Thermotech GmbH

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Thermotech GmbH

Heidekoppel 6
24558 Henstedt-Ulzburg

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Öffnungszeiten

Mo.–Do. 10:00–18:00 Fr. 10:00–16:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 22.01.2024 bewertet von Peter S., Hamburg

Einbau von 4 Fenstern

Terminabsprache sehr schnell, Durchführung von 2 Handwerkern, sehr kompetent und symphatisch, Fenster sitzen wie angegossen, alles sauber +ordentlich hinterlassen - und das zu einem sehr guten Preis. Kann ich nur empfehlen!

152 Bewertungen: 4,9/5
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Über uns

Willkommen bei der Thermotech GmbH in Henstedt-Ulzburg – Ihrem Partner für Fenster und Türen in exzellenter Qualität

Erhalten Sie bei uns hochwertige Bauprodukte in der gewünschten Konfiguration und zu attraktiven Preisen. Ob Fenster, Haustüren, Raffstores, Garagentore oder moderne Terrassensysteme, wir bieten Ihnen ein umfassendes Angebot und kundenorientierte Serviceleistungen.

Mithilfe unserer Produktionslinie fertigen wir am Tag mehr als 7.000 Fenster an, die wir innerhalb von zehn Tagen an unsere zufriedenen Kunden in Europa ausliefern. Dank langjähriger Forschung, innovativer Technologien und detaillierter Produktparameter verwirklichen wir Ihren Traum eines stilvollen, sicheren und komfortablen Eigenheims.

Wir vollbringen die Montage sämtlicher Bauelemente wie Holzfenster und Alu-Fenster einschließlich ergänzender Rollläden, Insektenschutzrahmen und Moskitonetze. Auch Holztüren, Alu-Haustüren, Stahltüren, Sicherheits- und Brandschutztüren können Sie bei uns auswählen, individuell konfigurieren und bestellen. Gewünschte Türen, Fenster und weitere Systeme bauen wir an Ihrem Standort professionell ein, sprich schnell und zuverlässig.

Gerne unterstützen wir Sie hinsichtlich einer sinnvollen Entscheidungsfindung im Rahmen Ihres Neubaus, der Sanierung, Modernisierung oder Renovierung Ihres Objektes. Reservieren Sie Ihren Beratungstermin noch heute telefonisch oder mithilfe unseres Kontaktformulars.

Auf Ihr Bauprojekt freut sich das Team der Thermotech GmbH in Henstedt-Ulzburg!

Unsere Leistungen

  • DRUTEX Fenster
  • Balkontüren
  • Haustüren
  • Brandsicherheitstüren
  • Rollläden
  • Raffstore
  • Garagentore
  • Moskitonetze
  • Moderne und innovative Lösungen
  • Komplettmontage und technische Unterstützung

Thermotech GmbH

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Gesamtbewertung ( 155 Bewertungen)

4,91/5 Sterne

155 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 148

4 Sterne: 4

3 Sterne: 1

2 Sterne: 0

1 Sterne: 2




vom

5 Sterne

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Sehr nette und kompetente Beratung. Lieferung so wie vere...

Sehr nette und kompetente Beratung. Lieferung so wie vereinbart. Top Qualität und ein sehr guter Preis. Da kann sich manch ortsansässiges Unternehmen gerne eine Scheibe von abschneiden. Ich würde auch unsere weiteren Fenster und Türen wieder bei Thermotech in Auftrag geben. Vielen Dank für die tolle Arbeit.

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vom

5 Sterne

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Wir haben bei uns im Unternehmen Fenster einer Etage von ...

Wir haben bei uns im Unternehmen Fenster einer Etage von der Firma Thermo-Tech austauschen lassen und eine zusätzliche Tür einbauen lassen. Ich bin von vorn bis hinten zufrieden mit der Arbeit und dem Service aller Mitarbeiter. Die Beratung war top, die Qualität der Fenster und der Tür sind einwandfrei, der Einbau lief wie geplant und zwei kaputte Scheiben wurden direkt nachbestellt und ausgetauscht. Bei der nächsten Renovierung werde ich wieder mit Thermo-Tech zusammenarbeiten und kann die Firma nur weiterempfehlen.

