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so kommt man nicht ins Geschäft

1. ) zugesagter Rückruf der Filiale unterblieb
2. ) 24-Stunden-Service bedeutet eine fachunkundige Telefonzentrale in Leipzig ist erreichbar und nimmt Rückrufwünsche entgegen
3. ) Eilauftrag konnte wegen Urlaub des zuständigen Kollegen nicht angenommen werden
4. ) keine Empfehlung einer Alternative für diesen terminsensiblen Auftrag - man war sich einig, daß "keine Ahnung, wohin sich die ortsunkundige Kundin ansonsten wenden konnte"

Glücklicherweise war ein zeitgleich im Laden stehender Kunde so freundlich, mich auf gleich zwei weitere Druckereien im Umkreis von nur 100m in derselben Straße hinzuweisen. ..

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