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Herr Zischer ist ein kompetenter Geschäftsleiter der, auch ohne auf das Geld zu sehen, fachgerecht berät und Tipps gibt, wie man in Eigenleistung sich helfen kann. Nachteil: Er ist überlastet! Zu wenig Zeit für die vielen Kunden.
Bei Frame Factory wird Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Die Beratung ist individuell, es wird einem nicht das verkauft, was gerade weg muss, sondern genau das, was dem eigenen Wunsch entspricht. Definitiv ein Tipp für alle aus Wiesbaden und Umgebung!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Laden und den Mitarbeitern und dem Chef. Dafür, dass der Laden klein ist, hat er eine gute Auswahl an Artikeln und wenn es nicht da ist, wird es sehr schnell geliefert. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und nicht nur als Geldbringer.
Die Erwartungen an den Inhaber des Geschäfts, Hr. Zischner, wurden zu jedem Zeitpunkt erfüllt bzw. übertroffen. Neben der Fachkompetenz und dem tollen Service bekommt man als Kunde in jeder Hinsicht ein gutes Gefühl im richtigen Geschäft zu sein!
Wenn was ist: Frame Factory bei Michael Zischner! !!
Nun sind schon ein paar Jahre vergangen, seitdem ich Kunde bei Frame Factory bin. Das erste Rad war direkt aus dem noch "alten"-sympathischen Ladengeschäft aus dem Herzen von Dotzheim. Das Team von FF ist super freundlich und dynamisch. Hier wird der Kunde noch als "König" gesehen. Der Inhaber -Michael Zischner- berät immer bedarfsgerecht. Das Motto: 'Verkaufe nur, was du selbst kaufst', hat diesen Laden wahrscheinlich so groß gemacht. Von der Beratung bis hin zur Werkstattleistung gab es all die Jahre nur Freude. Mein zweiter Frühling, beim Radfahren, wird auch das Team von Frame Factory mitbekommen, denn wenn ich was brauche, dann nur über diesen Laden. Marco
Optimale Beratung bei Fahrrad-Kauf und vorbildlicher Reparatur-Support
Bei der Suche nach einem neuen Fahrrad hat mich Michael Zischner mit seiner intensiven und ausdauernden Beratung und der Möglichkeit, viele Räder auszuprobieren vollends überzeugt. Das erstandene Mountainbike passt von den Anforderungen und der Geometrie optimal, die Inspektionen und anfallende Reparaturen wurden zeitnah durchgeführt, da ist auch mal ein Abholen nach Ladenschluss möglich. Die vorhandenen Markenräder gehören nicht zu den preisgünstigsten am Markt, das zahlt sich jedoch in Puncto Ausstattung und Zuverlässigkeit aus.
Sehr angenehmer Empfang, freundlich gepflegt. Obwohl der gewünschte Artikel nicht vorrätig war, besorgte der Verkäufer auf schnellstem Wege das Produkt. Die Beratung war sehr kompetent und ging über das normale Maß hinaus. Ich konnte mein Rad-Wissen erweitern. Obwohl am Stadtrand gelegen, lohnt sich die Fahrt, zudem ein Einkaufszentrum in unmittelbarer Nähe ist. Kleine Arbeiten werden sofort ausgeführt.
Bei Michael Zischner wurde ich immer kompetent und freundlich beraten. Meine Erfahrungen in den letzten Jahren sind rundweg positiv. Mehr kann man sich als Kunde im Bereich Beratung, Reparatur und Kauf nicht wünschen! Die Framefactory ist ein gutes Stück Dotzheim. Schön, dass noch nicht alle kleinen Geschäfte den großen Massenabfertigern weichen mussten.
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