Bärenhaus GmbH
Friedländer Weg 5
17034
Neubrandenburg
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4,37/5 Sterne
27 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 22
4 Sterne: 0
3 Sterne: 0
2 Sterne: 3
1 Sterne: 2
Rene H., Calden
vom
21.03.2019
1 Stern
! ! ! NIE WIEDER ! ! !
WIr waren am Anfang sehr positiv angetan,
Dieses Bild drehte sich aber leider sehr schnell.
Mit dem Verkäufer Hr. H. , aus Mühlh. -K. , der unsere Region betreute (alter Vertreter hat das Unternehmen verlassen) ging es nurnoch Berg ab und es wurde schlimmer und schlimmer!
Es kamen immer mehr Kosten dazu, undurchsichtige Korrekturen mussten angeblich durchgeführt werden, welche wir sofort bestätigen mussten.
Dann lief es kurzzeitig gut, als der Keller wurde gestellt wurde, sowie beim Haus aufstellen.
Gab ja auch jeweils ordentlich Geld dafür.
ABER leider danach so gut wie nichts mehr!
Es wurde die Elektro-Rohinstallation erledigt, von einem Subuntermeher (durch K. Haustechnik beauftragt), die wiederrum unerfahrene Leute beauftragte.
Der Saniär-Subunternehmer brach die Installation am 2. Tag ab, weil seitens seiner beauftragten Firma (K. Haustechnik) zu viele Unklarheiten bestanden, bzw. BärenHaus nicht Ordnungsgemäß alles weiterleitet oder es so gewollt war, keine Ahnung!
Danach passiert 10! !! Wochen nichts! !! ! !! ! !! ! !! ! !! ! !! !
Es kamen Ausreden über Ausreden von unseren Bauleitern, ja 2!
Ein absoluter Neuling, wir waren sein 1. Haus, was er betreute, der Andere hielt sich vornehm zurück, nur bei Problemen, die BärenHaus hatte, kannte Er unsere Nr.
Hr. H. spielte bei allen Angelegenheiten und unklarheiten, uns den schwarzen Peter zu.
Div. Termine und Vereinbarungen wurden nicht eingehalten.
Das Ende vom Lied: Abnahme nur eingeschränkt und sehr sehr unseriös, wir wurden seitens dem Oberbauleiter, Hr. W. und vom Hausverkäufer Hr. H unter Druck gesetzt: "wenn wir hier nicht unterschreiben würden, dann wird hier zugesperrt und es passt hier nichts mehr, bis das Geld gezahlt wurde. "
Dieses Verhalten ist mehr als nur Fragwürdig und wir sind noch Hin und Her gerissen, ob wir nicht einen Strafantrag gegen die Firma und die beiden Personen stellen.
Weil sehr viele Mängel bestehen (32 Stk! ) Angefangen von unebener Fussboden, über zu große Spalten zw. den Fermacellplatten, bis hin zu einer zu klein ausgelegten Wärmequelle und die Erdkollektoren wollen Sie auch nicht einbauen, obwohl es eindeutig bei uns in der BLB steht und wir etwas verunsichert waren, haben wir widerwillig einer eingeschränkten abnahme zugestimmt.
Mittlerweile sind nun auch schon wieder 3 Monate vergangen und BärenHaus hat auch nach mehrmaligen Aufforderungen unsererseits, noch immer die bestehenden Mängel nicht behoben!
Leider ist der Geschäftsführer Hr. A. T. ist auch mehr als Inkompetent und Unfreundlich, es kommen dann lieber Dummfreche Mails von Ihm als eine konstruktive Kommunikation zu führen!
Wir können nur empfehlen, finger weg!
Niemals wieder, wenn es jemals dazu nochmal kommen sollte.
Eine Firma, mehr als zum Abgewöhnen!
Alexander B., Hamburg
vom
21.02.2018
1 Stern
Vorsicht vor Bärenhaus Bauunternehmen!
Ausführungen waren mittelmäßig und mit sehr hoher Eigenleistung durch Bauherren, trotz hohem Preis. Mängel werden wiederum mangelhaft oder gar nicht erledigt (--Rechtsstreit). Architekt war völlig nutzlos. Bloß nicht mit dieser Firma bauen! !
A. G., Hamburg
vom
20.09.2018
2 Sterne
völlig unmotivierte, sehr mangelhafte Durchführung und Service
Von der Planung bis zu Ausführung hatten wir nur Ärger. Der Architekt war völlig unfähig und hat grobe Fehler gemacht, die Betreuung war eher mittelmäßig und das Ergebnis völlig mangelhaft. Nach Übergabe wurden wir völlig im Stich gelassen und die zahlreichen Mängel werden nur nach Drohung mit rechtlichen Konsequenzen behoben. Wirklich schlimm
Henry B., Großhansdorf
vom
17.06.2018
2 Sterne
Ein Fertighausanbieter den man meiden sollte! !!
