FENSTERKONZEPTE SCHULZE
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gestern bewertet von J. P., Hürth 50354
Angenehme Erfahrung
Mit erneut herausragender Zuverlässigkeit hat Fensterkonzepte Schulze uns wieder einmal mit erstklassiger Qualität beliefert. Die Unterstützung von Herrn Schulze und seinem Team war einfach fantastisch – ihre Fachkenntnisse und ihre freundliche Art haben den gesamten Prozess zu einer wirklich angenehmen Erfahrung gemacht. Wir können nicht... Weiterlesen
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Über uns
Herzlich Willkommen bei FENSTERKONZEPTE SCHULZE, Ihrem Fachmann für Fenster, Haustüren und Sonnenschutz in Köln!
Wir bieten unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte wie zum Beispiel Fenster, Rollladen, Sonnen- und Insektenschutzsysteme, Terrassenüberdachungen sowie Haustüren. Selbstverständlich erhalten unsere Kunden auch eine umfassende Beratung, etwa bezüglich der energetischen Modernisierung ihrer Immobilie. Zudem übernehmen wir die professionelle, RAL-zertifizierte Montage der von uns angebotenen Elemente.
Die von uns angebotenen Produkte werden von dem Fenster- und Türenexperten Weru gefertigt. Mit den Produkten dieser Hersteller erhalten Sie erstklassige, innovative Fenster und Türen, die durch Qualität, Dämm- und Isoliereigenschaften, Langlebigkeit und gutes Design überzeugen. Moderne Systeme sorgen nicht nur für ein attraktives Erscheinungsbild des Hauses, sondern helfen auch beim Energiesparen.
Innovative Antriebssysteme machen die Bedienung der Elemente äußerst komfortabel. Wir unterstützen Sie bereits bei der Konzeption und Planung Ihres Umbaus und übernehmen für Sie als besonderen Service den gesamten Antrag bei der KFW. Diese Leistungen erhalten Sie bei uns kostenlos. Termingerechte Lieferung der ausgewählten Produkte und die kompetente Montage mit ausschließlich eigenem Personal runden unser Angebot ab.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach dem Einbau für Erweiterungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten zur Verfügung.
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie weitere Informationen zu unseren Produkten und Services, dann rufen Sie einfach an, oder besuchen Sie uns in unserer Ausstellung und lassen Sie sich unverbindlich beraten.
Das Team von FENSTERKONZEPTE SCHULZE aus Köln
Unsere Leistungen
- Fensterlösungen
- Türen und Tore
- Rollläden inkl. Automatisierung
- Schallschutz
- Sonnenschutz
- Insektenschutz
- Beratung und Planung
- Lieferservice
- Reparaturservice
- Montageservice
FENSTERKONZEPTE SCHULZE
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4,98/5 Sterne
1812 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 1789
4 Sterne: 18
3 Sterne: 0
2 Sterne: 0
1 Sterne: 5
Slymn Mtl
vom
16.07.2018
1 Stern
Sie leben nicht allein in dieser Stadt. Die behinderten M...
Sie leben nicht allein in dieser Stadt. Die behinderten Menschen sind auch Teil von dieser Stadt!
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 16.07.2018 kommentiert:
Lieber Mitbürger, wenn Sie sich durch unsere Firma gestört oder beeinträchtigt gefühlt haben, möchte ich mich - auch im Namen meines Teams - bei Ihnen entschuldigen. Wir vermuten, dass Ihre Verärgerung daraus resultiert, dass unsere Fahrzeuge den Geh- bzw. Fahrweg blockiert haben. Leider ist die Parksituation für größere Fahrzeuge in Köln nicht immer einfach und gerade im Hinblick auf die Montagesituation und die damit verbundenen Gehwege für die Monteure manchmal schwierig! Dennoch können wir Ihre Verärgerung gut verstehen. In Zukunft werden wir - Dank Ihrer Anregung - die Parksituation unserer Fahrzeuge so ausrichten, dass wir die Geh- und Fahrwege frei halten. Mit freundlichen Grüßen Norbert Schulze (Inhaber Fensterkonzepte Schulze)
D S
vom
22.11.2019
1 Stern
Der Beratungstermin für mehrere Fenster unseres Hauses, A...
