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Sehr gutes Verkaufsverhalten. Dem Kunden wird anfänglich genug Zeit gelassen, sich selbst einen Überblick zu verschaffen. Kein aufdringliches Verhalten seitens des Verkaufspersonal. Man erhält hier absolut kompetentes Fachwissen und kundenspezifische Beratung und ergonomische Einstellung seines Bikes (auch noch am Samstag kurz vor Schließung). Man hat auch noch Wochen nach dem Fahrrad-Kauf die Gewissheit, das es die richtige Auswahl für sich d. h. den Kunden war.
Habe mir bei Fahrrad Dahl jetzt ein E Bike angeschafft. Ich war totaler Neuling und hatte mich vorher, glaubte ich, gut informiert aber an viele Dinge nicht gedacht . Deshalb waren wir positiv überrascht über kompetente Beratung , tollen Service . Ohne Herrn P. hätte ich an viele Dinge wirklich nicht gedacht. Man hatte auch nicht das Gefühl das er einem etwas aufschwatzen will.
Jederzeit wieder und Vielen Dank.
Wir wurden sehr gut und freundlich von Herrn Faßhauer beraten! Er hat sich viel Zeit genommen und wir haben mal wieder ein tolles MTB gekauft! Wir sind seit über 20 Jahren sehr zufrieden mit Radmarkt Dahl:))
Sehr gutes Fahrradgeschäft mit kompetenter Beratung
Dies ist bereits unser 9 Fahrrad von Radmarkt Dahl. Als ambitionierter Fahrradfahrer und Selbstreparierer, sollte es diesmal ein E-Bike für meine Frau sein. Für mich technisches Neuland. Obwohl ich mich vorher über E-Bike Technik ausführlich informierte, versorgte mich der geschulte Verkäufer noch mit Details, welche ich so nicht kannte. Die Abstimmung des Bikes auf die Ansprüche meiner Frau verlief kompetent und wurde in ihren Einzelheiten nachvollziehbar begründet. Qualität, Beratung, Service und Preis stimmten, wie bisher immer, auch diesmal. Deshalb ein eindeutiges
Sehr gut für Radmarkt Dahl.
Die Freundlichkeit und Qualität der Beratung war excellent, auch ohne etwas gleich zu kaufen! Kostenlose Parkplätze stehen in großer Auswahl direkt vor der Haustür zur Verfügung!
Kam mit einer Checkliste von einem E-Bike-Profi zum Kauf meines ersten E-Bikes.
Freundlicher und kompetenter Verkäufer ging auf alles ein und ich konnte daraufhin mehrere Anbieter Probefahren. Anschließend gab er mir noch Tipps zum Zubehör und beim Preis ging auch noch was.
Der 1. Service nach 1000 km ebenfalls sehr gut und termingerecht fertig.
Sehr guter Service begleitet von einer kompetenten und fachlich einwandfreien Beratung ermöglichten mir und meiner Frau schnell die Entscheidung für eine gute Neuausstattung mit zwei Fahrrädern und einem Croozer nach jahrelanger Abstinenz.
Einfach ein toller laden.
Eine Empfehlung. ..
Zu Stoßzeiten sollte mit längeren Wartezeiten gerechnet werden. (Samstags und an Brückentagen)
Habe dort schon mehrere Fahrräder für unsere Familie gekauft. Haben alles da, und die Verkäufer binden einem keinen Bären auf. Fahrradwerkstatt ist nicht ganz billig, aber kalkuliert fair und baut nichts unnötiges ein - Preisumfang wurde immer abgesprochen und eingehalten.
Habe auch schon ungefragt ein billigeres Auslaufmodell mit besserer Ausstattung in der richtigen Grösse angeboten bekommen und gekauft.
Also - gute Empfehlung!
Mein Hercules RobFold wurde ohne Bedienungsanleitung geliefert. Auf Nachfrage wurde mir zugesichert, dass die Anleitung per Post nachgesendet wird. Im Netz ist die Anleitung auch nicht zu finden. Eine Anfrage bei Hercules ist unbeantwortet. Ich habe jetzt die Rückabwicklung des Fahrradkaufs angedroht.
Da wundert sich der Fachhandel, wenn Amazon die Märkte wegschnappt!
Unfreundlich und verkauft nur was er will. Wünsche werden nicht ernst genommen und Verkäufer verschwinden wenn jemand ein eBike kaufen will. Wollen wohl mehr Cash als treue zufriedene kunden
Leider haben wir zum wiederholten Mal super schlechte Erfahrungen machen und uns von den Mitarbeitern hinterm Werkstatt-Tresen anpampen lassen müssen. Bei Nachfragen der Kunden wird genervt reagiert und unverhohlen mit den Augen gerollt. In Punkto Kundenservice eine absolute Unverschämtheit, wo dringend Schulungsbedarf besteht. Es gibt nur wenige Branchen, die als Gewinner aus der Corona-Krise hervorgehen... schade, dass der Ansturm offensichtlich so schlechte Laune bei den Mitarbeitern hervorruft.
Ich hätte freundliche Gesichter erwartet.
Kein Service für Räder, die dort nicht gekauft wurden. Egal ob man dort sonstiges Zubehör gekauft hat. Wer nach Wolfsburg zieht ist bei Rad Dahl fehl am Platz! Unfassbar, der Laden macht sich seinen lukrativen Markt für Zubehör auch noch kaputt, mal ungeachtet dessen, das die Beratung sonst auch nur durchschnittlich ist.
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