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Achtung Bruchbude.
Fincaferien Vermittelt Häuser des Englischen Anbieters MauterVillas.
Das gemietete Haus war in einen Katastrophalen Zustand. Das ganze Haus stinkt muffig und ist in einen desolaten Zustand. Offene Stromleitungen im Haus, Fenster und Türen Verdreckt und Verzogen. Schimmel im Bad. Lampen verrostet. Pool unbrauchbar und verdreckt. etc.
Service vor Ort Mangelhaft. Eine Bearbeitung der Probleme vor Ort hatte nur Kosmetische Züge. Hände weg !! !!
Unduchsichtiges Geschäftsgebahren! Erst gebucht, dann kam Corona und eine Einreise sowie das Angebot touristischer Übernachtungen in Spanien war verboten. Unsere getätigte Anzahlung in Höhe von ca. 30% (!) des Gesamtpreises wurde seitens fincaferien. de daraufhin kurzerhand als "Provision" deklariert, die nicht erstattungsfähig sei - Eine versprochene Umwandlung in eine Gutschrift entpuppte sich als heiße Luft, da bei Neubuchung wieder eine Provision fällig wird, die ggf. reduziert werden kann- um welchen Betrag ist nicht klar und auch auf diverse Nachfragen gab es keine befriedigende Antwort. Generell macht der Anbieter keine Angaben zu Provisionshöhe oder ähnlichem - wer, wann welches Geld bekommt ist für die Kunden nicht ersichtlich!
Ich rate allen, die Finger von diesen Vermittlern zu lassen!
Das Haus auf Ibiza war zwar wie auf den Bildern beschrieben aber es stank sehr nach kaltem Rauch daher wurde immer geraucht und nie richtig gelüftet das wäre aber nicht ihr Problem
Mir wurde so schlecht dadurch das wir sofort eine Nacht später abgereist sind auf eigenen Kosten !
Die bettlaken waren voller gelber Flecken sowie die Vorhänge auch
Ameisen und spinnen auch überall und die Fenster durfte man auch nicht öffnen weil die auch schon Schrott waren ein Witz
Leider kann man auf ihrer eigenen Website keine Bewertung schreiben!
Hätte das Geld auch zum Fenster rausschmeißen können
Nie wieder.
So etwas haben wir noch nicht erlebt: Nach verbindlicher Buchung einer Finca wurde uns eine Buchungsbestätigung samt Rechnung über eine ganz andere - natürlich wesentlich teurere Finca - zugesendet.
Die lapidare Begründung am Telefon: "Da haben Sie doch viel mehr Platz? !"
Das von uns gebuchte Haus war natürlich nicht mehr zu haben (Lockangebot? )
Wir raten dringend von diesem dubiosen "Service"unternehmen ab!
Ich wollte ein Ferienhaus für meine Familie buchen und kann von diesem Anbieter nur abraten.
Man bekommt von Anfang an nur sehr wenige Informationen. Zusatzfragen werden kaum oder garnicht beantwortet. Ebenso scheint Freundlichkeit eine Art Fremdwort darzustellen.
Neben solch fragwürdigen Praktiken wie, dass man den kompletten Betrag (abzüglich Anzahlung) in Bar vor Ort zu entrichten habe und einem nicht mal auf Anfrage die genaue Adresse des Ferienobjektes zur Verfügung gestellt wird, besticht diese Firma durch extrem überzogene Stornogebühren (min. 50% bis 30 Tage vorher). Zur Sprache gestellt und um Abhilfe gebeten, wird man mit merkwürdigen Ausreden konfrontiert, dass man die Adresse nicht herausgeben könne, damit man dort im Vorfeld nicht einbricht. Selbst ein Konto zur Überweisung des Betrages kann man dort nicht zur Verfügung stellen.
Nach Artikeln ala http://www. derwesten. de/reise/vorsicht-bei-betrug-und-abzocke-mit-ferienhaeusern-id4459227. html stellt sich bestimmt niemand mehr mit einer großen Menge Bargeld und ohne Kontaktinformationen in weiten Gefilde Spaniens.
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