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1,0

von Sigrun K., Frankfurt Am Main | 02.08.2022

“Nach mehrmaliger Ina...”

“Nach mehrmaliger Inanspruchnahme des Services für Batteriewechsel in verschiedene Uhren ( war stets ok), war ich heute erneut bei Pletzsch. Meiner Bitte um Batteriewechsel in zwei Uhren wurde gerne entsprochen. Als ich diese zur angegebenen Zeit abholte, verlangte man für den Wechsel von zwei Batterien 50,-- €. Einen derartigen "Preissprung" zur vorherigen Dienstleistung halte ich nicht für angemessen . Dies war sicher mein letzter Besuch.”

Geprüft

2,0

von Marwine B., Frankfurt 60437 | 31.03.2021

“Am 26.3.21 um 17:15 ...”

“Am 26.3.21 um 17:15 wollte ich meine Ebel ab (Batterie Wechsel + Prüfung)abholen . Die Tür wurde geöffnet, mit den Worten: "wir haben schon Feierabend". 35.00€ mit Karte ging nicht, musste zur Bank gehen. Unmöglich! Im Internet sind die Öffnungszeiten in der Corona Zeit nicht geändert!!! Kein Service, Schade!!”

Geprüft

1,0

von R. H., Frankfurt 60329 | 22.12.2008

“Kundenservice ist leider ein Fremdwort”

“Am besten etwas kaufen bis 50 €, dann erhalten Sie auch bei Fehlkauf das Geld zurück bzw. können Umtausch. Die Auskunft des Personals war auf meinen Bitte den Ringe (600€) umzutauschen, dass so etwas nur bei Ware mit einem maximalen Wert bis zu 50€ erfolgt.”

Geprüft

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