Nachdem wir fast zwei Jahre in unserem neuen Haus wohnen, können wir eine gute Einschätzung geben. Zuerst das Positive: Generell sind die verwendeten Materialien in Ordnung. Alle anderen Kategorien, wie Vertragsgestaltung, Termintreue, Serviceverhalten, Betreuung vor Ort und Qualität in der Bauausführung und vor allem in der Mängelabarbeitung entsprechen keinesfalls den Versprechungen des Unternehmens. Hier muss man teilweise so weit gehen, dass es das Einschalten von Gutachtern bedarf, um vorliegende Planungsfehler nach Monaten abgearbeitet zu bekommen. Die von der Firma Bärenhaus gebunden Firmen verfügen nicht durchgehend über die notwendige fachliche Qualifikation. In dem Punkt Termintreue geht es leider auch hier, wie heute oft anzutreffen, nach dem Prinzip, wer am lautesten schreit und droht und entsprechende finanzielle Mittel einbehält, wird als Erster bedient.
Marc W.
vom
20.05.2017
2 Sterne
Schlechte Erfahrung mit Bärenhaus
Fehlplanungen, Kommunikation mit Vertragsarchitekt war mangelhaft. Es wurde versucht über Umwege das Datum der Festpreisgarantie zu überschreiben. Mehrfach unseriös. Die Mentalität der Firma gegenüber dem Kunden ist erschrecken. Durchgehend Forderungen ohne jedoch die erwarteten Qualitäten und Erwartungen zu erfüllen. Ausreden über Ausreden oder teilweise überhaupt keine Kommunikation, siehe Ignoranz, gegenüber dem Kunden. Möchten sowenig wie möglich Verantwortung und Garantien übernehmen jedoch so schnell wiemöglich das Geld vom Kunden. Hiervon ist dringend ab zu raten bzw. sich genau informieren und vergleichen. Falls Sie hohe Anforderungen oder Ansprüche haben, besser eine andere Firma suchen.
Hans-Jürgen H., Berlin 12623
vom
23.02.2023
5 Sterne
Bärenhaus EFH in 21 ...
Bärenhaus EFH in 21 als Eigenentwurf gebaut.
Wir waren mit der Betreuung durch Frau Behrends-Wendler und mit der Bauleitung durch Herrn Loewie sehr zufrieden.
Das gilt ebenso für die Bauausführung und die Termintreue in Corona Zeiten.
Für den Bemusterungstermin können wir zukünftigen Bauherren nur empfehlen sich vorher intensiv mit dem Thema Haustechnik zu befassen.
Wir fühlen uns in unserem Bärenhaus sehr wohl und würden wieder mit Bärenhaus bauen.
Familie D.
vom
29.01.2021
5 Sterne
Wir haben mit Bärenh...
Wir haben mit Bärenhaus ein wunderschönes Einfamilienhaus bauen lassen. Die Mitarbeiter gingen auf alles unsere Wünsche ein.
Mit dem Preisleistungsverhältnis sind wir sehr zufrieden. Die Zeitvorgaben und die Termine wurden immer bestmöglichst eingehalten.
Wir sind sehr glücklich in unserem Haus.
Carsten W.
vom
12.11.2020
5 Sterne
Tolle Betreuung und absolut kompetente Umsetzung!
Wir haben ein Mehrfamilenhaus südlich von Berlin mit Bärenhaus gebaut und sind von Planung bis Fertigstellung rundum zufrieden. Unsere Betreuerin Frau Behrends hat sich während der Gesamten Bauphase für uns eingesetzt, wobei die Kommunikation immer transparent, professionell und zielführend war. Unser Bauleiter Herr Loewie verdient ebenso lobende Worte. Man hat sofort gemerkt, dass hier jahrelange Baustellenerfahrung im Lebenslauf stehen. Vielen Dank an das gesamte Bärenhaus-Team!
Ronald B.
vom
15.10.2020
5 Sterne
Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für den Bau unseres Traumhauses !
