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5,0

von Moustapha S., Bonn | 21.05.2019

“Ist jeden Cent wert”

“Ich trainiere da seit 6 Monaten und habe in dieser Zeit 14 Kilo Fett verloren und 3 Kilo Muskeln aufgebaut.
Die Trainer sind immer erreichbar und helfen sofort aus.
Das Angebot ist Klasse. Es ist für jeden etwas dabei.”

Geprüft

1,8

von Volker H., Bonn | 01.01.2019

“Dienstleistung schlecht, Preis hoch”

“Habe bei Robinson Wellfit das Werbeangebot zum Festpreis für 2 Mon. genutzt. Zuerst wollte man mir nur 5 Wochen statt den beworbenen Monaten Trainingszeit vertraglich zusichern, da es sonst angeblich mit den Abbuchungsterminen nicht passt. Auch muss ein Vertrag über mind. 12 Monaten unterschrieben werden, der dann erst rechtzeitig innerh. 2 Mon. gekündigt werden muss. Erst auf Nachdruck wurden volle 2 Monate in den Vetrag aufgenommen. Die Kommunikation zu den Öffnungszeiten z. B. an Silvester und Neujahr findet weder über Website oder Telefon statt. Der Kunde wird in eine Telefon-Endlosschleife gelegt ohne Ansage zu den Öffnungszeiten, vor Ort ist dann geschlossen ohne Anschlag am Eingang ob denn z. B. Neujahr geöffnet ist. Schade für die Kunden, für umgerechnte 78. -€/Monat bei 12 Mon. Laufzeit gibt es bessere Studios.”

Geprüft

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