Die Firma Ungeheuer + Hermes GmbH + CO. KG in Köln-Marsdorf begrüßt Sie herzlich!
Als Händler und autorisierter Partner von KYOCERA bieten wir Ihnen alles, was Sie für einen reibungslosen Arbeitsablauf in Ihrer Firma benötigen. Neben einer Auswahl modernster Drucker, Kopierer und weiterer Bürotechnik finden Sie bei uns auch sämtlichen Bürobedarf, gesunde Sitzmöbel sowie praktische Einrichtung.
Auf unserer Ausstellungsfläche finden Sie Drucker, Kopierer, Fax- und Multifunktionsgeräte von Markenherstellern wie beispielsweise KYOCERA sowie alles, was Sie für gelungene Präsentationen benötigen.
Durch unsere eigene Werkstatt und unser großzügiges Lager stellen wir sicher, dass defekte Geräte schnell wieder funktionstüchtig sind und stets die Produkte zur Verfügung stehen, die Sie brauchen. Somit erfüllen wir eine hohe Zuverlässigkeit und einen technischen Service, auf den jederzeit Verlass ist.
Zudem finden Sie bei uns moderne, dennoch bequeme und gesundheitsschonende Büromöbel und weiteren Bedarf, der in Ihrem Büro für einen glatten Ablauf sorgen wird.
Wir freuen uns darauf, auch Ihr Büro individuell einrichten zu dürfen und stehen Ihnen selbstverständlich auch bei Problemen sowie Materiallieferungen kompetent zur Seite. Nehmen Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt zu uns auf und lassen Sie sich von uns umfassend beraten.
Ihr Team von Ungeheuer + Hermes GmbH + CO. KG aus Köln
Unsere Leistungen
Von Kopierer, Fax und Drucker über Präsentationstechnik bis hin zu Bürobedarf und -möbel bietet Ihnen die Ungeheuer + Hermes GmbH + CO. KG die komplette Ausstattung für Ihr Büro. Von der Beratung, Planung und Wartung - Wir sind für Sie da. Gerne informieren wir Sie detailliert für einen effizienten und modernen Büroablauf.
Ein wirklich schlechter und veralteter Laden mit Miserabl...
Ein wirklich schlechter und veralteter Laden mit Miserabler Kundenbetreuung. Bei einem defekten Drucker kostet die Reparatur mehr als der eigentliche Drucker im Neuzustand, dass schreit quasi schon nach ganz großer Kundenverarsche!
Besser bei einem renommierten und vor allen Dingen modernerem Laden einkaufen!
Und die senile Dame am Telefonhörer, welche ständig heiser und erkältet ist hat leider auch keine Ahnung von diesem Geschäft!
Finger weg von dem Unternehmen! Erstellt unseriöse Angebo...
Finger weg von dem Unternehmen! Erstellt unseriöse Angebote und die Rechnungen werden ebenfalls irreführend erstellt. Auf entsprechende Fehler hingewiesen, wird unfreundlich und uneinsichtig regiert.
Unglaublich aber wahr. Inkompetente Mitarbeiter und Abzoc...
Unglaublich aber wahr. Inkompetente Mitarbeiter und Abzocke dazu. Anstatt einer Arbeitseinheit (15 min.) werden einfach drei Arbeitseinheiten abgerechnet (45 min.). Stellungnahme Zitat: "Die Autokostenpauschale betrifft - wie der Name schon sagt - nur die Autokosten, nicht die benötigte Arbeitszeit unseres Mitarbeiters." Steht der Mitarbeiter also 2 Stunden im Stau, wird diese Zeit dem Kunden in Rechnung gestellt zzgl. einer Autokostenpauschale von 31,10 Euro netto für 17,4 KM. Hinzu kommt, dass der Servicemitarbeiter bei einem hochwertigem Drucker (Wert 3.500,00 Euro) den Fehler nicht finden konnte. Für mich rausgeschmissenes Geld und absolut nicht empfehlenswert.
Sehr teuer, schlechte Beratung und der Laden ist in die J...
Sehr teuer, schlechte Beratung und der Laden ist in die Jahre gekommen. Man merkt, hier wird noch probiert Kasse zu machen. Die Mitarbeiter sind unmotiviert und schleichen rum. Gute Beratung sieht anders aus, außerdem ist es für den Kunden ein miserables Gefühl, wenn man ihm Waren verkauft, die überall anders viel viel weniger kosten.
P.S. Wenn Ihre Geschäftszeiten ab 8 Uhr beginnen ( laut Ansage am Telefon) warum sind die Telefonleitungen um 9:13 dann immer noch deaktiviert? Echt komischer Laden....
Der Verkäufer war nett und gut beraten. Aber ich habe ers...
Der Verkäufer war nett und gut beraten. Aber ich habe erstmal ein Angebot bekommen für 290€ für ein Brother Multifunktiongerät. In Amazon habe ich das Gerät für 357€ gefunden. Beim Kauf ist aber 19% Mws und 40€ Euro für Copy-right dazu gekommen insgesamt wurde 30€ teuer als in Amazon!!!. 3 Jahre-Garantie als gutes Angebot war auch sowie so von Hersteller darauf. 2 Vorteile war 1. ohne Berstung wäre ich nicht auf dieses Gerät gekommen, 2. Das Gerät hat ein ID-Nr vom Verkäufer und hat man einen klaren Ansprechpartner bei Service-Nachfrage.
Mein Eindruck war gut. Die Fima besteht seit 1900 !!! nur wegen Preismitteilung kann ich keine 5-Sterne geben
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