Saturn Electro Köln Hansaring

Maybachstr. 115
50670 Köln

Tel.: 0221 - 16160

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Organisierte Verantwortungslosigkeit

Beim Kauf eines Reisesteckers, der mit 4.99 Euro ausgezeichnet war lernte ich an der Kasse, dass dieser 8,49 Euro koste. Ein Nachfrage bei der Mitarbeiterin erfuhr ich, dass die Produkte anscheinend falsch ausgezeichnet waren. Kulanz scheint unbekannt,

Fazit: organisierte Verantwortungslosigkeit, zukünftig online. Diesen Laden zu unterstützen macht keinen Sinn. Auf zu Amazon!

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Arrogante Mitarbeiter

Bei einer einfachen und freundlich gestellten Frage, wurden einfach die Augen verdreht, ganz nach dem Motto, was bist du nur für ein I.. Dankeschön dafür! Menschlich sind die Mitarbeiter im Games-Bereich einfach nur intorelant und arrogant! !! Spreche aus Erfahrung da ich trotzdem seid 10 Jahren da einkaufen gehe und viel Geld da gelassen habe. Damit ist aber nun schluss.
Nettester Mitarbeiter war in dem Zeitraum ein Schülerpraktikant gewesen, und das sagt wohl alles.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Unmöglich

Das habe ich noch nicht erlebt. Noch nie bin ich an einer Kasse so angepampt worden wie in diesem Geschäft. Weit und breit kein Kunde (warum wohl? ), ich stehe als einziger an der Kasse, da fängt die ältere "Dame" doch tatsächlich an, erst mal in Ruhe ihren Arbeitsplatz zu säubern. Konnte sie das nicht nach mir machen? War doch keiner da. Nach einem Dezenten Hinweis, ich hätte noch einen Termin, wurde ich derart angemacht, wie es mir noch nie passiert ist. Ich wäre ja alleine hier, da könne man keine 2. Kasse aufmachen. Und außerdem sollte ich mich gefälligst gedulden. Eine andere, jüngere und sehr nette Kassiererin rettete mich. Ist dieser Kassiererin eigentlich nicht bewusst, dass sie nur durch uns Kunden ihr Geld verdient? Ich wollte am Nachmittag mit einem Familienmitglied noch eine Spülmaschine aussuchen. Das haben wir gelassen und sind in Mülheim in einem Elektrofachgeschäft gut beraten und bedient worden. Ich kann nur sagen: Servicewüste Saturn. Warum war wohl außer mir kein anderer Kunde im Laden?

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