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vom

3 Sterne

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Fenster und Tür sind sehrgut, leider kamen die Fensterbau...

Fenster und Tür sind sehrgut, leider kamen die Fensterbauer nicht zum vereinbarten Termin. Aber sehr freundlich

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vom

5 Sterne

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Die Beratung, der Einbau und der Service waren *first cla...

Die Beratung, der Einbau und der Service waren *first class* Wir sind sehr zufrieden und empfehlen auf jeden Fall weiter!

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vom

5 Sterne

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vom

5 Sterne

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Wir haben von der Firma Thermotech GmbH alle unsere Fenst...

Wir haben von der Firma Thermotech GmbH alle unsere Fenster erneuern lassen und zudem noch ein großes Fenster mit Schiebetür einbauen lassen. Die Beratung war super und auch die Umsetzung erfolgte schnellstmöglich! Als an dem großen Fenster eine Macke aufgefallen war, kamen die Männer kurz darauf schon zu uns, um diese zu beheben. Änderungen und Ergänzungen wurden stets angenommen und umgesetzt.
Wir sind sehr zufrieden und danken für die tolle Arbeit!

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vom

5 Sterne

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Ich bin von der Auftragserledigung begeistert. Samstag 8h...

Ich bin von der Auftragserledigung begeistert. Samstag 8h Anlieferung u. Arbeitsbeginn. Es wurden 7 Fenster (davon 2 gr.) fachkundig aus u. eingebaut. Um 18h verließen die Herren mein Haus
Und hinterließen wunderschöne Fenster und etwas Staub.Wir sind begeistert und können THERMOTECH nur weiter empfehlen
Uwe Meltzer Bargteheide

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vom

5 Sterne

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Wir haben bei unserem neuen Haus neue Fenster eingebaut u...

Wir haben bei unserem neuen Haus neue Fenster eingebaut und wurden von Patryk beraten. Die Lieferung und Montage, sowie die Vorkaufsphase liefen einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen!

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vom

5 Sterne

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Sehr professionell, unkompliziert, verbindlich, schnell ...

Sehr professionell, unkompliziert, verbindlich, schnell und qualitativ. Wir sind von der Angebotserstellung bis hin zur Ausführung sehr zufrieden. Sehr empfehlenswert!

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vom

1 Stern

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Das 2-mal Thermotech und nie wieder. Drutex Fenster sind ...

Das 2-mal Thermotech und nie wieder. Drutex Fenster sind Top aber Bitte nicht mehr von Thermotech. Über 7.500,00€ Schaden.

Ich wollte nach dem bei meinem ersten Fenster kauf/tausch in 2021 einiges schiefgelaufen ist, Thermotech eine zweite Chance geben. Mein Ansprechpartner hatte mir versprochen, wenn ich die negative Bewertung lösche, dass dies beim zweiten Kauf finanziell berücksichtig wird und es keine Probleme geben wird. Dieses Vertrauen habe ich jetzt teuer bezahlt.

Am 13.02. wurden in meiner zweiten Wohnungen 5 Iglo 5 (3-fach Glas) mit den falschen Beschlägen (Scharnieren) verbaut. Die Fenster sollten mit innenliegenden Beschlägen geliefert werden, stattdessen wurden außenliegende Beschläge geliefert. Dieser Spezifikation wurde in 2 Aufmaßen unter Zeugen und einem Telefonat ebenfalls mit einer Zeugin, besprochen. Aus dem Angebot geht nicht hervor, dass es sich um die falschen Beschläge handelt (siehe Bildauszug v. Angebot). Der Schaden ist ohne kompletten Fenstertausch o. massiven optischen Einschränkungen nicht reparabel.

Thermotech weist alle Schuld von sich, war wenig Gesprächs bereit und möchte keine außergerichtliche Einigung finden. In der einen Mail waren die vorhandenen Zeugen nicht da und in der nächsten zählen diese Zeugen nicht als Zeugen, weil dessen Anwesenheit angeblich nur 5 Minuten betrug (stimmt nicht).

