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Ich hatte eine Box für 2 Monate angemietet.
Bei der Anmietung wurde besprochen, dass wenn ich die Box ein paar Tage länger brauche, es Tagesweise abgerechnet wird.
Als es dann soweit war, das ich die Box 1 !!! Tag länger brauchte, musste ich den kompletten Monat bezahlen. Erst nachdem ich mehrfach versucht habe per Mail etwas zu klären, konnte ich telefonisch jemanden erreichen.
Es wurde mir zugesagt, dass die Abrechnung nur für den 1 Tag erstellt wird.
Nachdem ich wiederholt über 14 tage telefonisch nachgefragt habe, heißt es jetzt, ich muss einen halben Monat bezahlen!! Geschweige denn, die Kaution.
Diese wurde ebenfalls bis zum heutigen Tage nicht zurück erstattet. ( 3 Wochen)
Heute wurde mir wieder gesagt, dass es direkt erledigt werden soll.
Ich bin sehr enttäuscht von diesem Vorgehen.
Box!! Nie mehr hier!!!!
Nicht zu empfehlen.
Der Chef ist ziemlich arrogant.
Mal davon an das er seine „Office“ nicht im Griff hat und es ständig Mahnungen gibt obwohl bezahlt wurde.
Ich bin Gott sei Dank bei einem der anderen Unternehmen die organisatorisch weitaus besser aufgestellt sind und genauso sauber.
Wenn ich diese „aufgesetzten“ Videos bei YouTube sehe schüttelt es mich.
Box und Umfeld ok. Alles hell und sauber. Die Kundenbetreuung ist nur was für Leute mit starken Nerven. Ständig ungerechtfertigte und unverschämte Mahnungen, die von unfähigen Mitarbeitern verfasst werden. Einmal und nie wieder.
Da ich zu Beginn des Jahres umgezogen bin wollte ich meine Möbel zwischenlagern, um die neue Wohnung in Ruhe renovieren zu können.
Dabei bin ich auf MyBox gestoßen, die mir eine Box vermietet haben, in der meine Möbel sauber und trocken aufbewahrt waren. Zusätzlich gab es noch einen gratis Transporter, um die Sachen hin- und herzufahren!
Die Vertragslaufzeit war super geregelt, denn ich konnte die Box ohne Kündigungsfrist räumen und habe nur für die Zeit bezahlt, die ich den Raum tatsächlich benötigt habe.
Auch wenn natürlich nichts passiert ist waren meine Sachen auch versichert und alarmgeschützt - man braucht es vielleicht nicht, aber man schläft besser :)
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