Räum-Fuchs Rhein-Main
Großkahlerstraße 36
63828
Kleinkahl
Tel.: 0800 - 5466446
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4,98/5 Sterne
927 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 922
4 Sterne: 1
3 Sterne: 1
2 Sterne: 1
1 Sterne: 2
Michaela T.
vom
07.11.2019
1 Stern
Wenn ich könnte würd...
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, aber leider muss man ja 1 Stern vergeben. Wir haben mit der Firma Räum Fuchs telefonisch einen Termin zur Besichtigung vereinbart, doch es ist niemand erschienen, auch nach über einer Stunde Wartezeit nicht. Telefonisch war niemand zu erreichen, auch am Abend nicht. Da wir auf diesen Termin fast 2 Wochen gewartet haben, standen wir zeitlich unter Druck. Unseriös und bis heute, 3 Wochen danach hat sich niemand mehr gemeldet. Von diesem Unternehmen kann ich nur abraten !!!
Michaela R., 64367
vom
16.10.2018
1 Stern
Angebot zur Geschäftsaulösung - Termin ohne Information nicht wahrgenommen
Der vereinbarte Termin zur Angebotserstellung wurde ohne eine Absage/Information nicht wahrgenommen.
Anrufversuche liefen ins Leere.
Ein Rückrufwunsch/Rückmeldungswunsch (nach gelesener WhatsApp Nachricht durch Herrn Fuchs) wurde ignoriert.
Ein professioneller Umgang mit veränderten Prioritäten/Entscheidung über Interesse an einem Auftrag hätte den bisherigen Bewertungen hier im Portal entsprochen.
Als Geschäftsinhaber verstehen wir, wenn sich Unternehmer gegen einen Auftrag entscheiden.
Das Kunden nicht mitzuteilen und Kunden ohne Information (bei einem zugesagten Termin) warten zu lassen bzw. Kunden nicht zu informieren, dass sie sich nach einem anderen Anbieter umschauen sollen, hat uns dazu veranlasst diese Bewertung hier zu schreiben.
Das wäre mit 1 Anruf/einer SMS zu vermeiden gewesen.
Kevin W.
vom
12.04.2019
2 Sterne
Das Team hat seine Arbeit super gemach, Kommunikation war allerdings die reinste Katastrophe.
Die Ausräumung wurde schnell und professionell getätigt.
Allerdings gab und gibt es sehr große Probleme in der Kommunikation und Einhaltung von Aussagen.
Es fing an mit dem Kostenvoranschlag, der mir für den nächsten Tag zugesichert wurde. Nachdem 4 Tage vergingen, rief ich an und fragte nach, wo dieser bleibe. Mir wurde gesagt, es gäbe ein „technisches Problem“, weshalb mir dieser nicht zugesandt werden konnte. Ich bin der Meinung, man ruft den Kunden dann an und gibt Ihm Bescheid. Klar kann man das mal vergessen, weshalb ich die Angelegenheit neutral sehe. Anschließend ging es um den Termin, wobei ich hier eher aus Zufall erfahren habe, dass dieser sich um einen Tag hinaus zögert, da ich eigentlich wegen einer ganz anderen Angelegenheit dort angerufen habe. Die Krönung allerdings kam wenige Tage nach dem Abschluss der Ausräumung. Mir wurde mündlich in der ausgeräumten Wohnung zugesagt, dass ich den Entsorgungsnachweis abends per Mail erhalten sollte. Nach mehr als einer Woche, rief ich Herrn Amberg an und fragte was mit der Mail sei. Er teilte mir mit, dass dieser per Post schon lange rausgegangen ist und dieser erneut versandt wird. Daraufhin erhielt ich eine E-Mail in der stand, dass der Nachweis erneut per Post rausgegangen sei, ich aber zu Kenntnis nehmen soll, dass ich mich bereits in Zahlungsverzug befinde. Ich teilte Frau Amberg mit, dass eine Zahlungsfrist erst nach Ankommen des Nachweises beginnt, da davor kein vollständiger Abschluss stattgefunden hat. Daraufhin erhielt ich die Antwort: „da ich im Laufe der Zeit schon genügend mit Personen zu tun hatte die Ihre Einstellung vertreten habe ich den "Wert" des Entsorgungsnachweises auf 0 euro gesetzt. Schaun wir mal. ” . Ich glaube zu dieser unprofessionalität muss ich nichts mehr schreiben. Diese spricht für sich. Text übrigens 1:1 kopiert. Anschließend schrieb ich Ihr einen Text, in dem auch eine Aufforderung enthalten war, mir doch bitte die Sendungsnummer mittzuteilen, woraufhin ich die Antwort: „Sie brechnen den Sicherheitseinbehalt von 0 Euro und ich zeige Ihnen im Nachgang wie es geht. “ erhielt. Dazu fällt selbst mir nichts mehr ein. Mit großem Abstand der lächerlichste Service aller Zeiten. Ich werde diese Angelegenheit an meinen Anwalt übergeben, dieser wird sich darum kümmern. Im Vorfeld wurde mir erklärt, dass der doch relativ hohe Rechnungsbetrag damit einhergeht, dass die Möbel entsprechend speziell entsorgt werden müssen. Ohne Nachweis kann man natürlich viel erzählen und es wurde wenn dem so ist, auch deutlich zu viel Geld bezahlt. Einige Bekannte wollten Ihre Wohnung aufgrund von Todesfällen, Auszug etc. ebenfalls ausräumen lassen. Ich werde Ihnen dringend davon abraten, zu dieser „Firma“ zu gehen. Danke an Herrn Amberg für die tolle Arbeit. Schade dass die Inhaberin nicht weiß, wie man mit Kunden umzugehen hat !
