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Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Immer aber ist eine Beschwerde angesagt wenn ein Händler eine Ware mit Mängeln ausgeliefert hat oder wenn eine Reparatur nicht fachgerecht durchgeführt wurde. Aus rechtlicher Sicht ist zwar die Gewährleistung von der Garantie zu unterscheiden doch für Sie als Kunde ist erst einmal unerheblich welchen juristischen Sachverhalt der Händler oder die Werkstatt zugrunde legen. Weitaus wichtiger ist für Sie Ihre Reklamation gezielt vorzubringen. Ist ..."

Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... es sinnvoll sich an den Chef persönlich zu wenden. Und auch hier gilt Lassen Sie Ihre Kollegen aus dem Spiel. Erwähnen Sie Ihrem Chef gegenüber nicht wer Ihnen die sensiblen Informationen zugetragen hat außer die Person hat Ihnen ausdrücklich ihre Erlaubnis dazu erteilt. Bitten Sie Ihren Chef dann darum in Zukunft mit Kritik direkt zu Ihnen zu kommen. Auf diese ..."

Neues Erbrecht 2016: Das müssen Erben jetzt wissen

"... in Anspruch genommen. Sie haben Ihren Nachlass nach bestem Wissen und Gewissen geregelt damit es nach Ihrem Tod nicht zum Streit der Erben kommt. Wenn Ihr Erbe nicht durch ein Testament geregelt ist greift in Deutschland die gesetzlich festgelegte Erbfolge. Sie bestimmt die Höhe des Pflichtteils für Kinder und Enkel wenn der Vererbende – der Erblasser – verstirbt. Mit der Umsetzung der neuen EU-Erbrechtsverordnung gelten ..."