Der Beratungstermin für mehrere Fenster unseres Hauses, Anfang März 2019, war kompetent und überzeugend. Es wurde ein Angebot binnen 2 Wochen zugesagt aber es rührte sich nichts!
Nach 2 Rückfragen kam 2 Monate !!! nach dem Termin eine fadenscheinige Absage. DAS ALLERLETZTE!
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 22.11.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Schmitz, ich möchte mich vorab für Ihr Feedback bedanken. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und arbeiten stetig daran, uns und unsere Arbeiten zu optimieren. Wir geben unser Bestes, um die Ansprüche unserer Kunden voll und ganz zu erfüllen. Leider konnten wir Ihnen aufgrund der hohen Nachfrage zeitlich nicht gerecht werden. Wir befolgen einen hohen Qualitätsanspruch an uns und unseren Service, woraus in Ihrem Fall leider die Absage aus den besagten Gründen erfolgte. Ich bedaure sehr, dass Sie eine lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten und dafür möchte ich mich an dieser Stelle noch einmal in aller Form entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Norbert Schulze Inhaber Fensterkonzepte Schulze
Axel Weisweiler
vom
06.12.2019
1 Stern
Ich warte seit nunmehr 5 Monaten auf ein Angebot für ein ...
Ich warte seit nunmehr 5 Monaten auf ein Angebot für ein Vordach.
Trotz Nachfrage kommt keine Reaktion mehr.
Anscheinend möchte hier kein Geschäft gemacht werden.
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 12.12.2019 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Weisweiler, ich möchte mich vorab für Ihr Feedback bedanken. Uns ist jederzeit sehr daran gelegen, unsere Kunden zufriedenzustellen und arbeiten stetig an der Optimierung unserer Arbeiten. Bedauerlicherweise konnten wir unseren eigenen Ansprüchen an uns selbst in Ihrem Fall nicht gerecht werden, wofür ich mich an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich entschuldigen möchte. Oftmals erweist sich ein kurzes Telefonat als sinnvoll, um Verärgerungen aus dem Weg zu gehen. Wir möchten Sie daher bitten, uns bei Ihrem nächsten Anliegen eine zweite Chance zu geben, um uns verbessern zu können. Mit freundlichen Grüßen Sophie Schulze
Johannes Hegmans
vom
19.02.2020
1 Stern
Meine Anfrage wurde trotz telefonischer Zusage nicht bean...
Meine Anfrage wurde trotz telefonischer Zusage nicht beantwortet. Bei meinem zweiten Anruf teilte man mir mit, dass man leider im Moment keine Aufträge annehmen könne. Das finde ich feige!
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 25.02.2020 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Hegmans, vielen Dank für Ihr Feedback, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Ich möchte mich auch an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich entschuldigen, dass wir Ihnen keine direkte Rückmeldung zu Ihrer Anfrage geben konnten. Aufgrund der hohen Anfrage- und Auftragslage ist es uns momentan nicht möglich, alle Anfragen in der gewohnten Geschwindigkeit zu bearbeiten. Da wir einen hohen Qualitätsanspruch an uns selbst hegen, sehen wir uns aktuell leider gezwungen, neue Anfragen vorerst absagen zu müssen, da sonst mit zu langen Wartezeiten in der Abwicklung zu rechnen ist. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden gerecht zu werden und hoffen, Sie können Verständnis für unsere Situation aufbringen. Mit freundlichen Grüßen Sophie Schulze
Daniela Seifert
vom
03.04.2020
1 Stern
Ich habe telefonisch angefragt, weil wir einen Wintergart...
Ich habe telefonisch angefragt, weil wir einen Wintergarten bauen lassen wollten. Man bat mich, Bilder und genauere Angaben zuzusenden. Dies habe ich gemacht und auch 10 Tage danach habe ich keine Antwort erhalten. Bestellt haben wir jetzt bei einem anderen Anbieter.
