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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... die weitere Nutzung. Je genauer Sie den Defekt beschreiben desto einfacher und schneller wird der Experte herausfinden wie er helfen kann. Deshalb achten Sie auf alle Details die Ihnen bei der Nutzung auffallen. Unerwartete Geräusche sind ebenso interessant wie Wassertropfen in der Trommel Ihrer Waschmaschine. Jede Beobachtung hilft dem Fachmann dabei den Fehler zügig zu finden. Bei der Schadensbeseitigung können Sie den Händler konstruktiv ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Wenn Sie mit einer Entscheidung Ihres Chefs nicht einverstanden sind oder in irgendeiner Weise an seiner Arbeit Kritik üben möchten achten Sie genau darauf wie Sie diese formulieren - Sprechen Sie das Problem direkt an und vermeiden Sie es Umstände und Szenarien miteinander zu vermischen. - Formulieren Sie Ihre Aussagen möglichst sachlich und ohne Emotionen. - Üben Sie Kritik an ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... Regelungen nach bestem Wissen und Gewissen festgehalten sind. Fazit Kein Erbfall ohne steuerliche Beratung Sowohl für Erblasser mit Vermögen im Ausland als auch für die Inhaber von Unternehmen sind im neuen Erbschaftssteuerrecht gravierende Änderungen vorgesehen. Sie betreffen den Erblasser ebenso wie die Erben. Um unerwartete Zahlungen von Erbschaftssteuer zu vermeiden oder mindestens zu reduzieren sollte man das Testament frühzeitig von einem spezialisierten Erbrechtsanwalt prüfen lassen ..."