Körperformen Bonn Zentrum

Belderberg 19a
53113 Bonn

Tel.: 0228 - 97667830

4,66 Sterne

40 KennstDuEinen Bewertungen

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Gesamtbewertung ( 136 Bewertungen)

4,59/5 Sterne

136 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 114

4 Sterne: 9

3 Sterne: 2

2 Sterne: 1

1 Sterne: 10




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1 Stern

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Obwohl das Training und die Trainers mir gut gefallen, is...

Obwohl das Training und die Trainers mir gut gefallen, ist der Geschäftsführer ziemlich unprofessionell, unhöflich und manipulativ. Als neue Kundin bin ich total unzufrieden mit der Behandlung der Geschäftsführer: Schon seit zwei Monaten wurden falsche Beträge aus meinem Konto abgebucht (19,94 Euro pro Monat - also 39,88 Euro insgesamt) ohne Erklärung, Entschuldigung und Rückmeldung zu meinen E-Mails. Telefonisch ist der Geschäftsführer ebenso unfassbar unfreundlich. Beispiele seiner unprofessionellen Ausreden: Nach 12 Arbeitsstunden konnte er mit mir am Telefon nicht sprechen. Er hat immer Kund*innen vor ihm, wenn ich ihn anrufe (ich bezweifle sehr dieser Ausrede). Oder schlimmer: Ich "darf" nicht ins Studio ohne Termin gehen, um mit ihm persönlich zu sprechen. Einmal habe ich das gemacht und er hat mich aus dem Haus gebracht, um mit mir auf der Straße zu reden - ich als Kundin!!!
Darüber hinaus erlaubt er, dass alte Teilnehmer*innen Dauertermine wochenlange im Voraus buchen. Für neue Teilnehmer*innen (wie ich) gibt es kaum oder nie freie Termine abends (ab 17 Uhr). Dies beweist einmal mehr die Unfähigkeit des Geschäftsführers, ein kundenfreundliches Klima zu schaffen. Leider hält sich der Geschäftsführer an den Vertrag nicht. Daher empfehle das EMS Studio Bonn Zentrum überhaupt nicht weiter. Wenn ich ein weißer deutscher Mann wäre, würde ich sicherlich nicht so behandelt werden.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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vom

1 Stern

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Diese Rezension äußert sich explizit an einen bestimmten ...

Diese Rezension äußert sich explizit an einen bestimmten Mitarbeiter in dieser Filiale. Ich habe seinen Namen vergessen, er war ü30, kaum Haare und südländische Erscheinung (ich vermute Marokkaner).

Ich bin hingegangen um kurz etwas abzugeben. Ich betrete den Laden und es sind nur er und eine Kundin anwesend.

Kaum betrete ich den Laden werde ich sofort gebeten draußen zu warten in der Kälte, bis das Gespräch von den beiden vorbei ist. Ich erwähnte mehrmals, dass ich nur ein Schreiben abgeben möchte, und es ihm auch auf den Tisch legen könnte um wieder zu gehen.

„Nein das geht geht nicht, sie müssen draußen warten bis ich sie reinrufe.“
Ich erwähne nochmals dass der Laden LEER war, nur er und eine Dame saßen drinnen.

Ich warte 42 Minuten draußen bis er mich reingelassen hat!!!!

Andere Kunden die einen Kurs etc. hatten durften sich im Laden hinsetzen und warten, ICH ABER SOLLTE DRAUSSEN WARTEN.

Er kommt nach 42 Minuten raus, nimmt mein Kündigungsschreiben und drängt mich dazu mit seiner ekelhaften Masche einen neuen Vertrag zu unterschreiben. Bei allem Respekt, so etwas respektloses und unverschämtes habe ich lange nicht mehr erlebt.

Wenn man einen Kunden aufgrund des Kündigungswunsches etwas neues anbieten möchte, kann man Ihn auch drinnen Platz nehmen lassen wie alle anderen Mitglieder und DANN das Thema öffnen. ABER NICHT WARTEN LASSEN BEI SCHNEE UND REGEN UM DANN DRAUSSEN VOR DER TÜR DAS GESPRÄCH ZU FÜHREN.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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The coaches don't have a degree. They don't correct you i...

The coaches don't have a degree. They don't correct you if you do a wrong exercise. That can be very dangerous...

hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:

Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wir werden deine Anmerkungen Ernst nehmen. Viele Grüße, das Körperformen Team

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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unfassbar aufdringliches und unprofessionelles personal h...

unfassbar aufdringliches und unprofessionelles personal
haben mich auch der arbeit angesprochen und belästig, bis ich einen probetraining zugestimmt habe… nein danke!

hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:

Hallo liebe Maja, es tut uns Leid, dass dies für dich eine unangenehme Situation war. Das wollten wir natürlich nicht und werden deine Bewertung ernst nehmen. Viele Grüße, das Körperformen Team

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Ich hatte gestern ein telefonisches Gespräch mit einem M...