Der Umfang mit Reklamationen ist frech(Schilderung nachfolgend) und die zusammen Arbeit unseriös.

Mein Angebot, dass die Rechnung um die Kosten der innenliegenden Beschläge (856,80€) gekürzt wird, wurde ausgeschlagen. *Ergänzung 01.04. Lösung war ich final ich habe 350€ Rabatt bekommen.

Diese Firma übernimmt nach eigener Aussage keine Verantwortung für Ihr eigenes Aufmaß. Für die Kontrolle des Aufmaßes von Thermotech sind sie eigenständig verantwortlich und haften bei Fehlern allein. D.h. misst der Mitarbeiter verkehrt und sie beauftragen, mit dem Vertrauen, dass die vermeintliche Fachfirma alles richtig gemacht hat und erhalten dann Fenster, die überhaupt nicht passen, kann der Schaden schnell im größeren 5-stellingen Bereich liegen.

Es erfolgte keine finale Besprechung des Angebots, obwohl dies laut Innendienst von Thermotech geschehen soll.
Ob ich hätte nach 2 Aufmaßen und einer telefonischen Besprechung, in der ich auf die innenliegenden Beschläge hingewiesen haben, ein weiteres Gespräch hätte führen müssen, überlasse ich Ihnen als Leser.

Des Weiteren muss man sich darauf einstellen, dass die gelieferten Fenster (beim ersten Versuch) und jetzt beim zweiten Versuch die Abdeckungen der Jalousien Kästen, Schäden aufweisen können. Zwar erfolgt hier ein Tausch ohne weitere Kosten, aber die Bearbeitung kann dauern.

Reklamationsgespräch 13.02.:
Als ich gemerkt habe, dass die falschen Beschläge geliefert wurden, habe ich Herrn L. (Aufmaß) kontaktiert und ihn die falsche Lieferung mitgeteilt.
Wie bei meiner ersten Reklamation 2021, war sein erster Impuls.
Zitat: „Herr Preuss, wir haben nichts verkehrt gemacht. Es wurde alles geliefert wie im Vertrag besprochen.“ – Als könnte der Mann hellsehen und wusste, was ich von ihm wollte.
Ähnlich wechselhaft war das Gespräch am 13.02. auch, nach dem Thermotech erst einmal nicht schuld war, konnte Herr Leski sich nicht mehr daran erinnern, dass wir über die Beschläge gesprochen hätten, ebenfalls konnte er sich nicht mehr an die anwesenden Personen erinnern.
Mein Highlight des Gesprächs, war allerdings folgende Aussage. Zitat: „Herr Preuss, wenn sie mir gesagt hätten, dass die innenliegenden Beschläge, ihnen wirklich wirklich wirklich wichtig sind, dann hätte ich auch aufgeschrieben. Aber wenn sie nur gesagt haben, dass sie wichtig sind, dann nicht.“ – Mit dieser Argumentation war ich irgendwie raus. Kurzweilig, hatte Herr L. noch einen Preisnachlass von 200,00€ angeboten, welchen er aber auch im selben Zug wieder verworfen hat, weil er und Thermotech keine Schuld haben.

Der einzige der an einer kundenfreundlichen Lösung arbeitet ist Herr Slazak. Abdeckungen sind mittlerweile getauscht (01.04.)

Für Fragen stehe ich unter 0176/48888999 zur Verfügung.

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vom

5 Sterne

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Sehr freundliche,kompetente Beratung, zügige Abwicklung i...

Sehr freundliche,kompetente Beratung, zügige Abwicklung in der Produktion, saubere und ordentliche Montage Vorort. Immer wieder gerne wenn es um Türen und Fenster geht. Top

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vom

5 Sterne

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Alles super! Sehr netter Kontakt. Sehr gute Beratung, ken...

Alles super! Sehr netter Kontakt. Sehr gute Beratung, kennen sich sehr gut aus. Sind sehr kompetent. Super gut. Kann ich nur zu 100% empfehlen!

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