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ENDOKRINOLOGIKUM Berlin

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Unzureichende Versorgung und organisatorische Mängel”

“Während der gesetzlichen Feiertage standen wir vor einem dringenden medizinischen Problem: Unser Kind ist auf ein dauerhaft einzunehmendes Medikament angewiesen, das plötzlich aufgebraucht war. In einer solchen Situation wäre es naheliegend und medizinisch geboten, kurzfristig ein E-Rezept über die behandelnde Praxis zu erhalten.
Die Praxis hat dies jedoch mit der Begründung abgelehnt, dass wir in diesem Quartal noch nicht persönlich vor Ort waren und unsere Krankenversicherungskarte nicht eingelesen wurde. Stattdessen wurde verlangt, dass wir persönlich erscheinen. Für uns bedeutet dies eine Anfahrt von insgesamt etwa drei Stunden.
Besonders kritisch ist, dass keinerlei alternative Lösungen angeboten wurden (z. B. Ersatzbescheinigung oder andere praktikable Wege). In der Folge blieb unser Kind insgesamt sechs Tage ohne notwendige Medikation, was aus medizinischer Sicht inakzeptabel ist.
Der Eindruck entsteht, dass organisatorische und abrechnungstechnische Aspekte über die medizinische Notwendigkeit gestellt wurden. Gerade bei Dauermedikation sollte eine flexible und patientenorientierte Versorgung gewährleistet sein.
Darüber hinaus ist die Erreichbarkeit der Praxis äußerst unzureichend:
– E-Mails werden nur sehr verzögert und ohne konkrete Lösungsansätze beantwortet
– Telefonisch ist die Praxis kaum erreichbar; Wartezeiten von 50–60 Minuten sind üblich, teilweise ist über mehrere Tage hinweg kein Kontakt möglich
Leider handelt es sich nicht um einen Einzelfall. Bereits zuvor kam es aufgrund interner Fehler bei der Ausstellung von Unterlagen zu erheblichen Verzögerungen, ohne dass eine angemessene ärztliche Begleitung erfolgte, was zu einer Verschlechterung des Gesundheitszustands führte.
Wir sehen hierin erhebliche Defizite sowohl in der Organisation als auch in der Patientenversorgung und bitten um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall. Gleichzeitig erwarten wir, dass die entsprechenden Abläufe dringend überprüft und verbessert werden, um die medizinische Versorgung künftig sicherzustellen.”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Die Frauen an der An...”

“Die Frauen an der Anmeldung sind dermaßen toxisch unfreundlich, dass man so überhaupt keine Lust auf diese Praxis hat!!!
Absolut unschön!!!”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Ich würde sie nicht ...”

“Ich würde sie nicht empfehlen, da sie sehr unprofessionell ist”

Geprüft
2,3 Sterne
von |
kennstdueinen

“hätte mir von endokrinologischer Fachkompetenz mehr erwartet”

“es wurde ein großer heißer Knoten in meiner Schilddrüse festgestellt. Dazu eine Insulinresistenz, außerdem ein ungewöhnlich hoher Eisenferritinwert. Ja, das alles hätte ich persönlich vielleicht selbst auch früher wahrnehmen können. Hatte vielleicht ein bisschen zu lange mit ärztlicher Untersuchung gewartet, denn ich leide ja schon etwas länger an Beschwerden wie Hitzewallungen, Übergewicht, Schlaflosigkeit und leichter Blutdruckerhöhung.
Bevor ich hätte ein Tablette gegen die Insulinresistenz bekommen, musste ich erstmal eine Schulung über richtiges Essen erfahren, obwohl ich bereits gesagt hatte, dass ich mich und meinen Mann ausgezeichnet ernähre, ich selbst Hausfrau bin und auch Zwei Kinder ohne Übergewicht großgezogen hatte. Bei dieser Ernährungsberatung kam ich mir wie im Kindergarten vor. Es wurde anhand von Bildchen gesunde und ungesunde Nahrungsmittel beschrieben. Ich denke, gerade wir Dicken wissen was gesund oder ungesund ist. Neuheiten wie Stevia oder Verzicht auf Kohlehydrate usw. waren gar nicht bekannt!
Nach der erfolgreichen Schilddrüsenop. gab es noch einen Arzttermin, bei dem mir gesagt wurde, als ich etwas erklären wollte, dass ich zuviel lesen würde und dass ich das mal seinlassen sollte! !! Danach habe ich den Arzt gewechselt. Ich bin 63 Jahre alt und muss mir so etwas nicht mehr antun. Ich lese sehr viel im Internet. So habe ich herausgefunden, dass alle Hormone, die ein Körper so herstellt zusammen dafür sorgen, dass ein Körper gut oder schlecht funktioniert. Geschlechtshormone wurden gar nicht untersucht. Das solche Hormone auch Einfluss auf Insulin haben, scheint bei Ihnen nicht angekommen zu sein? Das darf sich Patient dann erstmal nachlesen. Nebennieren, Bauchspeicheldrüse und Schilddrüse harmonieren auch zusammen. Warum wurde nicht alles im Zusammenhang untersucht und behandelt? Sind Sie Fachpraxis oder nicht?
Dass mein Übergewicht auch mit Hormonen zu tun hat, hat schon vor 25 Jahren keinen Endokrinologen wirklich interessiert, aber damals war ich auch noch nicht so belesen. Umso enttäuschter bin ich heute, dass sich anscheinend nichts gebessert hat, obwohl man doch klasse Möglichkeiten hat.”