Btw: es ist vollkommen in Ordnung, wenn das Auftragsvolumen so hoch ist, dass man neue Aufträge nicht annehmen kann, aber sowas könnte man wenigstens kommunizieren.
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 18.06.2020 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Seifert, ich möchte mich an dieser Stelle noch einmal aufrichtig für die lange Wartezeit und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir versuchen, alle Anfragen so schnell es uns möglich ist, zu bearbeiten. Aufgrund des hohen Auftragsvolumens und der Coronakrise war eine schnellere Abwicklung leider nicht möglich. Ich hoffe, Sie sind trotz allem glücklich mit Ihrem Wintergarten. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit und bleiben Sie gesund!
Leonie Dreßen
vom
17.04.2024
4 Sterne
Ulrike. Ehses
vom
02.01.2024
4 Sterne
Gute Arbeit und schnelle Termine
Gute Arbeit und schnelle Termine
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 02.01.2024 kommentiert:
Sehr geehrte Frau Ehses, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und unsere schnelle Terminvergabe zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Kundenservice und Effizienz sind für uns sehr wichtig, und es ist immer schön zu hören, dass wir unsere Kunden in diesen Bereichen überzeugen können Wir wünschen Ihnen alles Gute und ein frohes neues Jahr! Mit freundlichen Grüßen Mia Schulze
Lorenz Schmitz
vom
17.11.2022
4 Sterne
Wir haben von der Firma Schulze 2 Fenster austauschen las...
Wir haben von der Firma Schulze 2 Fenster austauschen lassen im Rahmen einer grösseren Renovierung . Vom ersten Kontakt bis zur tadellosen Ausführung hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Wir können die Firma uneingeschränkt weiter empfehlen und werden sie für weitere anstehende Arbeiten wieder beauftragen. Familie Schmitz
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 18.11.2022 kommentiert:
Sehr geehrte Familie Schmitz, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Das Sie mit der Qualität unserer Arbeit zufrieden waren freut uns, da wir hierauf großen Wert legen! Wir bedanken uns ebenfalls für Ihre weiterempfehlung und hoffen, dass wir Sie bei anstehenden Arbeiten begleiten dürfen. Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Mia Schulze
R. D.
vom
06.10.2022
4 Sterne
Beratung und Auftragsausführung waren perfekt. Alles hat ...
Beratung und Auftragsausführung waren perfekt. Alles hat reibungslos und termingerecht funktioniert. Nette Ansprechpartner und Monteure auch wenn man für den entsprechenden Service etwas mehr bezahlen muss.
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 10.10.2022 kommentiert:
Sehr geehrter Herr Deutsch, wie schön von Ihnen zu hören. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung. Solch positive Worte motivieren uns tagtäglich unseren Leistungsanspruch zu steigern. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Mia Schulze
Paul Dautzenberg
vom
09.08.2020
4 Sterne
FENSTERKONZEPTE SCHULZE hat diese Bewertung am 20.08.2020 kommentiert:
Lieber Herr Dautzenberg, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wieder von Ihnen zu hören :-) Bleiben Sie gesund!
G. J., Köln 51147
vom
09.07.2018
4 Sterne
Kaufberatung und Einbau einer neuen Hauseingangstür
Der Ausbau der alten Hauseingangstür und der Einbau der neuen verlief reibungslos und zu unserer vollen Zufriedenheit.
R. B., Köln 50999
vom
08.02.2016
4 Sterne
Einbau neuer Sicherheitsbeschläge von EG-Fenstern + abschließbare Griffe
Sehr nettes + freundliches Team. Reagiert auf Fragen sehr auskunftsfreudig. Arbeitsweise wirkte sehr ordentlich und aufgeräumt. Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit durchgeführt. Wären nicht noch wenige Späne von den Bohrarbeiten zurückgeblieben, wäre es nahezu perfekt gewesen. Gerne wieder!