M. K., Miltenberg 63897
vom
31.08.2018
3 Sterne
Sauber, aber teuer
"Fuchs" schlechthin ein Synonym für Cleverness, steckt hier im Namen.
Wir haben eine Wohnungsauflösung aufgrund eines Todesfalls beauftragt.
In Anbetracht der Zeitspanne, die für das Ausräumen aufgebracht wurde (mir ist klar, dass vieles auch entsorgt werden muss) erschien mir der Festpreis sehr, sehr hoch. Die bei der Preisverhandlung von Herrn Amberg besprochene Zeitdauer wich dann doch sehr von dem tatsächlichen Aufwand ab.
Daher war der "Fuchs" zwar clever, aber nicht fair.
Jürgen W., Rüsselsheim 65428
vom
11.06.2013
4 Sterne
Haushaltsauflösung in Rüsselsheim
Die Haushaltsauflösung fand in Rüsselsheim in einem Mehrfamilienhaus im 2. OG statt. Der vorher genannte Preis war absolut okay. An der Ausführung und am Zustand der Wohnung beim Verlassen gibt es nichts zu bemängeln. Lediglich die einkalkulierte Zeit stimmte nicht ganz, denn die Männer mussten am nächsten Tag noch mal erscheinen. Aber dann war es bald geschafft. Daraus resultiert auch der Punktabzug. Der Angebotspreis hat sich aber wegen der längeren Dauer nicht verändert.
G. R., Obertshausen 63179
vom
27.05.2022
5 Sterne
Messieauflösung Obertshausen
Die Messieauflösung fand bereits im Oktober letzten Jahres statt.
Was die Firma Räum-Fuchs Rhein-Main bei Messieauflösungen auszeichnet sind Kompetenz und Seriösität. Die gesamte Ausführung verlief in geordneten Bahnen, und zwar von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Rechnungstellung. Beim Räum-Fuchs werden Festpreis-Angebote erstellt. Die Kosten bleiben bis zum Schluss identisch. Zusätzlicher finanzieller Aufwand ist nicht zu befürchten. So kann man sehr gut kalkulieren.
Auch bei der Ausführung ist der Räum-Fuchs höchstwahrscheinlich nicht zu toppen. Es gab keine einzige Beanstandung.
Norbert J., Marktheidenfeld 97828
vom
21.05.2022
5 Sterne
Hausentrümpelung in Marktheidenfeld
Ein Bekannter riet mir zum Räum-Fuchs, denn er war von diesem Räumungsunternehmen total begeistert. Dieser Tipp hat sich als absolut wertvoll erwiesen. Nicht nur den Preis betreffend, auch die Ausführung ließ keine Wünsche offen. Dabei handelt es sich um ein Haus mit viel Inventar. Im Laufe der Jahre hatte sich zudem ein Sammelsurium an nicht mehr benötigten Dingen angehäuft. Die Männer vom Räum-Fuchs hatten richtig viel zu tun. Doch sie leisteten das gesamte Pensum einwandfrei. Außerdem waren sie sehr freundlich.
K. A., Mainaschaff 63814
vom
14.05.2022
5 Sterne
Wohnungsauflösung in Mainaschaff
Wir sind sehr zufrieden, zumal die Wohnungsauflösung in Mainaschaff erheblich aufwändiger war als bei Vergleichsobjekten.
Auch die anfallenden Kosten können sich sehen. Es war übrigens ein vorab mitgeteilter Festpreis, der sich später nicht erhöhte. So kann man von vorneherein gut planen und kalkulieren und erwartet später keine unangenehme Überraschung.
Großes Lob an den Räum-Fuchs Rhein-Main.
S. H., Am Sonnenhang 97222
vom
07.05.2022
5 Sterne
Wohnungsauflösung in Rimpar
Mich faszinierte vor allem der Fleiß der Männer bei der Wohnungsauflösung in Rimpar. Doch nicht nur, auch Zuverlässigkeit und Freundlichkeit ließen nichts zu wünschen übrig. Last but not least war ich auch vom Preis begeistert.
Andreas J., Würzburg 97080
vom
02.05.2022
5 Sterne
Wohnung in Würzburg entrümpelt
Man kann wirklich von einer Entrümpelung sprechen, denn der einstige Bewohner hinterließ leider sehr vieles, das entsorgt werden musste. Es ging tatsächlich schon stark in Richtung Messiewohnung. Mir wurde die Firma Räum-Fuchs Rhein-Main für diesen besonderen Fall empfohlen, weil das Unternehmen sehr seriös und zuverlässig sei. Dieser Rat war Gold wert, denn die Räumung der Wohnung in Würzburg verlief wie am Schnürchen. Auch über den Preis kann man sich nicht beschweren.
B. K., Hanau 63457
vom
25.04.2022
5 Sterne
Perfekte Wohnungsauflösung
- absolut zuverlässig
- Termine alle einegehalten
- guter Festpreis
- Ausführung einwandfrei
- sympathische Leute
- gerne wieder
S. A., Lohr 97816
vom
22.04.2022
5 Sterne
Messimäßige Wohnung in Lohr aufgelöst
Wenn es nur bei allen anderen Firmen so unkompliziert zugänge wie beim Räum-Fuchs. Die Besichtigung der Wohnung fand umgehend nach Kontaktaufnahme statt. Ein Tag später lag bereits das Angebot zum Festpreis vor. Der Preis hat sich übrigens auf der Rechnung tatsächlich nicht erhöht. Die Räumung verlief reibungslos, obwohl sie sehr umfangreich war. Alles in allem eine gelungende Räumung zu einem fairen Preis.
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