am 12.03.2024 bewertet von Folker Schramm, Greiz 07973
Unser erster großer ...
Unser erster großer Schaden am Auto. Sehr freundliches Personal, sehr gute Erklärung des nötigen Reperaturaufwandes. Bekamen Ersatzwagen ohne Probleme, dadurch Wartezeit erträglich. Sehr kompetente Monteure. Kann diese Firma nur immer weiter empfehlen.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Die Reparatur hat zwar länger gedauert wie erwartet, das lag aber an der Lieferung der Ersatzteile. Ich möchte mich nochmals bedanken für die perfekte Instandsetzung meines Fahrzeuges.
Autos werden niedriger bewertet als der Marktwert. Extra ...
Autos werden niedriger bewertet als der Marktwert. Extra Ausstattungen werden nicht aufgeführt und die übliche Betrüger Masche 7000€ Lackierkosten.... Leider wurde es uns nicht erspart unser geliebtes Auto dort reparieren zu lassen.(Vertragswerkstatt)
Es wurde ein Gutachten erstellt ohne erstmal das Auto untenrum zu säubern ( man sieht so nichts und ich zweifle an Professionalität)
Im Endeffekt wurde gesagt Auto witschaftlicher Totalschaden.
DAS IST NICHT WAHR!!
IHR BETREIBT BETRUG UND IHR WERDET NOCH VOM ANWALT HÖREN.
!!!!!!!!!!!!Bitte haltet Abstand von dieser Betrüger Werkstatt welche nur schnell und günstig auf Kosten des Kunden an schöne Autos kommen will!!!!!!!
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Deshalb möchten wir kurz dazu Stellung beziehen.
In erster Linie sind wir ein Karosserie- und Lackierbetrieb, der Fahrzeuge repariert und diese weder kauft, verkauft oder sich an Kundenfahrzeugen bereichert.
In Ihrem Fall lag ein Versicherungsschaden vor, bei dem ,,IHRE'' Versicherung, auf Grund der Schadenshöhe, einen unabhängigen Sachverständigen der DEKRA beauftragt hat. Diese gut geschulten Gutachter bestimmen die Schadenshöhe sowie Wiederbeschaffungs- und Restwerte eines Fahrzeuges. Wir haben somit keinen Einfluss über die Feststellung eines Totalschadens!!!
Wir hoffen sehr, dass Sie Ihren Vorwurf des Betruges revidieren, da dieser in keinerlei Hinsicht gerechtfertigt ist und bitten Sie sich bei weiteren Fragen oder Unklarheiten mit uns in Verbindung zu setzen.
In Ihrem Fall hätte auch Klarheit geschaffen werden können, wenn Sie vorher
uns, ihre Versicherung oder den Sachverständigen gefragt hätten wie ein Gutachten und die damit verbundene Bewertung zustande kommt. Somit wird vermieden das unser Ruf ohne jegliche Sachlichkeit und Fachlichkeit beschädigt wird.
Freundliche Grüße
Identica Hartleib
Sehr zu Empfehlen! Nach Wildunfall würde mir umgehend geholfen. Sofortige Abholungen vom Unfallort, umgehend ein Leihwagen, sehr schnelle Abwicklung mit der Versicherung und rasche Reparatur (trotz Weihnachten und Feiertage).
Endergebnis SUPER! Sogar von innen und außen komplett gereinigt. Eine kleine Einstellung am Pkw gab es extra
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Wurde nach einem Wildu...
Sehr gute und schnelle Abwicklung. Wurde nach einem Wildunfall und den damit einhergehenden Frontschaden, bestens beraten und das Fahrzeig wurde schnell wieder instand gesetzt und sogar noch komplett gesäubert. Vielen Dank.
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