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Nachdem ein Termin nicht eingehalten wurde (man hat uns schlichtweg vergessen) mussten wir den Fliesenleger erneut und zu einem anderen Zeitpunkt bestellen, was für uns Folgekosten bedeutete.
Firma Reichelt wollte hiermit natürlich nichts zu tun haben.
Mängel auf die wir im Nachhinein aufmerksam machten wurden nicht behoben.
Waschbeckenarmatur (Ausstellungsstück) was angeblich zu einem kleinen Preis berechnet werden sollte, wurde mit fast 70 € berechnet !! ! Frechheit !! ! Bei der Reklamation der Rechnung ließ man uns ziemlich auflaufen. Wir haben letztendlich fast den gesamten Rechnungsbetrag gezahlt, obwohl die Rechnung so absolut nicht in Ordnung war.
Ein wirklich guter, zuverlässiger und nicht zu teurer Handwerksbetrieb ! Alles wird kompetent, freundlich und schnell ausgeführt. Warum dann keine "1" überall ? Weil ich es merkwürdig finde, dass man als Kunde auch die Auftragsaufnahme incl. Anfahrt zu bezahlen hat, obwohl noch gar nicht "gearbeitet" wurde. Das mag so üblich sein, finde ich aber absolut nicht statthaft.
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