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Ärger mit dem Chef - So verhalten Sie sich gegenüber Ihrem Vorgesetzten

"... Ihr Chef Sie und Ihre Kollegen dazu benutzt Dampf abzulassen ist das nicht nur unangenehm sondern auch unangebracht. Achten Sie hierbei unbedingt darauf sich nicht in die Situation hineinziehen zu lassen und sich deutlich abzugrenzen. Das heißt konkret Bleiben Sie neutral und reagieren Sie auf gar keinen Fall in der gleichen Weise wie Ihr Chef. Seien Sie sich darüber bewusst ..."

Wenn Schuldner nicht zahlen: So wehren Sie sich

"... aller Kosten gezwungen werden kann hängt vom weiteren Ablauf des Verfahrens ab. Trotzdem sind sowohl der Fachanwalt als auch das Inkassobüro Ihre Helfer wenn Sie sich die Durchsetzung Ihrer Forderung nicht selbst zutrauen. Ausstehende Forderungen müssen nicht sein Natürlich scheint es auf den ersten Blick aufwändig und langwierig zu sein eine ausstehende Forderung gerichtlich einzufordern. Das gilt umso mehr wenn ..."

Richtig reklamieren: So führt Ihre Beschwerde zum Erfolg

"... Eine Reklamation sorgt für Unzufriedenheit bei Kunden und Händlern. Detaillierte und konstruktive Kritik hilft allen Beteiligten den Fehler schnell zu beseitigen. Die neue Hose hat einen Fleck den Sie beim Kauf übersehen haben. Ihre Waschmaschine verursacht nach der Reparatur eine Überschwemmung im Keller. Aus dem Motorraum Ihres Gebrauchtwagens klingen trotz mehrmaliger Untersuchung in der Werkstatt merkwürdige Geräusche. Die Gründe für eine Reklamation sind vielfältig. ..."