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absolut unseriöser kundenservice. telefonabsprachen werden nicht eingehalten. kundenanfragen werden nicht beantwortet, einschreiben werden ignoriert. kann wirklich niemanden empfehlen hier kunde zu werden. note 6 für diese firma. sachverhalt ist bis heute nicht geklärt.
Ich habe mir für mein Unternehmen die Ortungsboxen bestellt und sie wurden schnell geliefert, den Einbau hat meine Werkstatt übernommen. Die Firma Horizont steht wirklich für Kundenfreundlichkeit und Kontaktpflege. Ich bin selbstständig und habe einen Kurierdienst. Wenn irgendwas mit meinen Fahrzeugortungsboxen nicht stimmt, rufe ich an und sofort noch am Telefon wird das Problem wieder behoben, selbst wenn es ein administrativen Hintergrund hat. Eine wirklich empfehlenswerte und kundenorientierte Firma.
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