“Sehr gute Beratung, mit Blick für das Wesentliche”
“Professionelle Beratung, es wird wirklich nur das angeboten und gemacht, was erforderlich ist. Sehr qualifiziertes Personal, schnell, sauber und ohne unnötige Zeit, wurde der Auftrag erledigt. Der Betrieb ist zu Hundert Prozent weiter zu empfehlen.”
“Da Do-Netz den Hausanschluss versetzen aber die Hausinstallation nicht übernehmen wollte & wir 3 Rolladenmotoren mit Strom versorgen mussten, Dortmunder Elektriker anscheinend die Auftragsbücher voll hatten, kam ich durch einen Tipp meiner Eltern auf die Fa. Knoop aus Hagen. Diese sprangen ein & koordinierten auch den Termin mit Do-Netz. Bei unserem Altbau wurde leider eine Wasserleitung erwischt (diese wurde allerdings auch vom Vorbesitzer durch den Dachbalken verlegt) - die Rechnung der hinzugezogen Firma Kersting, aber anstandslos und komplett übernommen.
Gute Arbeit, sehr freundliches Team - gerne wieder”
“einmal 5 Sterne und nun immer wieder bis in alle Ewigkeit”
“Verspätet, aber fünf Sterne..
Unsere Außenleitung von der Garage zum Haus war defekt, und die Verkabelung in der Garage war eine Katastrophe, auch die Gartenbeleuchtung gefiel uns nicht mehr…
Nachdem sich Herr Knoop alles angeschaut hatte, machte er besonders zu der Verlegung der Außenleitung mehrere Vorschläge, von denen nach längerer Beratung letztendlich einer übrig blieb, und zeitnah ein äußerst kompetentes, freundliches und höfliches Team von Herrn Knoop alle Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit ganz hervorragend ausgeführt hat.
Ich kann mich nur bei Herrn Knoop, der sich selbst sehr viel Zeit für die Beratung genommen hat, ganz herzlich bedanken und nachträglich auch noch einmal dem Team, das in allen Teilen hervorragende Arbeit geleistet hat, noch einmal virtuell die Hände schütteln und Danke sagen.
Nach meinen Erfahrungen mit verschiedenen Elektrogeschäften in Hagen kann ich nur sagen: einmal Herr Knoop und dann immer wieder bis in alle Ewigkeit….
Danke noch einmal an alle, die sich so große Mühe gegeben haben.
Raphael Biere”
“Zeitnahe Vereinbarung eines Termins, zügige Reparatur, einfach alles super. Da hat jemand wirklich Ahnung von seinem Fach. Wir sind restlos zufrieden und werden bei neuen Anliegen sicherlich Herrn Knoop anrufen.”
“Aus einem Notfall heraus erfolgte eine telefonische Kontaktaufnahme, zunächst über den AB. Prompter Rückruf abends und Aufnahme des Problems. Der zugesagte Anruf für den nächsten Tag erfolgte ebenso zuverlässig. Ein Termin zur Reparatur wurde zeitnah gefunden und die Terminbestätigung erfolgte dann elektronisch in den Kalender. Zum vereinbarten Termin erschien Herr Knoop und erledigte die auszuführenden Arbeiten zügig und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Elektrotechnik Knoop hat uns begeistert. Erreichbar, zügig in der Terminvereinbarung und Umsetzung. Und freundlich. Gerne immer wieder.”
“Die Firma Knoop errichtete bei uns eine PV-Anlage inkl. Speicher. Genannte Wartezeiten wurden von Anfang an kommuniziert und trafen zu.
Auch bei Problemen mit dem Speicherhersteller setzte sich Herr Knoop für eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung ein. Der ganze Vorgang fand sehr partnerschaftlich statt.
Nach den guten Erfahrungen würde ich mich jederzeit wieder für die Firma Knoop entscheiden.”
“Ausgerechnet am Wochenende muß der Strom ausfallen.
Am Sonntagmorgen Fa. Knoop angerufen. Was ich noch nie erlebt habe, der Chef ging mit mir, am Telefon, im Vorhinein alle möglichen Fehlersituationen mit dem Sicherungskasten durch, um schon mal theoretisch den Fehler einzugrenzen und dadurch für mich die Kosten in Grenzen zuhalten.
Bisher sagte man mir - ja ich komme - ohne auch nur einmal etwas nach irgendwelchen Gründen oder ähnlichem gefragt zuhaben.
Dieses Vorgehen kann ich nur hervorheben und als besonderen Punkt bewerten.
Der Fehler war auch schnell gefunden und beseitigt.
Ich kann Fa. Knoop deshalb nur empfehlen.”
“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung über unsere Firma Elektrotechnik Knoop GmbH. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Kompetenz, Fleiß, Zuverlässigkeit und Höflichkeit, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Es ist uns eine Ehre, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren elektrotechnischen Anliegen unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Elektrotechnik Knoop GmbH”
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