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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Haben Sie die Hose im Geschäft erworben legen Sie den Kassenzettel vor. Ihr Elektriker oder Ihr Kraftfahrzeugmeister freuen sich über eine Rechnung mit der Sie die Durchführung der Reparatur belegen. Dadurch erleichtern Sie sich selbst den Nachweis dass Sie den Artikel gerade erst gekauft haben. Auch ermöglichen Sie dem Fachbetrieb die erneute Instandsetzung revisionssicher in der Buchhaltung abzurechnen. Nur dann ist Ihr Vertragspartner kaufmännisch ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... und gezwungen sind miteinander auszukommen. In solchen Situationen ist die richtige Art der Kommunikation gefragt um Konflikte zu deeskalieren. Dabei zählt vor allem eins Offenheit. Direkte und konstruktive Meinungsäußerungen sind ebenso wertvoll wie selten. Offenes Kommunizieren kann jedoch erlernt werden. Wichtig ist dabei vor allem dass die Grenzen des Gegenübers respektiert werden und ein höflicher sowie sachlicher Gesprächsstil eingehalten wird. ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... veränderte steuerliche Vorgabe für Ihre Erben erhebliche Auswirkungen. Als Erbe sind Sie von der Vorgabe betroffen weil sich die Rechtsfolgen aus einem erwarteten Auslandserbe erheblich ändern können. Deshalb sollten sich sowohl Erblasser mit Wohnsitz im EU-Ausland als auch Erben in Deutschland mit der EU-Erbrechtsverordnung und ihren Auswirkungen beschäftigen. Im Zweifel hilft ein auf europäisches Erbrecht spezialisierter Fachanwalt dabei das Testament ordnungsgemäß zu formulieren. Für Erbfälle ..."