Wir haben uns bewusst dazu entschieden mit der Firma Bärenhaus GmbH zu bauen. Nach vorangegangenen Problemen mit einer anderen Fertighausfirma sind wir auf die Firma Bärenhaus GmbH aufmerksam geworden und fühlten und von Anfang an sehr gut aufgehoben. Die vertriebliche Arbeit der Firma Bärenhaus, in unserem Fall durch Frau Kristina Merten war vorbildlich
und in einer Weise, wie man es nicht besser machen könnte. Frau Merten war jederzeit für uns erreichbar und kam uns bei allen unseren Wünschen entgegen und sofern Probleme auftraten, wurden geeignete Lösungswege präsentiert. Das Verhältnis Qualität und Preis ist unschlagbar. Wir hatten zuvor die Möglichkeit die Gewerke ausgiebig mit anderen Anbietern auszuwerten. Bei uns wurde ausschließlich mit hochwertigen Materialien und Technik "Made in Germany" gearbeitet. Auch das Fachpersonal, welches mit dem Bau des Einfamilienhauses beschäftigt war, ist sehr gut ausgebildet und in unserem Fall komplett aus
Deutschland mit einer entsprechend guten Ausbildung gewesen. Preislich war die Firma Bärenhaus für uns in allen Belangen ein Gewinn und gegenüber anderen Anbieter sehr gut aufgestellt. Alle Arbeiten gingen Hand in Hand. Wo Probleme auftauchten wurden diese problemorientiert mit einem sehr guten Ergebnis gelöst. In allen Fragen stand uns bis zum Bauende und darüber hinaus neben der Bauleitung auch noch Frau Kristina Merten vom Vertrieb zur Verfügung. Die Bauleiterin Frau Kreuz fand in allen Angelegenheiten die passende Lösung und war immer präsent und erreichbar. Aus meiner Sicht kann ich heute sagen, dass ich sehr froh bin mit der Firma Bärenhaus GmbH zusammenarbeiten zu dürfen. Bis heute hatten wir keinen Mangel, obwohl unser Haus von uns frei geplant wurde und ein Bauhaus ist. In diesem Zusammenhang kann ich mich wirklich nur bei allen Beteiligten, vom Architekten bis zu Fachpersonal über Vertrieb und Bauleitung nur sehr bedanken. Auch das frei Planen fällt der Firma Bärenhaus im Gegensatz zu manch anderen Hausherstellern nicht schwer. Bleibt letztendlich noch ein wichtiges Detail hervorzuheben, die Firma Bärenhaus ist Vertragstreu und die in der Planung mir aufgezeigten Kosten wurden auf den Cent genau eingehalten. Am Anfang des Bauens stand die Bemusterung. Auch hier kann ich in der Beratung und auch vom Ambiente des Bemusterungszentrums (hochmodern und wirklich sehr schön) nur positives berichten. Es war ein wirkliches Erlebnis und alle Beteiligten gaben sich hierbei sehr viel Mühe und unterstützten uns in allen Belangen und taten alles, dass wir uns wohl fühlten.
Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für den Bau unseres Traumhauses !
Natalie G.
vom
08.06.2020
5 Sterne
Wir haben südlich vo...
Wir haben südlich von Berlin mit Bärenhaus gebaut und bereuen es bisher nicht. Von Anfang an wurden wir sehr gut durch unsere Hausverkäuferin Frau Behrends-Wendler betreut, von Empfehlungen für Gewerke aus der Umgebung für die Erschließung, Vermessung etc., die auch ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hatten, bis hin zu einer realistischen Kostenaufstellung. Die Zusammenarbeit mit der Architektin lief auch problemlos und zügig. Insgesamt sind wir vor geplanter Zeit eingezogen und konnten auch bereits vorher unsere Eigenleistung erbringen. Ohne die tolle Zusammenarbeit mit unserem Bauleiter Herr Loewie wäre es sicher auch nicht so problemlos verlaufen. Auch hier hatten wir zu jeder Zeit einen sehr kompetenten hilfsbereiten Ansprechpartner, selbst wenn es nicht mehr sein Aufgabenbereich war.
Schlussendlich sind wir sehr zufrieden, Langzeitergebnisse können wir nach 2 Monaten wohnen natürlich noch nicht teilen.
Andres R., 15755
vom
03.06.2020
5 Sterne
Absoluter Glückstreffer
Wir wohnen nun schon sein gut 11 Monaten in einem Bärenhaus und sind glücklich, dass wir uns damals für Bärenhaus entschieden haben. Unsere Beraterin, Frau Behrends-Wendler, war uns eine echte Hilfe bei der genauen Kostenaufstellung und der Umsetzung unserer individuellen Planung. Auch unser Bauleiter, Herr Loewie muss erwähnt werden, große Klasse. Für uns - Immer wieder Bärenhaus -
Familie R.
Familie B.
vom
02.08.2019
5 Sterne
Wir waren rundum zufrieden!
Wir haben mit Bärenhaus gebaut und waren rundum zufrieden. In der Planungs- und Bauphase stand uns Herr Hadeball jederzeit zur Verfügung und nahm sich viel Zeit für unsere individuellen Wünsche und Vorstellungen.
Auch während er Bauphase war Bärenhaus fachlich Kompetent und freundlich. Jeder Bauabschnitt verlief so wie wir es uns vorgestellt haben. Besonders überzeugt hat uns der sehr freundliche Kundenumgang von Beginn bis hin zur Hausübergabe.
Wir würden jederzeit wieder mit Bärenhaus bauen und können die Firma nur weiterempfehlen.
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