am 27.02.2024 bewertet von T. K., Nörten-Hardenberg 37176
Austausch Schließzylinder Haustür
Für unsere Haustür benötigten wir nach Verlust eines Schlüssels einen neuen Schließzylinder. Nach Anruf wurde sich sofort um die Angelegenheit gekümmert. Konnte den Zylinder am nächsten Tag abholen. Superschneller Service. Herzlichen Dank.
Einbau eines Fensters mit Sonderausstattung – voll zufrieden
Einbau eines Fensters nach Maß mit Sonderwunsch hinsichtlich der Öffnung. Arbeiten wurden – wie auch schon bei früheren Aufträgen – zuverlässig und zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank.
Einbau neuer Fenster und Neben-Eingangstür – alles zu meiner Zufriedenheit
Wegen Sanierungsarbeiten wurden neue Fenster und eine neue Nebeneingangstür benötigt und Fa. Heise war uns bereits in guter Erinnerung und auch dieses Mal haben Sie meine Wünsche erfüllt und alles zu meiner Zufriedenheit eingebaut. Danke!
Einbau neuer Haustür - alles zur vollsten Zufriedenheit
Für unser Haus benötigten wir eine neue Haustür. Angebot wurde schnell und verständlich erstellt. Änderungen wurden zügig und kompetent erledigt. Einbau wurde perfekt und sehr sauber durchgeführt. Auch nach Jahren noch Lieferung von Zubehör/Ersatzteile. Herzlichen Dank
Das Tor wurde vom Senior der Firma Heise vor 50 Jahren gebaut. Es hat wunderbar seine Dienste über die lange Zeit erfüllt. Nun ist mir meine Seniorenmobil dagegen gefahren. Wir dachten schon, es müsste ersetzt werden, aber en findiger Geselle hat es wieder funktionstüchtig gemacht. Danke.
Einbau neuer Fenster im ganzen Haus und Balkon - Terrassentür - schnell und sauber
Die Firma Heise hat in unserem Haus alle Fenster ausgetauscht, incl. Balkon - Terrassentür und zusätzlich 3 Außenrollläden angebracht. Der Ein- und Ausbau der Fenster dauerte nur 2 Tage (sehr schnell) und das Haus war anschließend überraschend sauber. Die Rollos wurden zunächst vergessen, auf Nachfrage sofort bestellt und nach einigen Komplikationen angebracht. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und der Firmen letztendlich sehr zufrieden.
In meinem Haus habe ich schon etliche Fenster bei diesem Fachbetrieb auswechseln lassen müssen. Dabei ging stets - entsprechend der jeweiligen Nutzung der Räume - eine fachgerechte Beratung hinsichtlich Material und Ausführung voraus. Der Einbau der Fenster erfolge stets zügig und einwandfrei.
Verbindliche Absprachen sucht man vergebens.
Absprachen werden nicht oder nur teilweise eingehalten.
Ist man berufstätig, ist die Firma nahezu nie zu erreichen.
Die E-Mail-Kommunikation ist wenig zufriedenstellend.
Wer Service sucht, kann hier lange suchen! Die Firma mach...
Wer Service sucht, kann hier lange suchen! Die Firma macht was sie will und wann sie will, getroffene Absprachen, werden ohne Rücksprache nicht eingehalten.
Auch der Datenschutz scheint hier nicht beachtet zu werden, Löschung der Daten beantragt, nach über einem Monat keine Rückmeldung erhalten. Erst nach erneuter Aufforderung kam eine Rückmeldung!
Telefonisch ist die Firma nur zu erreichen, wenn man selbst nicht arbeitet.
Wahrscheinlich ist jede Firma besser als diese Firma.
Unser Wunsch nach einer neuen Haustür wurde von der Firma Heise einwandfrei erfüllt. Schnelle, saubere Einbauarbeit, qualitativ hochwertige Tür, mit der wir auch nach fast vier Monaten äußerst zufrieden sind. Danke!
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