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1,0 Stern
von |
kennstdueinen

“Falschdiagnose Diabetes”

“Statt von einem Endokrinologen wurde ich von einer Hausärztin untersucht. Sie hat die Fehldiagnose Diebates bzw. Insulinresistenz gestellt und dabei jegliche standardmäßige Diagnostik missachtet. Als Therapie wollte sie Metformin verschreiben. Zwei Ärzte haben die Diagnose eindeutig widerlegt. - Ärztin und Praxispersonal waren zudem unfreundlich und abweisend bei kritischen Fragen.”

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Dr. med. Stefanie Lenze eine tolle Ärztin”

“Ich war 2 mal mit meinem autistischen Sohn bei Dr. Lenze.
Sie hat jedes mal mein Kind grundlich untersucht und mit Aufmerkseitkeit zugehört was ich zu berichten hatte.
Mein Kind hat panische Angst von Ärzte und Blutabnahme, die Ärzin hat zu berühigung zusammen mit die Aushilfe für mein Sohn gesungen.
Bei Ultraschal Fr. Dr hat ihre Halskette ausgezogen und meinem Sohn zum spielen gegeben.
Sie hat sich immer viell Zeit gegeben für die Sprechstunde.
Ich bin mit meinem Mann positiv überrascht dass gibt noch solche Ärzte.”

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Sehr freundliche und kompetente Ärztin”

“Nach sehr langem Suchen und vielen Fehldiagnosen habe ich einen Termin bei Frau Dr. Weinerth erhalten. Ich fühlte mich sofort sehr gut aufgehoben und verstanden. Sie nahm sich gleich beim ersten Termin viel Zeit für die Untersuchung und das Gespräch. Die Praxis ist sehr ansprechend und das Praxisteam sehr nett und freundlich. Frau Dr. Weinert ist eine sehr nette und kompetente Ärztin die mir beim ersten Gespräch gleich die Angst genommen hat.
Sollte sich die Diagnose Rheuma bestätigen , weiß ich jetzt schon , das ich bei ihr sicherlich sehr gut aufgehoben bin !”

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Endokrinologikum Berlin am Gendarmenmarkt”

“Der Arzt Dr. Biering hat bei mir eine gründliche Schilddrüsendiagnostik vorgenommen und mich als Patientin ernst genommen. Er hat bei mir
gut differenziert, bevor er sich bei der Diagnose vorschnell festlegte.
Auch weitere Überweisungen zur Absicherung der Diagnose (Szintigrafie)
hat dieser vorgenommen. Der Arzt geht gründlich, gewissenhaft vor und
erwähnt in seinen Befunden auch andere relevante Vordiagnosen, die
für den weiteren Verlauf wichtig sein können. Ich kann den Arzt
nur empfehlen. Die Ausstellung eines Arztbriefes ist selbstverständlich,
wofür andere Ärzte 30Euro haben wollen. Schließlich ist dieser wichtig
für die Weitergabe an die Hausärztin.

Vielen Dank für die gute Behandlung!
C. Rößler Berlin”

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“sehr kompetente Praxis”

“Schöne, nette und gepflegte Atmosphäre. Ich war anfang 2007 dort mit PCO Syndrom und konnte nach langem Versuchen nicht schwanger werden.
Ich wurde sehr kompetent und ausführlich Beraten (bin kassenpatient, ist oft leider nicht so).
Und nur einen Monat ab Therapiebeginn war ich schwanger und habe heute eine gesunde 33jährige Tochter. ...
Vielen Dank”

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5,0 Sterne
von |
kennstdueinen

“Tolle Praxis - gute Beratung”

“In dieser Praxis war ich bei Frau Dr. Wientgen und ich fühlte mich gut aufgehoben und gut beraten. All meine Fragen wurden ernst genommen und beantwortet. Auch die telefonische Beratung war super! Auch Dr. Biering soll total super sein, ich persönlich kenne ihn aber nicht. Man hat auch schnell einen Termine bekommen.”

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