Ich hatte gestern ein telefonisches Gespräch mit einem Mitarbeiter , da ich einige Fragen hatte.
Leider wurden meine Fragen nicht gezielt beantwortet.
Ich wurde von dem Mitarbeiter überrumpelt. Ich hätte mir schon gewünscht ein wenig Empathie.
Wenn man schon viel Geld für 20min zahlt sollte man auch Frauen als Personal haben . Es geht nicht immer um die Religion .. es kann ja auch was anderes sein,
Das man nicht vom männlichen Personal Betreut werden möchte .

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Überteuert und ohne wissenschaftlich erwiesenen positiven...

Überteuert und ohne wissenschaftlich erwiesenen positiven Effekt. Die „Verkäufer“ (oder Trainer wie sie sich nennen) wenden die schmierigsten Tricks an um einen zu einer Unterschrift zu drängen

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

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Nun ich möchte erklären warum ich nur ein Stern vergebe. ...

Nun ich möchte erklären warum ich nur ein Stern vergebe. Beim Bonner Stadt Fest gab es ein Stand der „Körperformen EMS Training“ und man konnte auch an einem Gewinnspiel teilnehmen. Ich nahm Teil und gewann ein sogenanntes „VIP Probetraining“! Man nahm meine Daten auf und man versprach mir Zeitnah telefonisch ein Termin zu vereinbaren. Das war am 05.10. Heute den 30.10 um 21 Uhr wurde ich angerufen. Keine Spur von Terminvereinbarung sondern man erkläre mir das ich durch das Bonner Stadt Fest gute Konditionen für ein Vertag dort hätte „nur 21.90 pro Woche“. Als ich höflich verneinte legte der Mann auf.

- Man lies mich nicht zu Wort kommen.
- Man versuchte mir einen Vertrag aufzudrängen
- Von einem sogenannten "VIP Probe Training keine Spur!!!
- Eine Chance das anzusprechen gab es nicht da man mich nicht zu Wort kommen lies!

hat diese Bewertung am 05.11.2019 kommentiert:

Guten Tag Herr Vaida, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen in einem unserer Studios gemacht haben. Gerne würden wir der Sache auf den Grund gehen. Könnten Sie uns daher den Fall und den Namen des Trainers in einer E-Mail nochmal genau schildern. Zum Schutz der persönlichen Daten, schreiben Sie uns gerne an info@kformen.com. Natürlich sollte ein Gewinn einlösbar sein und auch ein Probetraining immer unverbindlich und kostenlos im Vorfeld angeboten werden. Ich versuche gerne herauszufinden, was hier schief gelaufen ist. Viele Grüße, Ihr Körperformen Team

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

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Mein Fazit nach über einem Jahr: EMS-Training ist das Teu...

Mein Fazit nach über einem Jahr: EMS-Training ist das Teuerste, was ich sportlich jemals gemacht habe! 20 Minuten Training pro Woche reichen nicht wirklich, um fit zu werden, "fit in 20 Minuten", wie es die Werbung verspricht, trifft auf mich nicht zu. Weder meine Rückenprobleme wurden besser, noch meine Figur oder das Gewebe straffer. Für meine Verhältnisse zu teuer. War eine neue Erfahrung. Ich persönlich bin froh, wenn ich raus aus dem Vertrag bin. Die Vertragsmodalitäten sind nicht verbraucherfreundlich. Man ist gefangen im 2-Jahres-Vertrag ohne jegliches Sonderkündigungsrecht. Aussagen wie "dieses Angebot gibt es für Dich nur heute" sind unlauter. In guten Studios kann man dieser Tage jederzeit zum Monatsende kündigen.

hat diese Bewertung am 02.02.2023 kommentiert:

Hallo, es tut uns Leid, dass deine Erfahrungen dabei nicht nur positiv waren. Wir werden deine Kritik zum Anlass nehmen uns weiterhin zu verbessern! Viele Grüße, das Körperformen-Team

UNGEPRÜFT


vom

3 Sterne

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Personal und Beratung war immer sehr gut. Preislich aber ...

Personal und Beratung war immer sehr gut.
Preislich aber sehr sehr teuer. Da diese Art von Training aber kein Ersatz ist also eher was für Gutverdiener.
Die Vertragslaufzeiten sind etwas länger - da also Acht geben.

hat diese Bewertung am 25.05.2021 kommentiert:

Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Du Dich bei uns wohl und gut beraten gefühlt hast. Wir nehmen jede Rückmeldung sehr ernst, weil wir unsere hohen Standards nicht nur halten, sondern immer weiter verbessern möchten. Unsere EMS-Anwendung ist ein effektives Ganzkörpertraining, bei dem auch tiefliegende Muskelgruppen angesprochen werden. Bereits 20 Minuten Training pro Woche reichen aus, um sichtbare Erfolge zu erzielen. Wir legen zudem großen Wert auf die Qualität des Trainings auch im Hinblick auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Jedes Neumitglied kann zwischen verschiedenen Vertragslaufzeiten wählen, die nicht anders sind als bei anderen Anbietern am Markt, und die zu den eigenen Bedürfnissen passende Option auswählen. Alles Gute & bleib gesund!

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