung und keine automatische Verlängerung!) ist man mir nicht entgegengekommen und mein Vertrag mit monatlich 189 Euro läuft weitere 6 Monate. Nach meiner Aussage "ich komme trotzdem nicht mehr hier trainieren, da es sich einfach verdammt betrügerisch anfühlt hier zu trainieren", wurde mir gesagt, dass es meine Entscheidung sei!
Der Kollege, der mich am Anfang beraten und die Äußerung bzgl. der Werbevereinbarung gemacht hatte, hätte wohl mehrere Male versucht den Inhaber, Herrn Marcel Veek zu überzeugen, ob eine außerordentliche Kündigung erfolgen kann, welche immer mit einer Absage von Herrn Veek beendet wurde. Der zuständige Kollege konnte sich an seine Aussage erinnern, meinte aber iwann "es steht im Vertrag, hättest du lesen müssen".
Gut, Ende der Geschichte: Herr Veek bucht monatlich 189 Euro von meinem Konto ab, noch weitere 6 Monate, ich war das letzte Mal da, im September, als meine Kündigung nicht akzeptiert wurde. Das sind 1.134 Euro von meinem Geld, welches ich ihm nicht geben möchte eigentlich, aber ja, "ich hätte ja den Vertrag lesen müssen".
Viel Spaß beim Trainieren beim Herrn Veek :)
Hallo lieber Basti, gerne würden wir mehr über deine Unzufriedenheit erfahren. Genau so können wir uns weiterentwickeln und verbessern. Da wir dich nicht als Mitglied oder Interessent bei uns zuordnen können möchten wir gerne wissen warum du uns eine schlechte Bewertung gegeben hast. Wir freuen uns auf dein Feedback. Gerne kannst du mich auch direkt unter info@bodyshape-fitness.de anschreiben. Beste Grüße Marcel Veek, Inhaber Body Shape Fitness Darmstadt
Sehr geehrte Frau Plosceanu,
Danke für ihr Feedback. Gerne nehmen wir, wenn auch selten, negative Kritik an. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und sind grundsätzlich über jede "konstruktive" Kritik dankbar. Da die Kompetenz meiner Trainer und Trainerinnen aufgrund Ihres Studiums außer Frage steht, würde es mich freuen wenn Sie mir per Email an info@bodyshape-fitness.de eine konstruktive und ehrliche Kritik zusenden. Da es nur menschlich ist Fehler zu machen, sowie im zwischenmenschlichen Disharmonien entstehen können, entschuldige ich mich als Chef und im Namen des gesamten Teams von Body Shape Fitness bei Ihnen recht herzlich. Jedoch würde es uns freuen, dass wenn wir die Erwartungshaltung unserer Kunden nicht erfüllen konnten, freundlicherweise direkt vor Ort uns dies mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Veek
I joined this gym a month ago and I already fell the difference in me. The facilities the have are nice and extremely good i.e. EMS. I always look forward to my appointments. And last but not least, the stuff is extremely cooperative. I recommend it highly. :)
Hallo H.S. , vielen dank für deine Bewertung. Danke für deine Anregung. Wir geben unser Bestes, dass wir uns stetig weiter verbessern! :) Dein Body Shape Fitness Team in Darmstadt
Kompetentes und freundliches Personal, sowohl bei EMS- Training wie auch Milon- Zirkel. Studio kann ich weiterempfehlen. Ernährungsberatung und Inbody Check sind inklusive!
Hallo K.S. , vielen dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und werden weiter eine gute Betreuung garantieren! :) Dein Body Shape Fitness Team in Darmstadt
Wer nicht nur üben, sondern wirklich TRAINIEREN und zu di...
Wer nicht nur üben, sondern wirklich TRAINIEREN und zu dieser Leistung dementsprechend motiviert werden möchte, ist hier genau richtig. No pain, no gain lautet das Zauberwort hier und man(n) kommt an seine Grenzen und manchmal auch darüber hinaus. Tolle Atmosphäre und auf jeden Fall einen Versuch wert!!! Die Kompetenz der Trainer dort ist allerdings noch nicht auf die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen der jeweiligen Klienten angepaßt, meiner Meinung nach.
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